网购的燃气灶有问题，怎么办啊？ - 谈天说地 - 济南妈妈网

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天使mother

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本地淘宝

1^#

发表于 2012-9-7 14:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

收到的第一个，物流过程中有破损，拒收了。
然后对方补发了一个。
昨天刚收到补发的那个，但是总熄火，客服说是风门没调好，给了个电话，让咨询技术人员。
但是电话总是打不通。
后来老公调了洗，不熄火了，到那时按钮过一阵子会很烫。
打客服电话还是打不通，老公打了说明书上的客服热线，对方说应该是里面连电，要卖家联系她们，然后她们再联系我们。
但是给卖家留言，卖家一直没动静。
我该怎么办啊？
现在我还没确认收货呢。

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曈妈

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2^#

发表于 2012-9-7 15:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

如果是嵌入式的，那个按钮事件长了就是会热，因为离火源近，烤的。
不是嵌入式的话就是质量问题了

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开心妈妈

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3^#

发表于 2012-9-7 15:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

没确认收货呢就直接申请退款，卖家不找你了
实在不行，让淘宝小二介入

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天使mother

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本地淘宝

4^#

发表于 2012-9-7 15:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小小蛋仔发表于 2012-9-7 15:18
如果是嵌入式的，那个按钮事件长了就是会热，因为离火源近，烤的。
不是嵌入式的话就是质量问题了 ...

是嵌入式的呢亲
那该怎么办呢
就这样用吗

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天使mother

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本地淘宝

5^#

发表于 2012-9-7 15:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

jiajuan506 发表于 2012-9-7 15:47
没确认收货呢就直接申请退款，卖家不找你了
实在不行，让淘宝小二介入

想卖家主动解决呢
自己也是淘宝卖家不想轻易维权，怕对卖家影响不好

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6^#

发表于 2012-9-7 16:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我以前也网上买了一个煤气灶，没法用，也没退，放着了~这东西不能网购~

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7^#

发表于 2012-9-7 17:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

下次网购直接找济南的卖家，请他送货上门调试好

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8^#

发表于 2012-9-7 17:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

话说，我也想说呢，这个你也网购啊，真是网购成瘾了

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天使mother

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本地淘宝

9^#

发表于 2012-9-7 17:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

扬扬@jn 发表于 2012-9-7 16:24
我以前也网上买了一个煤气灶，没法用，也没退，放着了~这东西不能网购~

那岂不是太悲催了
你买的什么的啊我买的樱花的
看一个月的成交量一千多，而且多是好评才买的啊

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天使mother

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本地淘宝

10^#

发表于 2012-9-7 17:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

冰花纹发表于 2012-9-7 17:19
下次网购直接找济南的卖家，请他送货上门调试好

这次我可知道了
网购这么多就这次不顺利

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天使mother

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本地淘宝

11^#

发表于 2012-9-7 17:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

淡然生活发表于 2012-9-7 17:40
话说，我也想说呢，这个你也网购啊，真是网购成瘾了

不是方便么，
出去还得找

悲催

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12^#

发表于 2012-9-7 17:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小小蛋仔发表于 2012-9-7 15:18
如果是嵌入式的，那个按钮事件长了就是会热，因为离火源近，烤的。
不是嵌入式的话就是质量问题了 ...

我家是嵌入式的我经常煲汤喝按钮我觉得不热阿，但是火源附近的玻璃板会热

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13^#

发表于 2012-9-7 19:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我家的油烟机，就是几年前ＬＧ在网上买的，不过是济南的卖家，还是晚上１０：００才送过来的，还好，没有啥问题

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14^#

发表于 2012-9-7 19:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

hua7635 发表于 2012-9-7 17:46
那岂不是太悲催了
你买的什么的啊我买的樱花的
看一个月的成交量一千多，而且多是好评才买的啊 ...

我买的也是个品牌的，忘了啥牌子了，但是不知道真假，反正是不能用~
后来打电话给港华，说必须用他们的才行~又买了个港华的煤气灶~

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曈妈

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15^#

发表于 2012-9-8 23:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

hua7635 发表于 2012-9-7 15:48
是嵌入式的呢亲
那该怎么办呢
就这样用吗

只要是正规产品，网上买的一样可以找售后啊，你打樱花售后电话问一下

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曈妈

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发表于 2012-9-8 23:30 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

david939 发表于 2012-9-7 17:56
我家是嵌入式的我经常煲汤喝按钮我觉得不热阿，但是火源附近的玻璃板会热

...

好像是有的就是容易按钮发热，没问过是怎么回事，组好问问售后。
你家炉灶是玻璃版面的也要多注意

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