申通E什么玩意！终于收到送到家门口的货啦~ - 谈天说地 - 济南妈妈网

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雨雨&金子妈团长编号mw10068

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1^#

发表于 2010-11-26 10:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

经常网购的都知道，快递公司是越来越忙，业务员也是越来越牛。今天俺就碰上一个~
早上看到一个熟悉的号码，大约知道是哪个快递员了。和上次一样，人家让我下楼去拿货，说是怕其他货物丢啦~这次我没像上次那样好说话，就问他为什么每次都是他让下去拿，申通其他的快递员怎么不这样呢？你猜人家说么啊~你不下来拿，我就走！
你说气人吧~这样我就更烦了，我说你公司电话多少啊？我投诉你！接着，人家直接挂断电话，就没有音信了~
后来我就打电话开始投诉，一个客服经理先是帮业务员说好话，意思是我不对，我应该下去拿~还说她不管这个，我说你客服经理不管服务管什么？接着人家也挂断了电话。
再后来，我又找到了专管投诉的电话，结果人家就是不方便接听~
真是什么领导什么员工~牛什么牛，大不了我不接受货物了呗~不过，怎么消费者成孙子了呢？监管不利是个大问题！
下午16点30分终于把货物给我送到家门口啦~哎~你说怎么就这么不容易呢~连个道歉电话都没有，要不是看在卖家的面子上，我真是打算不要啦~~继续气愤中~~

[ 本帖最后由吉祥如意@jn 于 2010-11-26 16:35 编辑 ]

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安安宝宝2009

苒苒妈

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2^#

发表于 2010-11-26 11:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

上次也碰到一个，因为我留的是老公的电话，人家打的老公电话让下楼拿货，老公又给我打电话。那次是团购的一大箱啊，我晕，可是，我倒是下去了，到楼口看看没人，出去楼大门看看还是没有，这不是点化吗，和着提前这么长时间打电话，让我下去接驾啊，真想的开。我就上楼了，待会人家在楼下按楼宇对讲，让我下去，我说我自己看孩子，孩子才一岁，我下不去，人家说，算了，我上去吧，我让老妈到其他屋里去先别出来，我抱着孩子给他开的门，他还想就放在门口让我自己扛大箱进门呢，我说你给我弄进来，我抱着孩子呢，不然我怎么签字啊，人家这才给抬到屋里。总之，真不是玩意啊。

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潇湘妃儿团长编号：mw10011

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本地淘宝

3^#

发表于 2010-11-26 11:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

给你一个申通的投诉电话 13646407599

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雯雯妈

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4^#

发表于 2010-11-26 12:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

上次从济南发聊城一个快件，三天了都不给送货，打电话给客服还说不要找我，你该找业务员，我要是不上网哪来的业务员电话，态度差极了，以后再也不发申通了

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彤彤妈妈网编号 mw10145

济南团长组

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5^#

发表于 2010-11-26 12:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

现在的快递公司真是没法儿说我前几天买的东西愣是十天都没到人家给我发江阴了然后又从江阴给我转无锡去了再然后又从无锡给我发的济南哎哎 BS申通

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团长编号：10010

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6^#

发表于 2010-11-26 13:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

上次十二星座给我寄的衣服虽然用了优惠卷后自己再付26就行了而且还是到付。我等了十天没到像客服反应。他们一查说快递公司弄丢了。呵呵。真是的。我没花钱无所谓的。但十二星座马上说给我免费寄一件一样的。所以说快递现在很不安全。

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安安宝宝2009

苒苒妈

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7^#

发表于 2010-11-26 13:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

十二星座态度真好啊。

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小丫头

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8^#

发表于 2010-11-26 13:26 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

坚决投诉他们

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傣傣妈妈团长编号mw10029

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妈网认证经纪人装修日志写手

9^#

发表于 2010-11-26 13:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这个最好打他们总部的电话，直接投诉山东分公司或济南分公司，这样的投诉电话多了的话，估计总公司就会考虑跟他们的合作关系了

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熊熊的小猪

宝妈潮品童装-团长编号mw10079

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10^#

发表于 2010-11-26 13:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

楼主咱们离的近不会是同一个快递员吧。。反正申通，圆通，中通，天天都不怎么样。。负责这片的快递员素质没一个好的。。。

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雨雨&金子妈团长编号mw10068

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11^#

发表于 2010-11-26 16:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

原帖由 熊熊的小猪 于 2010-11-26 13:37 发表
楼主咱们离的近不会是同一个快递员吧。。反正申通，圆通，中通，天天都不怎么样。。负责这片的快递员素质没一个好的。。。

应该就是同一个吧~呵呵~

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杨娃娃的妈妈

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帖子: 751

12^#

发表于 2010-11-27 22:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

申通最烂！不但业务员烂，客服烂，整个就是一个烂公司！圆通原来还好，现在也有烂速递员了，不过负责投诉客服的经理还可以。

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申通E什么玩意！终于收到送到家门口的货啦~

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