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青铜长老

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发表于 2012-5-17 12:48 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 媚仪@jn 于 2012-6-16 11:36 编辑

6月16日,更新进程:最近小忙,一直也没顾上去看设计,所以说是要去看,是因为我们当时选片的时候,人家的工作人员斩钉截铁的跟我说,一定要来店里看设计。当时是觉得虽然麻烦,但既然人家有规定,咱就遵守呗。后来一直忙,也没去看,中间,印象天空的工作人员确实来过一次电话,说让去看设计,我说尽快去,因为每周孩子爸爸只休息一天,下午孩子还要睡觉,所以周末只有上午能带孩子出去玩玩。就这样,看设计就耽误下来了,就因为被耽误了,我才了解了另一个“秘密”----跟其他妈妈私下沟通了一下,我才知道,原来看设计不是一定要去店里,发邮箱也是可以的,我就不明白了,印象天空的工作人员,你们是以什么为标准来判断,什么样 顾客必须去店里看设计,什么样的顾客可以发到邮箱在家看设计呢?
从别的妈妈那里,找到了印象天空的QQ号,然后加好友,要求发邮箱,倒是很痛快的答应第二天,也就是今天给发设计,我很小人的猜测:是不是因为我在妈网说了遭遇,人家有压力了呢?今天早晨,如期收到了设计,照片就那样,不多说了,底板不好,设计也设计不出花来是吧,再说了,人家走的就是简约小清新风格,可是同一版上的照片,脸的颜色得一样吧?整本的相册,同一版面上的照片,每张照片上脸的颜色,都不一样啊!有木有????在PS技术如此发达的今天,这不算技术难题吧?电话打过去,跟人家沟通,人家工作人员说了:就是让你看看设计,颜色后期还得再调!听着工作人员那生硬不耐烦的口气,我很烦,我说:那要是我是去店里看设计的话,是不是得去看一次设计,在去看一次调的颜色啊?人家工作人员更轻松的说:我们再给你发一遍不就是了?我说:我跟其他的妈妈有交流,说很多都是一个动作拍N张,是不是你们拍照就直接连拍啊。。。。。我话没说完,人家工作人员干脆的打断了我:我不懂,我是后期设计的!您有什么其他要求你就提吧?我能有什么要求呢?我所知道的您家的基本服务内容,都是从其他妈妈那里打听来的,我连你家基本提供啥服务都不知道,怎么提其他要求呢?事实证明,在妈网,广结人缘,很重要啊!
若说,我真的对印象天空,有什么“过分”的要求的话,我希望,你们对待所有的顾客,可以一视同仁,商家都说,顾客是上帝,貌似,上帝只有一个,没有三六九等之分吧?
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首先,深刻反思自己,知道一分钱一分货,还贪小便宜,果然,贪小便宜吃大亏,怪不得别人,只能是跟大家说说,提醒大家不要重蹈覆辙
第一次去,盲目相信啥小清新,小格调,盲目轻信商家说的,我们都是抓拍,都是孩子玩着我们拍的,被新鲜的小本小卡的赠品蒙蔽了双眼,不顾老公的再三建议,独断专行的决定,就这家了!(老话说啥来?女人当家,不败就瞎,以前我不信,这次,我想不信都对不起我自己)
交钱的时候,问,全款还是定金?我问:全款有啥优惠没?答,没有?问:妈网的没啥别的礼物?人家很痛快的答:我们这个套系,很优惠了,没别的了!
结果,回来跟妈网的姐妹一沟通,上妈网一看,有个10元的优惠,还有个啥进门礼,我跟帖问了,人家倒是很快回电话了,说进门礼是个7寸的框,最后一起给的。我很白痴的以为,进门礼进门礼,是不是可以理解为,进门就给呢?唉,反正已经决定拍了,最后给就最后吧
第二次去:约好了时间,去交钱,问,有没有那个10元的优惠,商家说,拍完之后再退的。我就不明白了,就这么点优惠,咱就不能一次说明白吗?我问有没有优惠,您说没有,还说的理直气壮,我问有没有某项具体优惠,又有了,到底是有还是没有啊?是不是如果我不问,嫩就假装没有了啊?商家说话,就不能靠谱点吗?你要是不想给,干脆就别说!
再说衣服,确实,商家有很多衣服,但是呢,90%都是女宝的,男宝的只有可怜的几件,我们第一次去是带孩子去的,嫩也知道我家是男宝,嫩早说男宝衣服不多,我们自己带啊,也怪自己轻信,人家说衣服多我就信了,没自己看看。好不容易,挑好了衣服,换衣服的时候,我忽然想起来,貌似可以拍亲子装的,问商家,商家开始研究,有还是没有。后来说,有,然后给了个冬天的加绒款亲子装。客观的说,人家让我选了,可再选也是厚款的啊,4月底的那几天,温度多少大家都知道我就不说了
重点是拍照,说的是抓拍,实话说,我知道自己孩子调皮,静不下来,就是因为商家承诺的抓拍吸引了我,结果呢,所谓的抓拍,就是让孩子摆好姿势,然后抓拍,(这也能叫抓拍?)孩子一开始,很喜欢一个箱子,在上面爬上爬下的,玩的很高兴,我说,就这样拍两张吧,挺好,孩子笑的挺高兴的。摄影师没理我,等助理给摆好背景等等之后,孩子不配合了,开始拍,结果,大家都懂的。。。我就不明白了,是给孩子拍照啊还是给道具和背景拍照,这就是所谓的专业精神?
商家承诺的,299的套系是60张底,实际给了70张左右吧,听着不少吧?实际上呢?同一表情远景近景,算两张,同一动作,坐的端正的和稍微抬了抬胳膊或者腿的,算两张,眼睛正视前方和斜视的,还是算两张,外景里面同一位置,同一动作,不同表情的算N张。70张里,孩子笑的不超过10%,大部分都是面无表情,要不就是皱着眉头的
第三次去,是选片,路上还在跟老公商量,一定要看好了我,不能跟商家讨论加入册,加版面的,加什么都是钱啊。结果,看见照片的时候,我就知道,自己想多了,能挑出入册就不错了!不说曝光不好的,不说角度不好的,也不说表情不好闭眼的,里面居然还有糖豆跟其他小朋友的合影。。。这哪是周岁照片啊,简直就是一个摄影花絮合集啊
我说,怎么能拍成这样呢?老公说,你想拍成什么样啊,这么便宜!贪小便宜吃大亏,说你你不听。
可是,便宜吗?这个价格真的便宜吗?相对于这次要衣服没衣服,拍照没有逗引师,说是有外景,实际拍的一塌糊涂的拍照,可真不便宜!



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本帖最后由 芭若33 于 2012-6-27 11:29 编辑

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这是俺儿子拍的,免费的,当时让俺选,俺真选不出来,最后选了这么6张,配合妈网的活动呗,要不俺掉头就走,你看看,这哪像影楼照的啊,和自己照的水平差不多。
http://www.jnmama.com/thread-700536-1-1.html

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帮顶了,气愤。。。这样不是砸了自己的牌子么。。拍照又不是一次性的,服务好点,态度好点,下次还能吸引人啊。。真是的。
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微笑小猴 发表于 2012-6-19 09:00
唉,遇到这种事情真是窝心呀,没办法,顶吧!

谢谢亲帮顶啊,让更多的妈妈,不要再上当

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唉,遇到这种事情真是窝心呀,没办法,顶吧!
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linda8030 发表于 2012-6-18 23:07
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和我说了,10块钱不退了行不,送你个七寸,寻思不退就不退了!我还说了,这是俺10块 ...

他这么说不对,7寸相框,是进门礼,是本来就有的,这个他给我说过的,让你不退钱了给的相框,应该是另给的,你看了吗,他家就这样,给一个妈妈说的是一个样,根本不靠谱
小卡

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和我说了,10块钱不退了行不,送你个七寸,寻思不退就不退了!我还说了,这是俺10块钱买的,不是送的!关键是,和我一起定的,一个是退钱了送了七寸,一个没退钱,没送,真是搞笑!
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linda8030 发表于 2012-6-18 23:04
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帮亲顶了!话说,我去重拍了,重拍的效果挺好的,态度也很好倒是,这点值得表扬,至 ...

不对啊,不是说,取相片的时候,退10元钱的吗?
小卡

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帮亲顶了!话说,我去重拍了,重拍的效果挺好的,态度也很好倒是,这点值得表扬,至于设计,我没报太大的希望,我宝和邻居家的宝的版面,甚至于里面的字都是一样的,除了有男孩和女孩的区别!颜色也是有的黑有的白!邻居家大的杂志册是多图的封面,而且里面是20张照片,我的是一张大图的封面,而且里面照片是19张!我问了客服,回答说我们的相册不一样!我认了,打算取片的时候拿着邻居的相册去给他们看看,究竟有么区别,分明是一样的!关键是,人家是289给了2七寸,凭么我的299给2七寸的呢,今天朋友告诉我,说收了她299,但是只给了一个七寸的!后来又要了,只给了个框,没有照片说是...感觉,他们管理比较混乱,根本没有专项专人负责一说!不过坦白说,我重拍的真的不错,至于其他的,不敢说好,仅此而已!
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6月16更新一次

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小荷尖尖倒闭了
哈哈哈哈
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帮顶了~~~
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呵呵,看来亲是真火了,没服务那真是白白扔了三百大洋还折腾了孩子,消消火,以后咱不去就是了。。
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linda8030 发表于 2012-5-18 12:40
除了这个没什么东西的,然后就是一本杂志相册,没有啥东西了!比起那些团购的,算是贵的了,亲! ...

300块钱打水漂,连个水花都没看见啊
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萧笑 发表于 2012-5-18 13:16
给孩子拍照还是找个大点的店团购吧,小店服务跟不上啊

亲,不是服务跟不上,是根本就没服务
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给孩子拍照还是找个大点的店团购吧,小店服务跟不上啊
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不是说星光贝贝有秒杀的吗,拍一套加一元送一套!
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小新爹 发表于 2012-5-17 23:35
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299元,60张底,这价格也太便宜了。。。明显低于市场价的东西,绝对会有问题,选之三 ...

除了这个没什么东西的,然后就是一本杂志相册,没有啥东西了!比起那些团购的,算是贵的了,亲!
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妙妙小公主 发表于 2012-5-18 10:37
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还是去星光贝贝吧,妙妙刚拍了,逗引挺专业的,好几个。我帮你多要点东西。 ...

真的可以吗?回去跟老公商量商量,嘿嘿
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我在印象天空,越想越闹心的悲催遭遇,给大家个参考吧(6月16日 ...
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