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饭店:高第街56号
服务质量:太一般了,管我们这片的小男生拉着长脸不知谁欠他钱了
饭菜质量、味道:还可以,装修的不错,小点心还是比较好吃的
价格是否公道:偏高吧
谈谈我对此饭店的看法(惹怒你的地方):快生时跟老公两人去吃。要了个紫元凤爪,还有别的菜。小点心上了已经吃完了,还有个牛肉刚上没吃两口,还有个什么饭上来了还没吃,就上凤爪了。结果,刚夹起来,就看到了一根头发。当时怀孕,比较娇气,看了就想吐。把服务生叫来了,人家说换一份吧。我们说不要了,结果人家说不要不行,换一份就好了。老公一听烦了。说你是什么道理?没投诉你就是好的了。不要说退了,饭我都不吃了,也不会给你钱。主要是当时我都恶心了,老公看着我那样就上脾气了。然后我就说要走,老公也站起来了。结果领班也过来了,不让我们走,说别的菜没质量问题,让把别的账结了。我们说好几个菜没吃,你也退了吧。当时真的很生气,肚子那么大他们还不开眼。当然人家不给退,我就说,要不我打12315吧,听说有规定人家来了本餐免单,还要双倍赔偿。其实我也不确定,只是听同事给说过一次。结果他们看我们态度坚决就这样算了。
所以说,要维权时一定要坚决。中国人就是维权意识比较差。再说一下消费者投诉电话,12315和12345都行
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