菲妖孽

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2012年4月在三联买的美的的2个空调，5月安装，因为新房子还没住，又想空调现在技术很发达了，就没多在意！8月天热去按冰箱开了下空调，当时开的17度超强制冷，当天室内温度大约33度，因为装机人员没来我睡着了，3个小时后被热醒了，顺眼看了下温度计显示30度，屋子里很热！外厅里也开着空调，我喊我妈妈进来，我妈开口就问我怎么不开空调，这么热！然后从此开始了漫长的投诉过程。。。。。。4 ]6 S! K1 L: U
           第一次来检测，打售后说是提前一天电话预约，结果当天一个售后人员打电话说是当时路过要我马上过去（我在上班，我说改明天行吧），他回答他正好路过，如果今天过不来，只能下次路过哈，我当时也没着急，以为也就一两天。结果一路过，一个多星期过去了。。。。。: N  H1 ~( n* T, M
           第二次来检测，我打了N个电话去总部，终于约好周六检测，早上8点30分，约好时间是2小时内！结果等到晚上7点才等到维修人员，（我的是新机，凭什么维修，所以没处理出什么）
8 z& ^. v9 ]  D& ]1 j( l            第三次， 来的是安装空调的，号称空调没问题，至于为什么降温不行无法解释！维修的人来看，一边自己热得满头大汗，一边说真是凉快啊，他家空调也这样，空调都是直吹，（谁家买个空调站空调下面吹的）并且说自己不是专业处理这个的，得技术人员说了算，再给我派个技术
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) D, s- r! p# e( q            第四次，来的是技术人员，同样测试了半天，屋子里刚进去温度是26 ，开了1小时后变成27度了，问他同样不能解释，给售后经理打电话，竟然说我开的时间短！！！！1个小时还短啊，自己宣传的自己的低能耗，快速制冷！并且给的答复还是正常！
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           第五次，8月27号，我实在售不了美的人了，所以要求三联出面，但是三联派的还是三联美的的人，这次进去室内温度是28 。开了1个小时变26了！连售后人员都说制冷确实慢，制冷差，回去和经理说，结果我满以为终于解决了，可是事后没人联系我，我又给三联和美的分别打了电话，美的依然如故的说空调没问题，依然用开的时间太短来说话！, P6 m$ Q' v0 i. \: w2 L

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  总结一下，本来有怀疑过自己的电压了房屋结构，但是看了同样房屋结构的邻居家空调就好的不得了，至于电压也测试了，很正常！另外就是商场说美的要出个质检报告，美的说不正常才给换机，问题是自己会说自己家的东西有毛病吗？我们自己找相关机构去测试，费用非常的高，碰上这种事太倒霉了，请着假扣着工资去处理这个，电话费都打了50多了，也没个处理结果！拖来拖去天气都冷了，本想着冬天再好好测试下，结果美的的人说，冬天制热本来就差。。。。。。哎！美的啊美的，你真不美！

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空调又坏了！我再也不会买美的的任何东西了！！！

警惕！空调维修陷阱！（我跌宕起伏的经历啊！大家找家电维修一定要谨慎）

曲美家居，伤不起的售后（拆个架子5%的费用也就罢了，还是按现价提费用，坑爹呀）

苏宁易购你说实话吧，你家滴售后是摆设吧？收了钱不给货，要么到期还不发货

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甜蜜蜜公主

菲妖孽 发表于 2012-8-28 18:20
5 R% a& E, o! m% X2012年4月在三联买的美的的2个空调，5月安装，因为新房子还没住，又想空调现在技术很发达了，就没多在意！8 ...

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美的的质量哦，我真是不敢恭维

菲妖孽

终于答应给换了，不过说只能换比这个好的，还有个指定地方，去了一看，全都3200以上！ 我买的这个型号的空调室2400现在涨成了2999,  都不知道说么了！

唐悠妈妈

回复 菲妖孽 的帖子: d8 X/ F6 K/ O, Y. y; g/ t: X

/ R" H/ o) x! b6 u4 e* E$ p0 m真气人，不过你知道的，有些电器安装工在的时候好好的，不在的时候就出问题，真邪门

xiarifeixue

回复 菲妖孽 的帖子
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估计是，呵呵

菲妖孽

给大家提个醒  买这些制冷产品 不多试会 别要那些安装工走 给了钱就翻脸啊

菲妖孽

回复 唐悠妈妈 的帖子
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" U: G& N/ c6 Z" \4 k问题比较郁闷的  知道我还没住那 一趟趟的溜我啊  光不停一次次的检测去 检测都一样 不停的拖 只检测 不给处理意见 今天去微博加了美的去反应情况 到是回复我了 说尽快和我联系  也没联系我

唐悠妈妈

回复 菲妖孽 的帖子. r; u1 D  b6 Z# a, ^

- r+ l  l  G1 A要是能陪着你检测也就罢了，就怕连叫都叫不来

菲妖孽

哎 给售后又打了个电话  竟然说不知道这个事

菲妖孽

唐悠妈妈 发表于 2012-8-29 11:08 6 i. J* o( I5 {3 g4 B
关于美的的质量问题，抱怨的还是很多的

) i7 x- N  t% I, W9 T6 W可不就是 我悔得肠子都青了 现在没别的事了  一趟趟陪着他们检测

菲妖孽

liuxing7683439 发表于 2012-8-30 15:06 1 Q: ~1 z9 U5 s" V7 X  F
买奥克斯的.我家的空调都是哪个牌子,物美价廉

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当时考虑这个呢  还想这么便宜 户不会不保险啊 没想到。。。。。后悔死了

菲妖孽

xiarifeixue 发表于 2012-8-30 13:35
- N3 A: j" Y/ H" o% {我家也是美的啊，挺好的，而且制冷很快的

& O) y$ ^  M, S7 |) o1 N呵呵  我运气不好吧

菲妖孽

回复 杜明轩妈妈 的帖子
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今天又给我打电话 说去检测 我就特纳闷了 老检测什么啊 原来给亲也修了这么多次  我以后是不敢买美的大家电了

菲妖孽

回复 开心的西瓜 的帖子
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1 }* G) q% ]/ ?8 D* R! z& R% M' F+ A嗯嗯  放心吧 我肯定不会乱说的

liuxing7683439

买奥克斯的.我家的空调都是哪个牌子,物美价廉

xiarifeixue

我家也是美的啊，挺好的，而且制冷很快的

杜明轩妈妈

俺家也是美的，买了10个月就室内机漏水，修了3次，换了外壳才好的。服务态度还很差。

开心的西瓜

菲妖孽 发表于 2012-8-29 18:39
- X5 I( P/ H' i  G/ e回复 开心的西瓜 的帖子
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非常需要 谢谢亲

) N: Q  u; N+ C! F; m但是不能说是我给你的

菲妖孽

回复 开心的西瓜 的帖子
6 h! r6 n' A& E' X. [+ B( D2 A- H  w# e% \
非常需要 谢谢亲

cpupp

俺当时找了电台，我觉得也该多去闹闹，他们的售后太气人了，我当时也是给我检测了6次都说没事。后来我找了专业的部门来检测，才承认了质量问题，我一个哥哥也是，他空调送来就不是新机，上面有使用过的痕迹！美的的广告做的好而已！