青藤绕树

　   
小编语：就为了汇300元钱，青藤绕树 来回跑了三次银行，最后花了一个半小时才把钱汇出去，工商银行以这样慢速度，低效率工作方式，谁还敢来这里存款、汇款办理银行业务呢？一起来看看楼主的经历，是否与你相似，说说你的想法。

      一外地大学同学结婚，孩子太小没法到场祝贺，只好委托另一外地同学代为祝贺随份子。俺是保守的人没有信用卡，也没有网上银行，同学给了一工行卡号，周四上午十点从单位出发去附近一银行准备打款，去了，拿了号，前面22人，三个窗口，开了一个，关键是等了二十分钟愣是一个号没叫，我晕，关键是两个工作人员在取号机那拉大呱，一会哈哈笑一阵，一会又去摸摸这碰碰那，无所事事的样，挂牵着回家给孩子喂奶，打算去家附近的工行碰碰运气，骑上电动车直奔家那的银行，去了接近十一点了，又拿了号，前面21人，看着慢慢的大厅人头攒动，彻底放弃了，回家，买饭，喂孩子。
        周五，上午九点半就从单位走了，只杀家附近工行，进门取号，前面28人，一共四个窗口开了俩个，但是其中一个一会一停基本跟没开一样，也就相当于一个窗口正常工作，想着可以利用这个时间去办点自己的事，取车，给孩子取了照片，又去给婆婆去建联拿了药，半小时吧，赶快回银行，回去一看才办了五六个，这效率，真叫一个高啊，没办法，等着，足足到十一点才办完，回了300元，收了三块手续费，花了一个半小时的时间，期间还咨询了有没有不收费的网上银行卡，回答没有，最低年费十块，还得日均交易额300，要不还得额外再收费，我的生命啊，我的时间啊，我的青春啊，伤不起啊，这样的银行（期间还有人咨询柜台改密码还得收费），本来应当是服务性质的行业，怎么现在成了我们等着排队给他服务了。彻底服气了，伤不起啊，伤不起。

哲一朵妈

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我只能说我们行里就是我说的情况，我知道的有同事跳槽去的股份银行也都大同小异。

一一妈

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那我在  交行   齐鲁 的朋友   都是双休啊！
而且工资都是五千以上

轶杨阁

去银行办个事真是伤不起啊，伤不起啊。。

哲一朵妈

仔仔细细看了所有的回复，本不想再发言的，但是还是忍不住为前台的孩子们说几句
1、银行的各项收费、等候时间过长、服务等问题不是某一个行特有的，应该说是整个行业或者整个体制的问题。目前中国金融业可以说是垄断行业不对外开放，我想如果真能做到完全放开也许以上问题会有所改观，但是完全开放的结果就是如果有银行经营不善就可以申请破产倒闭，换句话说如果倒闭破产了储户存在银行的钱就打水漂了，这也是国家不愿意放开的原意之一。大家看到去年底某银行出了些问题，如果不是有这种体制也许就真可以申请破产了。
2、银行性质是个企业，即便是四大行也没有财政拨款，这个性质决定了银行得自己挣钱自己花，所以所有的领导都原意用最少的人干最多的活，这也是为什么一线柜员始终让人感觉人手不够的原因。不光储户觉得少，我们也觉得少，但是没办法，人少还得多干活你不想干可以走，有的是人想干。
3、收入问题。这个问题大家很关心，银行员工是有收入高的，而且确实很高，但那是领导，普通的柜员月收入也就2500-3500，差别的原因是级别和业务量的不同，这个收入如果按小时计算（每月休息六天，每天工作十小时）最高的也就15块钱一小时，相比他们的工作强度，我觉得真的不算高。不管什么工作中途有个适当的休息几分钟我想是可以被理解的，但是前台不行，得高度精力集中因为所有的工作都和现金有关马虎不得，有时候他们一上午连上厕所的时间都没有。
4、业务等待时间问题。有的银行对公和储蓄是分开的，但很多商业银行的现金柜台都是综合柜员，他们储蓄对公都干，日常大家的业务基本都是存钱取钱的业务时间不会花费很长（除非有挂失密码卡之类的），但是对公业务因为业务的不同时间也不一样，有时候单位会计过来是带了很多业务来的，她往哪一站可能两个小时也不会走，因为她一个人要办太多业务，而且对公业务比较复杂花费时间多，转钱的时候不光要验印还要电话核实、扫描（这些都是监管部门的要求），如果赶上复杂业务就麻烦了。
5、大家有埋怨或者有意见都很正常，因为你们所说的问题我也遇到也能体会到，如果不是前台柜员个人的问题还请大家多一分理解，多一点包容。

哲一朵妈

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也许四大行前台是可以双休的，但是对股份制商业银行来说，双休只是个梦而已。

一一妈

哪个银行内部人员说的不对吧？
银行都是轮流双休的    这个是俺知道的！

一帆~

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是违规操作

zaiainiyitian1

工行确实速度太蜗牛了，所以以后不要把钱存工行啦～ 建行不错哒，偶感觉哈。

奶油球

闲着这银行，真是的！我有次在工行有个定期存款就是办个转存还用了19分钟呢！那叫一个慢呀！我的天！垄断行业就是牛呀！

270335267

我也有同感,现在银行的服务越来越差了,尤其是国有那几个大银行,我能不去就不去,去一次生一次的气.把老百姓惹急了都不去存钱看你和哪个横!

青藤绕树

弱弱的问一句，啥叫黑卡？

青藤绕树

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哎呀，据说在柜台改个密码还收费呢，可能是职业习惯，满眼都是钱，一切向钱看齐，一切用钱来衡量，不能怪人家，职业使然。

青藤绕树

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我同事的孩子去年毕业托关系去了银行，据她自己说花了十多万呢，我们估计得接近二十万，第一年工作月薪就五千多，羡慕啊，估计我到退休工资也到不了这个数，人家福利也好的出奇，啥都发，我们呢过年都是一桶油，奶奶的，去年生孩子休产假连油都没发。想想就来气，社会咋这么不公平呢。

胖儿锴锴妈

同感啊，每次不管去哪家银行都排队啊，尤其中午，他们才不急呢，祖宗啊

第二大行星

青藤绕树 发表于 2011-6-14 08:27
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好主意。

这个方法可不能大家都用啊，要不然一对新人的手机话费不知道猴年马月才能用完啦。哈哈。

maomaosdu

哲一朵妈 发表于 2011-6-14 10:07
看到这个帖子我挺有感触的，我在银行工作但不是工行，也不在前台，姐妹们说的这些情况确实存在，但是前台的 ...

偶家也有在银行工作的亲戚，从来不说不让小孩干银行的话。恨不得世世代代都在银行工作，当然他们都不是前台，

maomaosdu

青藤绕树 发表于 2011-6-13 10:11
　   
小编语：就为了汇300元钱，青藤绕树 来回跑了三次银行，最后花了一个半小时才把钱汇出去，工商银行 ...

你要是有黑卡，保证他排队跪着给你服务

smile88cry

原来我以为就我抱怨呢
我很少跟银行打交道
每个月自己去交个社保，钱不多
俺都偷偷摸摸的，怕人家嫌钱少笑话俺
偶尔去汇款真的伤不起
银行的人就是牛