本帖最后由 宝贝儿猪猪 于 2012-11-6 09:43 编辑
一周的第一天的一大早就遇到这么悲催的事，真是窝火。给大家絮叨絮叨，大家以此为戒。 上周三（2012年10月31号）我在糯米网上团购了两只玉兰油洁面霜，今天收到一看彻底傻眼了，那叫一个假啊，更气人的是给糯米网的客服打电话反映，人家客服MM态度倒是挺好的就是不给解决问题，说什么让我出检验报告之类的证明人家才给处理，我说不用出报告光看包装就知道肯定不是正品，我要求给他们发个照片看看再处理，可是人家就是不同意死活要看检验报告，我说让他们给我说需要哪个部门的报告，客服MM说他们也不清楚，只是说相关部门。到这大家都明白了吧，人家只保护商家和自己的利益，利益高于一切包括他们的声誉，所以故意出招刁难消费者，好让消费者知难而退，就此不了了之。 下面是我拍的几张图片，大家也帮我看看，呵呵，真是“解释权归商家所有”啊！！！！！
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网站截屏
糯米网特别注明正品行货字样
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订单截屏
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快递单（没有任何商家信息)
快运单据上没有任何商家信息
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两只在一起的对比
看着超搞笑的包装，造假者和商家也太不敬业了吧
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着重看一下包装
后续更新：本来就是“网络有风险购物需谨慎”怪自己贪便宜买到假货我认了，突然想看下谁能为消费者这个弱势群体主持公道。首先想到的是让政府替咱们撑腰，于是先给济南的12315打电话，工作人员说需要投诉到对方所在地的12315，好，我在网上查到糯米网注册地是北京，那我就给北京的12315打电话，工作人员说需要提供厂家方的产品质量确认才能受理，OK，于是我又向玉兰油客服需求帮助，可客服MM很客气的告诉我无法提供质量确认证明，就此职能部门的投诉以投诉无门告终！！ 投诉不行，那咱试试媒体，他们不是整天咋呼为老百姓办事吗？先给济南台某热线打电话，告诉我如采纳会有人跟我联系，结果石沉大海。接着又给省台某火的不行的某热线联系，之后倒是有工作人员跟我联系了，但开始还挺热心但听完我的叙述，突然冷冰冰的说你先把照片传给我看一下吧，然后我再加他QQ就没回音了。呵呵看来人家媒体朋友是嫌咱事小，不值得他们忙活。 得，我的实验暂时告一段落，看来维权在咱这也只是口号而已啊！！！
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发表于 2012-11-5 16:21
