吹落的蝴蝶

昨天我在商场的时候接到快递打来的电话，说你们家怎么没人的，敲了半天的门。我说，我在外面，家里有老人可能不清楚吧，我打电话让她给你开门。那人竟冲我嚷起来了，有人怎么不开门的，我下楼了，你自己去快递公司取吧，就挂电话了。
我老公当时也在，就回电话去说，老人刚过来，不敢随意开门，我已经打电话和老人说清楚了，你在送过去吧。谁知那快递员竟说，我已经下楼，不上去了，你还是自己去取吧，就挂电话了。我老公一下子就火起来了，连续打了好几遍电话，那人才接，老公说，你什么态度，说你哪家快递的，贵姓，你作为服务行业最基本的常识都没有，我都跟你解释过了，你怎么回事，为什么不能送，你把东西给我退了，我不要。那快递员见我老公生气了，就开始说软话了，还道歉起来，说马上就送回去。
过了会家里来电话说，已经签收了物品。过后快递竟然给我电话了又，请我不要介意，很过意不去，说下次一定态度好些，别投诉他，，，，，什么人啊，早知道的话，刚才怎么那样牛的，现在的快递员是越来越差劲了

tcpvp

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顶~~~~~~~~~~~~~~

〆为伱一生//〆

                        路过

吹落的蝴蝶

雨中的伞 发表于 2012-1-21 20:43
欺软怕硬

是啊，对这种人就得一个字，凶，不客气

雨中的伞

欺软怕硬

jessica4523

是呀，我都试过几次，对方还说麻烦你就不要买

吹落的蝴蝶

小薇妮儿 发表于 2012-1-10 15:49
昨天快递打电话让我出去等，等了他20多分钟才来

下次遇这事，让他们也等，这么不负责任了

小薇妮儿

昨天快递打电话让我出去等，等了他20多分钟才来

济南宝贝家

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对！要的就是这效果，本来就是服务行业，还这么牛。

吹落的蝴蝶

济南宝贝家 发表于 2012-1-10 13:46
这种服务态度，应该直接投诉。

后来又打电话来道歉了，让我不要投诉他

济南宝贝家

这种服务态度，应该直接投诉。

xichenlove

同感，现在的快递，哎

泡沫纷霏

是啊，现在的快递都很牛气，买个东西还要受快递的气，真是没天理。。。

毅嘉妈

年底了。他们很忙吧。我上次收的东西，同城的。少了两件，口都开了。人家就不清楚，。唉。。

吹落的蝴蝶

hongey 发表于 2012-1-6 13:54
呵呵，在当当上买货到付款的书，态度还行，每次都提前打个电话问问啥时候在家
可能是没付款的原因吧 ...

淘宝的越来越差了。。。。

hongey

呵呵，在当当上买货到付款的书，态度还行，每次都提前打个电话问问啥时候在家
可能是没付款的原因吧

djj19871019

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呵呵，男人都这样，不过不这样那送件的人怎么能软下来啊。

吹落的蝴蝶

djj19871019 发表于 2012-1-6 13:43
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对，牛什么啊，有什么了不起的，真是气人

我老公火大了，弄的餐厅里的人都看他，偶都不好意思了

小包子的妈妈

快递现在都这样，你说你忙，时间紧任务重，所以着急上火的说话快催你赶紧的咱也理解，但是不至于到气急败坏的地步吧，脾气好的就供着你让着你，生怕你把那货给怠慢了，遇到个脾气差的治不死你！~