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话说5月15日在淘宝帮朋友买了条裙子,卖家是浙江的,朋友从澳洲回北京,大概25号又要回澳洲了,想着10天快递怎么也该到了。拍下裙子后我工作一直很忙,每天晚上都加班,之间就没顾得上看发货了没。
可拍下裙子都8天了,也就是23号,朋友快回澳洲了,就问我裙子什么时候能到,我上网一看,居然还没发货。当时就跟卖家联系,问卖家发顺丰的话第二天能不能到,卖家说顺丰最晚后天到,但要补差价,补差价我同意啊,可再问能不能保证最晚后天肯定到,到不了的话朋友就走了,他北京的地址就没人收货,发了也是白发,卖家说那还是不好发了,同意让我申请退款。当时我申请退款遇到网络问题,加上工作太忙了,白天上网又怕领导看到,就暂时没退成,随后我出差离开济南,直到昨天(30号)才回来。
回来后我突然又想起退款的事,忙打开电脑一看,卖家已经发货了,23号发的货,发的韵达快递。有运单号,可查不到物流信息。也没显示签收什么的。跟卖家联系,卖家说不记得了,我说之前您同意我申请退款的,她说已经发货了,等货退回来再退款,我再跟卖家说话他就不理我了。NND那个地址现在根本没人收货了,朋友25号就回澳洲了,况且就是23号我跟她联系她说不发货的。我再一查,显示货款还有2天就打给卖家了,等货退货来那钱早就打给他了,还怎么退啊?于是我立即申请退款。
现在显示的是:卖家***还有04天08时09分48秒来处理本次退款申请,如果卖家逾期未处理,本次退款申请将自动达成并退款给您。
之前网购真没遇到过这种情况,万能的妈网,请告诉我,我现在该做什么?难道就是等待吗?朋友的地址没人收货快递会把货退回原地吗?一般这种情况下卖家会怎么做呢?
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