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妈豆
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发表于 2013-2-2 22:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 宝贝赫赫妈 于 2013-2-3 08:27 编辑

淘宝从未见过如此卖家,心如蛇蝎。
事出朋友让我帮忙拍间衣服,衣服到后朋友说是穿过的,让我找卖家,我说了半天,店家不承认,这事都是凭嘴说,我不能判断对错,交涉后正好很忙,后来朋友觉得退货太麻烦,朋友让我给这人一差评了解。我呢说实在从未给人过差评,觉得不是太离谱就好,我就这种一下,给了个中评。以后没再看,平时很少淘宝,也没打开旺旺,结果今天打开一看,好嘛,卖家直接是破口大骂,八婆复兴乡发挥得淋漓尽致啊,看看他家的差评,她是容不得别人说真话的!

我的留言:
这件大衣型和颜色还是不错的,但是收到后明显是被人穿过的,当然,穿过的时间并不长,吊牌折痕明显,存有这样的疑虑,和卖家商议,结果卖家的态度非常不好,还说是不是被我穿过的,给中评应该是很高的评价了。
[掌柜回复] 让我来说给大家听听你的理论:“吊牌弯了,这是穿过一二天的痕迹,如果是折了,就反而不是,你知道的,以前你有件衣服就是这样。”你说这是质量问题,要退货,我说如果你认为是质量问题,而我认为不是,那请你上传吊牌图片到淘宝我们让淘宝客服仲裁,你说好的。过了五分钟,问我的发货运费多少。又过了五分钟和我说你有事情要处理,回来再处理这件事。这一走就是一个多星期。让你上传图片,心虚了吗? 衣服已经被你穿了脏了吧! 图片都不能拍了吗??? 不要无中生有,信口雌黄, 亏心事做多了,自己报应不到,小心报应到下一代! 本店从不销售二手、闲置,所有货品都是全新。 如果不能接受特卖或专柜已有人试穿过的,请不要购买。直接去商场!
[2012-11-12 14:43:07]

还牵扯到了孩子,真不知道嘴巴这么不积德的店主,下一代会如何?

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妈豆
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各位还在淘宝的姐们,长点心吧,以后不要和我一样当东郭先生啊!

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妈豆
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截图向淘宝投诉

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为这事昨晚一夜没睡好呢,真没遇到这么歹毒的卖家!

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何处无月明 发表于 2013-2-3 07:49
截图向淘宝投诉

不知道有这功能呢,昨晚上追加了一个评价。

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妈豆
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不过话说回来,你朋友怎么判断的是有人穿过的呢?很脏吗? 吊牌既然还在,那应该或许最多也只是试穿了下而已吧~    这的确跟质量问题没什么关系~      如果在没有沟通好的情况下断然给卖家中差评的确不妥,毕竟评价对卖家来说并不是那么无所谓的~~       况且卖家说你可以上传图片,或者你申请退款让淘宝客服来断定也行~              我只是同样做为一个小卖家的角度来看的,大家都不容易,大过年的何苦彼此为难给自己添堵呢?!

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回复 宝贝赫赫妈 的帖子

就是把旺旺上骂人的话截下来向淘宝反映

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景轩妈 发表于 2013-2-3 09:17
不过话说回来,你朋友怎么判断的是有人穿过的呢?很脏吗? 吊牌既然还在,那应该或许最多也只是试穿了下而 ...

因为是朋友买的衣服,我没见着。朋友说吊牌折了,店家解释折叠衣服一样折了,这可以理解对吧?只是朋友说是那种吊牌两边圆弧状的折了,就像商场穿过好多回退回来的衣服一样。我是中建者,真不好评判。你的话我也能理解,只是问题是退一步讲,就是买家不对,能这么破口大骂吗?店家可以这样吗?

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何处无月明 发表于 2013-2-3 09:22
回复 宝贝赫赫妈 的帖子

就是把旺旺上骂人的话截下来向淘宝反映

想知道反应的结果会如何?

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这么说吧,若店家纯粹说他衣服没什么问题,我们这边没有道理之类的,怎么说我都能理解,并经都有解释的机会,可是店主满嘴脏话,侮辱人格,估计这的确是店主人品问题了!

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回复 宝贝赫赫妈 的帖子

有淘宝条例,  骂人者该怎么处理都有
环保黑板贴 家家必备

白银长老

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估计是亲朋友很少在淘宝买东西
你直接说人家的衣服明显有穿过的痕迹以后谁还敢买他家的衣服,、
评价对于淘宝卖家非常重要

当然,她说你是厉害了点。

让亲传图片亲也没有传,应该是沟通不畅吧,
苒苒妈

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宝贝赫赫妈 发表于 2013-2-3 09:38
因为是朋友买的衣服,我没见着。朋友说吊牌折了,店家解释折叠衣服一样折了,这可以理解对吧?只是朋友说 ...

亲眼看见的东西有时候还会判断错误呢,更何况你没有亲眼见那件衣服,就凭你朋友那么一说就给了中评。我觉得你的处理方式欠妥。你朋友既然嫌弃这件衣服貌似穿过的,就该直接退回了。如果衣服穿过,不可能只从吊牌上面看得出,从衣服的整体腰身身形,袖口,领子处的细微处都应该可以看得出来,不能凭空判断是穿过的。不过话说回来,这个卖家说话太不养人了,什么叫报应到下一代啊,真不是玩意儿啊,就一件小小的衣服纠纷何苦说出这样难听的话,更何况是大过年的,不管此事谁处理的不对,这个卖家都是态度极其错误的,生气可以理解,但是不能拿孩子说事。你呀,本是卖家和你朋友的纠纷,你是最冤的,干嘛听你朋友的啊???
可儿妈妈

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妈豆
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亲的心情我能理解,卖家骂人是不对,建议以后亲购买东西的时候看看别的买家给店家的中差评,然后看看店家怎么解释,就能知道这个店家怎么处理问题。
我说句话,作为卖家,一般不愿意自己给自己找麻烦,发穿过的,人家让你上传图片是正确的,你也没见到实物,就给个中评,连让卖家处理问题的机会都不给。卖家觉得自己的货没问题,反而得个中评,心里也是很憋屈的。发泄一下,也比较正常。
我也是卖家,说实话,自己的产品没有问题,接到买家的中评,我都难受的吃不下饭。一般也是先找买家沟通,买家好说话的给改过来,不好说话的,都嫌我骚扰人家,哎。
团长编号A00283

青铜长老

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这样的卖家真是少见
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再怎么也不能说话这么难听吧,这个卖家好不是东西

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妈豆
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这是我就是挺憋屈,两头我都不是当事人,结果还当了两头的当事人。
店主的话太脏,我是都过了两个多月了,才看到评价的。当时我没给差评给了个中评,觉得对得起她了,再后来看旺旺上也没找我,以为就过去了,没想到商家这样。

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妈豆
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2004-02-26 
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这是有的姐妹觉得我直接给中评不妥,可以理解。不可理解的是店主的方式这么极端,其实当时朋友让我拍时,沟通就不很顺畅,爱答不理的样子,过后沟通,店主很呛人的说是我穿过了,直接有些对不上话的感觉呢!

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妈豆
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看来这家的衣服可能专柜撤下来的,你朋友看到衣服后有点儿失望,也可能人家在宝贝描述里说过了。当时应该直接表明态度,退货还是补偿。在这个还没有弄清楚的时候,就要给中评,的确伤了卖家的要害,让人家不知所措,所以人家说了难听的话,泄了私愤。所以,以后张点儿心吧,什么也没有捞着,还挨了一顿骂,的确挺怨的。
mw10014

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妈豆
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我觉得 卖家不对 有事说事 骂人肯定不对。我绝对不会买他的衣服的。
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遇到一个让我吐血的卖家!
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