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妈豆
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宝宝生日
2010-04-21 
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发表于 2011-9-1 15:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 胖泉妈 于 2011-9-1 15:51 编辑

今天千盼万盼的裤子终于到了,这家快递真是慢,走了三天整了才到。拿到裤子同事们兴奋的要看看,就打开了,结果一股刺鼻的味道袭来,我们差点没有晕了,后来觉得实在是无法忍受,就跟店家协商退款了,结果店家上来就一句“怎么又是山东人退货啊,山东人总是退货。”我一听就不高兴了,但是还是忍着没有发火,后来店家说什么新裤子都这味道,洗洗就好了,别以为我们没有买过裤子,那种新衣服的味道可不是这样的,这个味道就是一个臭啊,让我都怀疑是不是别人穿过退回去的。我不愿意要退,店家就说了,那要留给我12元快递费,我说你是包邮的,为什么要我付来的运费,我寄回去的我不问你要就不错了。结果人家说了你去TB问问不是质量问题是不是要付运费,我说那么为什么是12呢,毕竟这是车运来的,人家买的衣服比我晚,用航空件运来那个快啊。我的意思是说大家好说好商量呗,结果人家还不同意,那么我只有找淘宝理论了,结果我手太快了,点了申请退款了,这好了,要等到3天后才可以维权。不说别的,就说这态度我也要争口气。给大家看看他写的那些气人的话
小猫_0629
(14:15:33):
店主,我想把裤子退了,怎么退?
温暖在你心中
(14:15:35):
[自动回复]您好,欢迎光临!  不再提醒
小猫_0629
(14:17:20):
你把地址给我,我找快递给你寄回去
温暖在你心中
(14:17:34):
为什么又要退哦
山东人怎么回事哦,天天都是山东人退货
小猫_0629
(14:18:01):
裤子寄过来味道都是臭的,我都怀疑是被别人穿过的
温暖在你心中
(14:18:12):
裤子都新
小猫_0629
(14:18:40):
我盼了这么久就盼这么个样子我能满意吗。你别说山东人,要是别的地方的人也要退
温暖在你心中
(14:19:18):
你不相信哈,这几天天退货都是山东的哈,我真郁闷哈
小猫_0629
(14:19:53):
没有办法赶巧了,我都盼了这么多天了,没有问题我也不想退
温暖在你心中
(14:20:02):
新裤子拿出包装都会有点气味
洗后或是穿后自然就没有了
小猫_0629
(14:20:28):
主要是一股臭袜子的味道,我实在受不了
还是退了吧
温暖在你心中
(14:20:35):
退吧
地址给你
小猫_0629
(14:20:41):
把地址给我
温暖在你心中
(14:20:50):
申请退款时留12元邮费给我
小猫_0629
(14:20:56):
邮费是不是支付回去的就可以了
你是包邮的,我为什么要留12给你
温暖在你心中
(14:21:43):
我们发货邮费也给快递了
交易成功包邮,你退货了还是交易成功么
江苏省连云港市东海县干休巷18号
门慧慧 15061349181
小猫_0629
(14:22:21):
又不是我的责任我为什么要付呢,我还要付回去的邮费呢
温暖在你心中
(14:22:47):
你去淘宝问下,非质量问题退换货试邮费怎么算
小猫_0629
(14:22:55):
没有问题谁想退换货啊,不是有问题吗。我打开办公室都这种味道了
那也不是12吧,你们用的是车,不是航空件
现在航空件才收12呢,你就捡着贵的要吗?
温暖在你心中
(14:23:48):
不管发什么,我花了多少邮费你退货就应该出多少
我不多收
你发货过来就知道
你什么是航空件什么是车
这些你不懂就不要说哈
小猫_0629
(14:24:44):
我又不是没有发过,你的圆通是车运输的。到今天我才收到
航空件他们买的比我晚昨天都到了
温暖在你心中
(14:25:18):
那你发圆通看看要多少吧,也问下是发走什么吧
小猫_0629
(14:25:34):
我为什么要发那个,我找我最近的发
我只是说你这个不合理
温暖在你心中
(14:25:43):
你就不是找这些借口了
小猫_0629
(14:26:09):
你说我找借口,那么我们就找淘宝投诉协调好;
温暖在你心中
(14:26:15):
好的
小猫_0629
(14:26:26):
那就这么办了
温暖在你心中
(14:26:31):
随便你怎么弄吧
后来在网上申请退款还留言了,说要好好协商才可以,这样做是没有用的,我不知道有没有用,我就知道这种态度十分不对,买的时候什么都好,不合适要退了就百般刁难。
卖家
温暖在你心中 旺旺在线
2011-09-01 15:48

卖家(温暖在你心中)已经拒绝了退款申请,拒绝理由为:你看到过有穿了衣服越穿越有气味么,只有新的没穿的才会有点的,不喜欢可以退,何必弄找借口说穿过,现在买家为什么不出邮费,什么借口都能找,我见多了
请双方友好协议


自己

2011-09-01 15:09

正常的裤子该有的味道不是没有问过,这种臭袜子的味道是第一次,而且店家这种上来就地域歧视的问法让人接受不了,为什么山东人就都退货呢,我是第一次遇到这样的卖家,说话冲点不能解决问题的,我这样没有用我不知道, 我就知道你这样的卖家不可理喻。人身攻击吗?


自己

2011-09-01 15:05

买家(小猫_0629)于 2011-09-01 15:05:04 修改了退款协议。
退款说明从 这件衣服与卖家描述相差甚远,打开包装后的味道十分的臭,让人恶心想吐,不知道是不是有人穿过的。 修改为 这件衣服与卖家描述相差甚远,打开包装后的味道十分的臭,让人恶心想吐,不知道是不是有人穿过的。


卖家
温暖在你心中 旺旺在线
2011-09-01 15:03

这裤是有印花,新的都有点气味,这太正常不过了,穿上或是洗过后就没有了,都几十岁人,这样还用说吗


卖家
温暖在你心中 旺旺在线
2011-09-01 15:01

卖家(温暖在你心中)已经拒绝了退款申请,拒绝理由为:你这样是没用的
请双方友好协议


自己

2011-09-01 15:00

买家(小猫_0629)于 2011-09-01 15:00:43 修改了退款协议。
退款说明从 这件衣服与卖家描述相差甚远,打开包装后的味道十分的臭,让人恶心想吐,不知道是不是有人穿过的。 修改为 这件衣服与卖家描述相差甚远,打开包装后的味道十分的臭,让人恶心想吐,不知道是不是有人穿过的。


卖家
温暖在你心中 旺旺在线
2011-09-01 14:33

卖家(温暖在你心中)已经拒绝了退款申请,拒绝理由为:请留邮费
请双方友好协议


自己

2011-09-01 14:29

买家(小猫_0629)于 2011-09-01 14:29:29 创建了退款协议。
退款类型:买家已收到货,退货并退款
退款金额:79.00元
退款原因:商品质量问题
退款说明:这件衣服与卖家描述相差甚远,打开包装后的味道十分的臭,让人恶心想吐,不知道是不是有人穿过的。这是刚刚发的,我就没有见过这样的卖家,大家再买衣服别去他家了,简直不拉理


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妈豆
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本地淘宝

我才郁闷呢。哎。。有个妈妈买大了尺码,要换,我还在妈网好心帮忙给转,尽量挽回她的损失(邮费),结果,最后还是捞了个,给她摊运费的下场。
妮妮de麻麻~

硕 士

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妈豆
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这些南方人都觉得山东人是傻子,憨,nnd

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妈豆
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就这种歧视的口气,应该退。
紫罗妈

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妈豆
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这个东西怎么说呢,这个卖家的态度是差了点,不过像上面有些亲说的,要是退货都要卖家承担运费的话,卖家一年得亏多少钱,卖家做生意发快递也是需要钱的,如果退货还要卖家承担的话就得赔上2面的运费,建议妈妈们以后再上淘宝买东西的时候多花几毛钱买上一个退货运费险,这样一旦发生退货的话淘宝是可以赔付的,最高可赔12元,不过像这种态度差的问题好像投诉也没有用的,不过可能淘宝会帮你免去邮费

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妈豆
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亲们,哪位懂淘宝规矩,我申请退款 他也同意了 ,如果我一直不退款,是不是到最后默认付款了啊,我想知道我还能评价卖家吗?因为我想留下一个,交易成功后给他个差评,再骂他一顿,这样子解气!

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妈豆
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哎 同情亲 抱抱
我也遇到一个极品卖家,卖实木书柜的,价格比贵,质量不好,不包退费,还态度极差,ID叫雅美佳家居连锁店,说出来大家别买他家东西,别上当.

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妈豆
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回复 taoqile09 的帖子

如果没有问题我一般不会自己找事干,但是这个卖家让人受不了,要不早就协商了。

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妈豆
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2010-04-21 
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回复 薇娜加兰卜 的帖子

问题是臭的问题没有办法上传照片做证据啊
这个商家一直说是我为了省12元邮费才无理取闹,他怎么不想想,我也不想退裤子,毕竟我花了钱了,等了近四天时间才收到的,怎么能这样呢。
音希妈 团长编号mw10099

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妈豆
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本地淘宝

胖泉妈 发表于 2011-9-2 13:40
回复 liuwying 的帖子

我这是第一次退货,我觉得这种人就不能给他好脸色,一出口就要12,那还不如抢了,别 ...

按理说这种裤子臭哄哄的应该属于质量问题了,如果是我店里出的这样的货我是要包往返路费给退的!
有次有个买家要的鞋我这里没有现货了,她又不耐烦等,我就让公司直接从北京给她发的,结果货到后买家反应说白色的鞋子上面都是脏脏的,有点发黄,像是样品鞋,我让买家拍了照片然后给我们业务看,直接要求公司包往返路费给重新发货!这样的事情不能怕自己赔钱,无奸不成商都是老传统了!我们开店做的也是信誉!不然多少年的牌子就让自己做砸了!
音希妈 团长编号mw10099

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本地淘宝

我遇到过一个新加坡买家,她也是嫌新衣服有面料的味道,她说我知道中国很多衣服的面料都这样,我们新加坡的就不会云云~~问题是衣服退回来了我闻了下真没闻出有什么味道,还是这位新加坡**的鼻子太灵了???我不知道新加坡的衣服是不是都没有布料味的,我只知道国内3、40块的一件连体服在新加坡就要几百块的~可能她们用的面料确实比较好吧。不过她自己也知道不是质量问题退货时往返路费是都自付的,这样的我也不能不让人家退是吧~我们是好说好商量,痛痛快快的退掉的。
像楼主买的这种裤子面料都是臭的绝对是裤子本身有问题的,要么可能就是面料印染时的化工材料不行,咱们也穿了几十年的衣服了,正常新衣服的面料味我们不知道吗?谁家卖衣服都是卖臭哄哄的衣服?那这店还有人敢进么?又不是卖臭鱼烂虾的!!!这样的坚决投诉+差评到底!!!山东人怎么了?只能证明山东人太实诚了,总是被人糊弄!!!

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妈豆
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不管了,等淘宝介入再说吧

爃爃妈妈

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妈豆
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回复 胖泉妈 的帖子

那个,好像一般快递到外省就是12元呢,顺丰或EMS要20元

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妈豆
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回复 liuwying 的帖子

我这是第一次退货,我觉得这种人就不能给他好脸色,一出口就要12,那还不如抢了,别忘了我还要花12或者更多寄回去呢,凭什么让我出来的钱,我又不知道要退货,总不能有问题也忍着吧
爃爃妈妈

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妈豆
9286  
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我每次退货都是乖乖地留出邮费给卖家,唉

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妈豆
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回复 微波 的帖子

嗯,我就看看淘宝怎么说了

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妈豆
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回复 david939 的帖子

嗯,我都不理他了,爱怎么样就怎么样吧

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回复 胖泉妈 的帖子

哎,碰见无良的商家,我们就很悲催,介入吧,不管有没有结果,也得去做
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