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妈豆
5410  
宝宝生日
2010-12-05 
帖子
837 
1#
发表于 2016-1-25 12:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
前两天气温低,水表冻 上了家里没水。周六半夜停了水也没管中午一点的时间来水了·周曰又冻了到晚上都没水,用热水烫水表发现水表漏水了,下午5点多老公打小白热线一下就通了,报了情况说让等人来修,今早发现来水了,可水表还是漏水,于是今上午我又打小白热线,打了N次都是占线,好不容易通了说座席全忙,等了两分钟也没人接,抹掉再打,又占线。又打N次终又通,座席忙也没敢再挂,终于有人接听了。一个女声,我就说了情况问什么时侯能修,我说昨天报过一次了,她要给水号我也不知道,昨天告诉她们住址就能查到,告诉她地址让她查,这姑娘一边査一边哀声叹气,好像很着急说着,唉电脑瘫了唉唉咲我说你不用急慢慢查……后来查到了,说让等着修,说报了1千多呢…我不了解小白热线有多忙,感觉这姑娘累瘫了似得……

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妈豆
153  
宝宝生日
2013-01-01 
帖子
17 
多打几次电话,能解决问题就行,都不容易。
圣宝宝的麻麻

大 专

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妈豆
9205  
宝宝生日
2010-12-25 
帖子
1416 
昨天看新闻报道说是爆表太多了,小白的接线员忙的没空吃饭。幸亏我们的总水表都在一楼商铺家,没有大问题
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供水服务小白热线接线员你很累吗你辛苦了
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