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本帖最后由 aurthen 于 2011-10-24 11:36 编辑
从2008年梵@西还在上海花园的时候,我就开始关注它,当时就想等有了宝宝一定带宝宝去拍了,一直到2010年自己有了宝宝,我兴冲冲的就给孩子定了周岁照片。
孩子小,觉得给孩子照相,服务应该是最重要的,可是自己去拍了以后,觉得不知道是不是因为****现在店面大了,名声大了,就不注重服务这一块了,反正结果是很失望的
感觉梵@西现在各个环节没有任何沟通,前台是前台,后期制作是后期制作,预约的是预约。
我当时拍完周岁照片以后,从选片到最终拿到片子用了一个月的时间,最后还是我自己打电话催着完成的。后来我跟前台的一个负责的老师反映了这个问题,说我至始至终没有接到过她们的电话,她说不可能,我说那你可以问问,后来那个前台的服务人员打电话问了以后,给我说,后期制作的人给我打电话的时候没给我打通。哎....这只是一个事情,再跟大家说说我拍摄中发生的事情
我定的是6月份下午3点半照相(因为他们说下午太阳落山的时候拍摄效果好),好吧,人家有经验那咱就按人家的要求办,那天下午我们如约来到那里,结果在朝阳的一个房间里给孩子穿上了小西装,那可是被太阳晒了一天的一个房间,而且前期都没有开空调,六月的天穿上小西装,大家可想而知,对一个才一岁的孩子是什么结果,哎....其实到拍完了那个房间也没有凉快下来,她们前期说的很好,说会提前开空调降温,可是结果呢...
哎,这次看到便宜的团购,抱着对她们的一线希望,我又团了,因为我觉得她们的拍摄效果还是不错的,我在前期跟她们的前台通过qq联系了,说是随时都可以预约,只要在11月10日之前都可以,然后我就不着急,想等确定下来再约,结果,我周围的朋友说那边已经预约到12月份了,一想到一个一岁多的孩子在一个没有暖气的房间里12月份拍照,我想起来就恐怖,于是我就打电话问她们,结果她们好牛啊,我们团台历的就是预约到这个时候了,我们团了一千多张呢,怎么可能都安排在一天啊(你说这哪是预约啊,简直就是被安排啊),然后就告诉我,如果不愿意,就退款,哎!这就是****啊,现在店大了,服务是越来越差劲,你说你要是没法接一千多人的团购,那就别搞这个团购啊,哎
啰唆了这么久,哎,真是被梵@西给伤着了
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