- 妈豆
- 201
- 在线时间
- 122小时
- 注册时间
- 2012-8-28
- 帖子
- 56154
- 阅读权限
- 50
- 积分
- 2532
- 精华
- 0
- UID
- 8203002
     
- 妈豆
- 201
- 宝宝生日
- 2008-01-01
- 帖子
- 56154
|

本帖最后由 明珠格格 于 2012-8-29 17:38 编辑 P% L0 [1 a b5 G# V* ]* h
% h! M# P3 t/ P+ r) F
2012年4月在三联买的美的的2个空调,5月安装,因为新房子还没住,又想空调现在技术很发达了,就没多在意!8月天热去按冰箱开了下空调,当时开的17度超强制冷,当天室内温度大约33度,因为装机人员没来我睡着了,3个小时后被热醒了,顺眼看了下温度计显示30度,屋子里很热!外厅里也开着空调,我喊我妈妈进来,我妈开口就问我怎么不开空调,这么热!然后从此开始了漫长的投诉过程。。。。。。
6 w0 o8 _' C1 \8 n0 o 第一次来检测,打售后说是提前一天电话预约,结果当天一个售后人员打电话说是当时路过要我马上过去(我在上班,我说改明天行吧),他回答他正好路过,如果今天过不来,只能下次路过哈,我当时也没着急,以为也就一两天。结果一路过,一个多星期过去了。。。。。 F; J* `- I% ^! u% L
第二次来检测,我打了N个电话去总部,终于约好周六检测,早上8点30分,约好时间是2小时内!结果等到晚上7点才等到维修人员,(我的是新机,凭什么维修,所以没处理出什么)
% u$ I% u4 J1 G/ X$ K" t 第三次, 来的是安装空调的,号称空调没问题,至于为什么降温不行无法解释!维修的人来看,一边自己热得满头大汗,一边说真是凉快啊,他家空调也这样,空调都是直吹,(谁家买个空调站空调下面吹的)并且说自己不是专业处理这个的,得技术人员说了算,再给我派个技术8 w, I( K- d+ x
' l4 ]2 q0 n/ H, X6 a2 \* g
第四次,来的是技术人员,同样测试了半天,屋子里刚进去温度是26 ,开了1小时后变成27度了,问他同样不能解释,给售后经理打电话,竟然说我开的时间短!!!!1个小时还短啊,自己宣传的自己的低能耗,快速制冷!并且给的答复还是正常!# v8 Q6 E& i; N3 T+ ]- G
7 c: o( e2 S- M9 s( S* e3 j% v
第五次,8月27号,我实在售不了美的人了,所以要求三联出面,但是三联派的还是三联美的的人,这次进去室内温度是28 。开了1个小时变26了!连售后人员都说制冷确实慢,制冷差,回去和经理说,结果我满以为终于解决了,可是事后没人联系我,我又给三联和美的分别打了电话,美的依然如故的说空调没问题,依然用开的时间太短来说话!
6 b8 H& O8 A1 S" ?! _, l* W! x$ h$ g3 F% q( n1 d& V$ o
: ]& C8 R( H4 R2 ]! m
总结一下,本来有怀疑过自己的电压了房屋结构,但是看了同样房屋结构的邻居家空调就好的不得了,至于电压也测试了,很正常!另外就是商场说美的要出个质检报告,美的说不正常才给换机,问题是自己会说自己家的东西有毛病吗?我们自己找相关机构去测试,费用非常的高,碰上这种事太倒霉了,请着假扣着工资去处理这个,电话费都打了50多了,也没个处理结果!拖来拖去天气都冷了,本想着冬天再好好测试下,结果美的的人说,冬天制热本来就差。。。。。。哎!美的啊美的,你真不美!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
. _/ r7 T! x: J4 ~2 w
8 M- ]$ e3 L/ t; J- q( }9 j 相关推荐:, I; K- N3 m* H& m3 H' _2 z) X
- N! P% @: P+ I# i( D3 E1 J8 j M
|
|