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三：给我们造成额外的经济损失) L& t( B: ~+ |& r1 ?+ E
' F/ u7 `! T: r _, T+ K/ I因为橱柜设计和制作缺陷太多，直到现在也没有完工。我们原计划在新房中迎接2012年的到来，所以在春节前将一些基本生活家具搬到了新房，并支付了新房全额3600元的取暖费。: S& o3 L) M2 l
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由于工期延误，我们不得不将家具重新搬回原住房，只得再次支付了2400元的现住房取暖费用。很多计划的事情都被推迟，生活秩序被严重打乱。
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四：设计失误延误工期，拒不认错8 j5 h G3 ]. ?/ j3 |; f, |3 l
; ^3 g3 g) N: }' t; h* m D在我们指出了橱柜存在的这些问题后，我乐橱柜银座北园店不仅不及时改正，反而千方百计为自己开脱。在图纸设计出现重大错误后，本着大事化小的原则，我们没有追究他们责任，还帮着他们的设计人员对图纸进行了修改。然而当我们与银座家居北园我乐专柜交涉过程中，店方却以我们修改设计方案导致工期延误，拒不承认自己的设计失误，无视设计错误在先的铁证事实。1 r5 j" v% n& M0 w4 W% c+ U
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2012年春节前，我们再次来到银座销售店寻求解决办法却没找到任何负责人。店长及经理都回家忙着准备过年，没有一个人给我们提出补救措施。
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基于以上情况，我们提出了退还多收取的40公分的柜体费用、依据合同赔偿工程延误费、未完工部分的延误费用赔偿、以及赔礼道歉等正当要求。直到现在，我乐橱柜银座专柜也没有给我们一个明确而合理的答复。
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在我们多次主动上门交涉过程中，我乐橱柜银座专柜认为所有的费用都已经收取了，能糊弄的就糊弄，能推脱的就推脱，公然漠视和践踏国家法律，店大欺客，我行我素。在具体交涉过程中，作为消费者，感到势单力薄，有一种无助的感觉。我们没有任何其它非份想法和不合理的要求，我们只想在国家法律范围内能够维护自身的正当利益，还我们公道
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发表于 2012-3-5 16:23
不知道，反正就知道这牌子还不错
