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看了大家关于团购的建议,不论是团长还是,团员都是踊跃发言,真是众人拾柴火焰高哦,这不大致的建议出来了,团员关
心的是团价高、实物与图片、描述、差距大。收到了又不好意退货。
其次就是团长担心的,组个团很辛苦,有个别团员,取货联系不上,电话不接,短信不会,拖了好久或者到最后说这个谁谁
给买了,送了个,不好意思,俺不要了。
总结我个人的经验哈,以后开团审核客服和斑竹还真忙活不过来,咱们团长可不可以辛苦下,做到实物拍摄、如实描述。当
团员收到东东不满意或者不合适,在不影响销售的情况下,给予退还,因为咱们团购的宗旨是方便,妈网的妈妈,买到物美
价廉,满意的东东,如果不合适、不喜欢、不能给予退换,岂不是丧失了,团购的意义。再就是退换原则,快递的要团员自
己付快递费,退换、质量、(瑕疵、发错号码、者要团长来付哦)最好能晒下自己的进价与利润,不论你是加多少利润都让
大家清楚看到,觉得合适,就跟,不合适就不跟,这样能避免事后的纠纷。(进货的电话,地址尽量站短下客服,因为有些妈
妈顾虑,自己辛苦找的货源,怕不良人员去捡现成的,抢了自己的生意、站短下客服,他们是不会和团长成为竞争对手哦,
以后出现了纠纷,好以此作为处理的依据)
其次是团员、当团长真的是很辛苦,这个我是深有体会,不过我接触过的团员人都很好哦,目前还没有遇到跑单或者过于挑
剔的宝妈,实属幸运\(^o^)/~,也有团长反应,团员跑单现象,其实作为团长都严格要求自己了,咱们团员也不能落后哈,比
如跟了东东,别人送了类似的,或者有别的事情,耽误了取货,及时联系下团长,大家都相互理解下,问题不就解决了,不
论什么原因,电话不接、站短不会,要是被团长误认为跑团。那岂不是很不好,影响自己的信誉。发生了纠纷岂不是影响了
自己的形象。
我先带了个头哈,晒了进价,与利润、供大家监督,要是影响了专业卖家、或者个别人的利益请不要用马甲到山东代理举报
我哈!我这么做是为了让坛子里的妈妈买到,物美价廉的东东!能明明白白的消费!能让咱们的妈网团购更加和谐!
http://www.jnmama.com/thread-193585-1-1.html附上团购帖子链接、欢迎大家的价格监督!此贴已晒进价及利润,100%实物拍摄、如实描述、收到实物不满意的亲们包退换。
[ 本帖最后由 叶子071115 于 2010-10-9 22:07 编辑 ]
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