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本帖最后由 济南艾玛医院 于 2016-9-16 09:57 编辑
在济南人的意识里，三甲医院，在某种程度上代表的是一种医疗“权威”。但很多人都不知道，其实还有一个世界公认的医疗服务标准——JCI。它才是国际上最严格的医疗评鉴标准，代表了医院服务和医院管理的最高水平。
济南艾玛妇产医院是在JCI标准上长出来的医院，2015年11月，济南艾玛妇产医院高分通过JCI认证，成为山东首家JCI金牌专科医院。获得国际标准最高的认证，是对济南艾玛妇产医院发展有力的鉴证！
JCI标准能给妇婴带来什么?
安全，是JCI的核心——
比如孕产妇，身体虚弱，属于易跌倒人群，JCI就专门有一套预防跌倒的措施标准，在各处危险地带设置了“小心台阶”、“小心地滑”的温馨提示。
为保护来院患者的人身财产安全，医院全天24小时配备保安为您“站岗”服务。
为预防婴儿失窃，济南艾玛妇产医院采取智能门禁措施；而当有人来探望妇婴时，护士会在请示过家属后再引导探望人员进入病房，以确保万无一失。
在济南艾玛妇产医院，病床旁及卫生间都有求救拉铃，医护人员在收到病人发出的信号后，会第一时间赶到病患身边提供帮助；
还有特别重要的一点，在中国，剖宫产现象尤其严重，高达46%，超出世界卫生组织警戒线的3倍以上，位居世界第一。事实上，剖宫产是一些**情况下才不得已而为之的应急手段。而根据JCI标准，分娩前，医生必须充分和产妇及其家属进行沟通，鼓励、帮助其自然生产。如果采取剖宫产，则必须符合临床指征。
除了安全，JCI更能带给患者的是？
相信很多人都有这样的就诊经历：先挂个号，然后坐在那儿等，轮到自己就诊时，医院LED显示屏上就会亮出个人信息：“××病人，请到××诊室就诊。”而JCI标准中PFR.1.3（尊重患者对医疗和信息的隐私以及保密性的权利）认为，在LED屏幕上显示病人全名及就诊诊室，这相当于把顾客患了什么病直接暴露在公众视野里。
而在济南艾玛妇产医院，严格保护顾客隐私。每一位顾客都将由专门的导医指引前往就诊。
并且，诊室中设置医患一对一就诊(家属可以陪同)，患者在就诊的同时，是不允许其他患者入内的。
济南艾玛妇产医院采用患者姓名和出生年月作为身份识别的两个要素，同时入院时，医务人员就会给患者佩戴腕带，包括新生儿也会佩戴，以提高正确识别度。
为了降低医源性感染的风险，医院里每隔一段距离，就放置快速手消毒液;
每个水池旁边，会放置洗手液和擦手纸，张贴洗手方法图标，并实行全员全覆盖的洗手培训。
凡是紧急患者到达本院，医师诊疗处理，必要时通知急救小组。人才管理方面，门急诊全体护士通过CPR、除颤仪抢救配合的培训;设备方面，医院配备了全院统一标准下的抢救车。
在济南艾玛妇产医院，涉及病人信息的纸张不会在公共场合出现;医生护士在停止操作，离开电脑时，必须锁定当下的电脑主界面，锁定之后，任何外人都无法使用此电脑。
还有诸多人性化细节，等您来发现与体验！
JCI标准涵盖304个标准，每个标准之下又包含几个衡量要素，共有1218个小项，主要针对医疗、护理过程中最重要的环节，充分考虑患者的感受。
正是在这种人性化措施的保障下，患者不仅在济南艾玛妇产医院享受到了国际水准的医疗技术，安全地治愈了身体病患，也在就医的同时，感受到了更温暖、更贴心的细节服务。这也是为什么越来越多人，选择艾玛妇产的原因。
遵照JCI标准的背后，是艾玛妇产对于医疗品质的不断追求，是艾玛妇产希望能给客户提供更人性化服务的美好期待。
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发表于 2016-9-16 09:55
