心疼死了！一个月用掉了近500元话费,又退回来了！高兴中…… - 谈天说地 - 济南妈妈网

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myjingwen

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1^#

发表于 2011-9-28 22:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由 myjingwen 于 2011-9-29 16:29 编辑

我是昨天发的帖子，一位妈妈看到后就站短了我，告诉我联系下客服，跟他们说明情况，能退。今天上午联系的客服，说是2个工作日之内给回音。没想到回信这么快。说都是流量产生的，没有上网记录，只收取5元的啥费。其他都退做话费。近400块钱啊。跟捡了钱似地。高兴死了……谢谢亲的提醒！

谁能像我一样，这么大意？一个月话费就用掉了近500元？？？一听我头都大了。上个月刚交了200元，怎么就欠费的呢？现在还没有上班，电话也比较少。今天一查才知道，一个月光上网费就用了近400，可是我不用手机上网啊。在家里一般都用台式机，晚上在床上用ipad。仔细想了又想才知道，是我们家小祖宗弄的。她经常玩儿我手机，肯定是她无意中打开了，而我却没发现……心疼啊！

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岳岳妈

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31^#

发表于 2011-9-29 16:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

3G也不是个好东东呀。刚换了个智能手机，偶也得小心了。我家宝贝一岁，已经弄坏两个手机了。一个尿上尿了，另一个给摔成了两半。新买的这个，一个不注意，又从床上扔出好远，摔到地上啪的一声，心疼呀。

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myjingwen

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30^#

发表于 2011-9-29 15:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

米勒白白发表于 2011-9-29 14:54
给客服打个电话，问问怎么关闭拿个上网的功能。

恩，我让他们给我关了，顺便把300多的网费也退到花费里去了。高兴中……

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myjingwen

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29^#

发表于 2011-9-29 14:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

猪妈妈的虎宝宝发表于 2011-9-29 14:37
俺上个月花费200多，刚才查询了一下这个月也将近200，全是上网流量捣的鬼~~下个月赶紧套餐 ...

昂，太坑人了。我的已经追回来了，呵呵！

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米勒

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28^#

发表于 2011-9-29 14:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

给客服打个电话，问问怎么关闭拿个上网的功能。

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猪妈妈的虎宝宝

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27^#

发表于 2011-9-29 14:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

俺上个月花费200多，刚才查询了一下这个月也将近200，全是上网流量捣的鬼~~下个月赶紧套餐

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myjingwen

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26^#

发表于 2011-9-29 14:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

上网费终于追回来了，太高兴了，跟捡钱似地。谢谢亲们的提醒！

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myjingwen

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发表于 2011-9-29 14:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

田风铃发表于 2011-9-29 09:21
打移动电话申诉，我老公也是换新电话后不熟悉，光超流量费就500多，后来打移动电话给要回来了，退费处理。 ...

亲退的是现金还是充成电话费了？

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myjingwen

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发表于 2011-9-29 12:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

紫轩妈妈@ 发表于 2011-9-29 11:46
回复 myjingwen 的帖子

我超了八十刚办的人家还送了一G的流量

哦？晚上再试试！

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myjingwen

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23^#

发表于 2011-9-29 10:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

乐乐迪发表于 2011-9-29 09:52
我女儿也会，每次我都像触电一样给她抢过来

哎，问题是我都不知道，她经常打开一大堆东西。我也没在意！想想就肉疼！

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myjingwen

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发表于 2011-9-29 10:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

zhudongqin123 发表于 2011-9-29 09:25
哎呀400多买多少好好！！！

谁说不是来！肉疼！

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myjingwen

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宝宝生日: 2008-09-15
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21^#

发表于 2011-9-29 10:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

田风铃发表于 2011-9-29 09:21
打移动电话申诉，我老公也是换新电话后不熟悉，光超流量费就500多，后来打移动电话给要回来了，退费处理。 ...

刚打过电话，说让客服给查下，2个工作日给回复。哎！期待好的结果！

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宝宝生日: 2009-10-17
帖子: 1863

20^#

发表于 2011-9-29 09:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我女儿也会，每次我都像触电一样给她抢过来

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灿妞@团长编号mw10031.

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本地淘宝

19^#

发表于 2011-9-29 09:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哎呀400多买多少好好！！！

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帖子: 1056

18^#

发表于 2011-9-29 09:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小心啊/

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宝宝生日: 2002-04-01
帖子: 119

17^#

发表于 2011-9-29 09:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

打移动电话申诉，我老公也是换新电话后不熟悉，光超流量费就500多，后来打移动电话给要回来了，退费处理。

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myjingwen

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宝宝生日: 2008-09-15
帖子: 5485

16^#

发表于 2011-9-29 09:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 myjingwen 于 2011-9-29 09:18 编辑

hj369 发表于 2011-9-29 08:55
去营业厅关掉GPRS业务应该就可以，打客服咨询下

恩，好的，马上就咨询。谢谢！

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myjingwen

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帖子: 5485

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发表于 2011-9-29 09:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

纤云弄巧兮发表于 2011-9-29 08:38
吓唬吓唬她，我儿子原来也爱玩我手机，经常打无用电话，我就告诉他不能老玩妈妈手机，你动一下钱就飞走一张 ...

呵呵，这个办法不错。回头试试。

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myjingwen

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14^#

发表于 2011-9-29 09:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

麦豆妈妈发表于 2011-9-29 08:27
关闭上网功能吧！或者去找别人给你设定一下，这些钱是可以要回来滴哈！ ...

恩？还能要回来？

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