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苒苒妈

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发表于 2011-4-15 13:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 安安宝宝2009 于 2011-4-15 13:40 编辑

真纳闷了,牛ⅹ啥啊?
上午一个快递员给我送快递,想放到传达室就走的,传达室这次不错,没有收,老大爷过来按我家单元门的对讲器,说对方不给送上楼,我说让他送上来吧,自己在家看护孩子呢,下不去呀。然后放下电话就打开门等待对方上来,到还差一层的时候他接了个电话,就这样一手拖着货上来啦,放到门口,继续说电话,将手上的快递单递给我,让我签字,我说你先给我放到门厅吧,人家没理我,我觉得应该是因为在接电话的缘故,就准备签字确认了。这时他接完电话,说给我单子吧,我说你先给我拉进来放到门厅吧(其实放进门就是门厅了,几步的事儿),他吼着说,你自己搬进去,我给你弄上楼就不错了,你没说声谢谢就算了还让我给你抬进门吗?一口的东北腔,我说你们给搬上楼不是你们快递员应该干的吗?他说,小件上楼,大件不上楼,给你弄上来就不错了。于是我就放下抱着的孩子,自己拖了进来。当时我心里不是很舒服,因为在我的头脑里我一直以为的是,不管什么件,只要是我们交了快递费你们就该给送上门,这不也是快递公司的承诺吗?怎么现在变了?还是我真的不懂行规?而且我这个也不是非常沉,就是两个锅,你们说大件不上楼,可是我们的快递费一分没少的都提前给你了啊,比小件更贵呢!你不愿意给我放进门,你可以好好说啊,吼什么呀!既然你的服务可以打折扣,是不是我们的快递费也可以少给呢!还有人家圆通公司怎么都给送进门呢?
对方还想和我理论呢,我说,你别说了,赶紧走吧。说实话,当时看到他那样儿真的是挺烦的。关门之前特意问了他是哪个公司的,他还很理直气壮的说:“申通的啊,怎么了!”唉。真够了,从我网购来,几乎能叫上口的快递公司都给我送过货,最满意的就是圆通的,送货也罢,收货也罢,态度都很好。其他几个公司也说的过去。就是申通的,从他们公司第一次给我送货开始,几乎没有满意的时候,这次这个更是。不明白,这家公司到底是为什么这么牛ⅹ呢,以后俺可记住了,淘宝购物时多问一句卖家用什么快递,要是申通快递的,那么俺也长点志气,不买!!!非买用申通快递的那家吗,淘宝卖家多了去了,我就不信全用申通!反正我是坚决抵制你了!!!

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可能分业务员吧,我们这里申通挺好的。除了顺丰就是申通给送上门,其他的都要去楼下取。
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亲,所有快递都差不多,分业务员的,我原来用的圆通也是自己下楼取,发件也是送下去,当因为他给的价便宜也就不计较了。
然妈团长编号mw10115

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说真的 我从没跟快递提过送上楼之类的 有时人家送 我还挺过意不去 我家七楼 我上都费劲 互相理解 我们这片中通小伙腿不好 我们都很照顾他

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天天的也是这样,上次在网上团购的东西,给我打了好几次电话让我下楼,我说你上来吧,人家让我下去,好吗我看我一下去,还有和我一样下楼从他那取件的呢。现在这快递咋也这么牛?
belinda 's mother

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申通即贵服务还不好,我从不用他 不够生气的,还是圆通那个快递员,只要我不方便他就上来,不过我一般都不想让别人上来,我觉得太不安全!
A00172

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上次就是申通把发货单贴错了,然后寄错了地方,然后还不赔偿!

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申通快递真是不敢恭维,前几天刚出了一件事,我网购了一条长裙,结果人家居然给我把快件弄丢了,要不是我打电话催人家还准备藏着掖着呢,网购这么长时间了从没出过这种事,以后可知道了,咱还是躲的起的

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记得几年前的快递公司,提前不打话,直接送上门,现在,电话打不通的话就不送了.我很纳闷,有地址直接送不就行吗?通过快递公司的行为,明白了,原来打电话是为了让收件人下楼自己取.
收费的时候是不是应该规定自己下楼取得话少收5块钱?
大眼妹

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我这边的申通很好,收费少,态度好,圆通就一般了,一般发货首选申通~~这也分人分素质

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是啊,现在随着网购的火爆,快递就是越来越牛了
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本帖最后由 bobo0302 于 2011-4-15 16:27 编辑

申通前几天把我一件同城的衣服给丢了,业务员说让我找客服,客服第一次借我电话很欠揍的口气,让我找业务员处理,业务员说这个申通总部负责,踢我皮球.后来我直接发飙.问务员是不是不想做这块的生意了,才算有个说法.到现在还没收到赔偿.
苒苒妈

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回复 青青小叶 的帖子

要是今天这个小伙腿不好,我也会照顾他,可是他不是腿不好,而是嘴不好,我家在三楼,有些时候只有你和孩子在家,是真的不方便下楼哈。
kekehao

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我们这边申通也不行,有一次还差点打人呢,不让验货,让先签单。为这就退货了。
淘气包包

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我也是买东西 先说不发申通
申通超级烂
然妈团长编号mw10115

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貌似现在都片区承包了 天天倒闭了
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