看电器容易，投诉难，说说我坎坷的投诉经历

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蓝雨色彩

高三

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1^#

上周五上午在红楼大润发买了一个空调扇，洪楼大润发里面卖空调扇的挺多的，我看了又看，总觉得买了有名声的要好些吧！但是有因为是公司买的，有预算，本来在大润发我准备买美的的，可是洪楼大润发的美的不在，在永生导购的介绍和热情下，我就买了永生电器的空调扇。导购说人家虽然不打广告可是做了20年了，还说美的是什么都做，永生就做这个，所以我就买了# Z! C( ^2 u( C2 ]# B
买了风扇去付款，导购弄了一台试试。可是发现坏了有换了一个给我。6 r$ V7 h% O& Z# }
空调扇面积很大我想打车会公司，但是但是我打了半个多小时好不容易才有辆车拉上我，现在才周二，周末我们还休息呢！空调扇出现问题了，打电话人家永生客服干脆说，换吧！9 Z) v7 E% c2 r5 |. N+ C( ^" `
换吧！时间不说，弄这个一个体积去，出租车都不带，再说了打车费谁报销。想想我郁闷，哪有东西用不到一周就坏了。所以要投诉) x3 T! w/ I9 C( }/ H

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蓝雨色彩

高三

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2^#

在网上找了洪楼大润发电话85593199 ，说了问题，人家让我打85593188# f# ?# A' \, \ ^; \8 r6 R& L/ P
# O. z3 z' ]; x3 u$ l+ i' ?' t$ v
可是可是挂了电话这两电话再也打不通了，打199的无人接听，打188的一直就是嘟嘟的，好不容易接通了，还没有说完你是大润发家电部电话就掉了我都打半个小时了，还是这个状况了

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容易看透

高二

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3^#

蓝雨色彩发表于 2011-7-5 14:52
2 B" U, c; l$ U( Q8 ^3 {1 c: ~4 M在网上找了洪楼大润发电话85593199 ，说了问题，人家让我打85593188
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可是可是挂了电话这两电话再也打不 ...