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妈豆
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发表于 2011-8-29 15:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
前一阵子手机坏了,又上网从新发到手机短信,买的美兹---(不做广告啊)的芝士片提示是10月到期,昨天去店里取,告知已过期,是因为0531团升级窝窝团造成了短信提示错误。那就申请退款吧,上网一看,窝窝没有申请退款这一项,就留言,答复为联系客服。结果从上午打电话到现在,一直占线,真邪乎啊!一共才14.5元的东西。之前从窝窝上团了不少,也很实惠,可头一次注意没有退款这一项。而美团和拉手都很好----
职场向日葵

硕 士

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妈豆
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可以打客服电话~联系QQ客服~没消费的单子可以退款的~~
但是要有心理准备啊~~

我在窝窝团购的两个单都提交退款了,一个多月了都没给退,每次联系客服的时候都是一样的说辞“不好意思,窝窝团和0531团合并,需要走北京的财务流程,请您耐心等待”。

我对窝窝团非常失望!!!

今天跟他们联系根本就不回复我。。。

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妈豆
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好有这么一说``看来以后要注意了
【团长号A00039】

大 本

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妈豆
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勤催着点吧,多打电话吧 ,哎,这些团购都是这样
职场向日葵

硕 士

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妈豆
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气哭了!

最后给我的答复是我提交的订单号账户就是那个莫名其妙从来没有听说过的账户,然后就没有然后了!!

职场向日葵

硕 士

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妈豆
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即时汇报~~

有一个单给我退款了~~还说我提交的账户名错误~所以延误了~~
呸!我在QQ客服提供的,估计是客服给我记错了!

另外一个单还在等待中。。。
不管怎么说退给我一个了。。。

从7月底好言好语的请他们退款,到今天受不了大发脾气,终于有点结果了!
爱老公,爱牛仔,爱LUCKY

贵宾

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妈豆
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我上午打了一次没占线啊
你打后边5555的那个

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妈豆
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不会吧,没消费的还可以退啊,我现在才知道,我也在0531团上团过东西没有去消费,我还以为过期就作废了呢。

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妈豆
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谢谢向日葵妈妈和各位亲们,看了向日葵妈妈的回帖,我就感觉幸亏我的钱少,14块5啊。都不够打电话费和心理折磨的。
我是在窝窝上留言的,客服今天让我把登录名,城市,电话和哪个团留给她们了。期待结果啊

俺经常在窝窝上团(以前叫0531团),就在升级成窝窝的时候,俺的手机短信突然全没了,俺又从网站上重新发的,这个日期就不对了,估计是升级窝窝团时团购网站电脑错误。
这一比较,我更喜欢美团和拉手啊
上次帮同事在58团购上团自助,结果付了款手机却没收到短信,又赶上周末人家不上班,折腾啊,折磨人啊,好在后来网站给我短信了。
团购便宜不假,可也不容易啊。一般商家都需要预约,朋友团的中华小吃城的烟台海鲜,没预约就去了,结果人家没让进,气得我朋友啊。
大家都说说团购的喜怒哀乐吧。

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妈豆
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刚才看客服给我的留言,让我联系0531团的那个电话,就是那个电话我打了一天没打通。---
我决定不要了,不够麻烦的
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郁闷,原0531团的没消费怎么退款
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