曝光一家淘宝网店 - 谈天说地 - 济南妈妈网

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团长编号mw10128

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1^#

发表于 2011-12-7 15:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

曝光店名：卡拉扬箱包专营店
曝光理由：发错货，自己不承认，说他们查到的是没有发错货！
要求我拍照上传！
我拍照上传给她了，又说他们网速慢，接受不了文件，让我截图！
我也按要求截图了！她又说网速还是慢，打不开图片！
最后我发送的邮件。
接收后，同意给我退货，但是需要我自己负担快递费！
请问不是我的原因退货，还要我自己负担退货的快递费么？
而且购买的是一件电脑包，超重！
最终花了20块的快递费！
客服态度超烂！总是以马上、一会这样的字眼搪塞人！以财务忙等理由不给办理退款！
1号退的货，到今天，才刚刚把货款退给我！

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2^#

发表于 2011-12-7 15:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 david939 于 2011-12-7 15:40 编辑

你难道不该找淘宝处理么这样的情况该投诉啊为什么出那20元钱啊不应该的。呵呵电脑包我记得有人转过呢也可以从从妈妈网上买个呢

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团长编号mw10128

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3^#

发表于 2011-12-7 15:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

david939 发表于 2011-12-7 15:39
你难道不该找淘宝处理么这样的情况该投诉啊为什么出那20元钱啊不应该的。呵呵电脑包我记得有 ...

嗯投诉了等待客服的调查处理结果了
我把和客服的联系记录截图给淘宝客服了！！

这个年代，消费者要积极维护、捍卫自己的合法权益！！！打倒不良商家!!!

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妈豆: 14589
宝宝生日: 2008-11-27
帖子: 2997

4^#

发表于 2011-12-7 15:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

dongting2527 发表于 2011-12-7 15:41
嗯投诉了等待客服的调查处理结果了
我把和客服的联系记录截图给淘宝客服了！！

应该直接投诉不能先给他20元快递费呵呵有的店人家淘宝一找就软了因为本身就是他们的错误啊

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心怡妈妈

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5^#

发表于 2011-12-7 21:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

坚决维权

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卓卓妈

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6^#

发表于 2011-12-7 23:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉维权找淘宝客服

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团长编号mw10128

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7^#

发表于 2011-12-8 08:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小鱼悠游85 发表于 2011-12-7 21:07
坚决维权

哎呀你上哪去了啊~~~怎么好久不见你出现了~~

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帖子: 126

8^#

发表于 2011-12-8 10:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

要求客服介入，投诉她。

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心怡妈妈

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9^#

发表于 2011-12-8 13:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 dongting2527 的帖子

呵呵，前段时间在老家手机突然上不了妈妈网了，只能消失了一段时间

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帖子: 7495

10^#

发表于 2011-12-9 15:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

坚决投诉坚决投诉啊，不能惯它这个毛病

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小兔子简简

小兔子简简

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宝宝生日: 2011-12-26
帖子: 232

11^#

发表于 2011-12-9 16:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这样的应该投诉啊 ~~

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宝宝生日: 2010-06-26
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12^#

发表于 2011-12-9 20:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

有结果了吗

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bingbing

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帖子: 319

13^#

发表于 2011-12-11 23:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复小鱼悠游85 的帖子

我是一个淘宝卖家也经常在网上买东西，也遇到过这样的情况买的东西不好让发图片，发完图片之后卖家在也不理我了让我觉得很郁闷！想想东西不贵就懒得追究责任了。这样的卖家确实是让人反感。你可以给卖家差评就是了。

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笑笑妈妈

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宝宝生日: 2007-07-13
帖子: 1377

14^#

发表于 2011-12-12 13:40 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

支持投诉！
维护买家利益！

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帖子: 4784

15^#

发表于 2011-12-12 15:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这个这个……哎……

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团长编号mw10128

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宝宝生日: null
帖子: 2507

16^#

发表于 2011-12-15 14:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

嘉嘉宝贝2007 发表于 2011-12-7 16:24
本身就他们的错，投诉就可以

到底还是没投诉~~赔了快递费给我

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团长编号mw10128

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妈豆: 15662
宝宝生日: null
帖子: 2507

17^#

发表于 2011-12-15 14:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

朱小雷发表于 2011-12-9 15:31
坚决投诉坚决投诉啊，不能惯它这个毛病

以后不到他那店买东西~~虽然他赔了快递费给我但是耗了我多少时间啊

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团长编号mw10128

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妈豆: 15662
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帖子: 2507

18^#

发表于 2011-12-15 14:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

济南轩轩发表于 2011-12-12 14:25

不要在别人帖子里发广告好吧？？？

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团长编号mw10128

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妈豆: 15662
宝宝生日: null
帖子: 2507

19^#

发表于 2011-12-15 14:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

lazzy1019 发表于 2011-12-9 20:29
有结果了吗

有结果了赔了快递费给我了但是托了好长时间

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上班异族

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宝宝生日: 2011-01-04
帖子: 677

20^#

发表于 2011-12-15 16:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 dongting2527 的帖子

投诉他！！！让他还钱！！！

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