菲妖孽

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2012年4月在三联买的美的的2个空调，5月安装，因为新房子还没住，又想空调现在技术很发达了，就没多在意！8月天热去按冰箱开了下空调，当时开的17度超强制冷，当天室内温度大约33度，因为装机人员没来我睡着了，3个小时后被热醒了，顺眼看了下温度计显示30度，屋子里很热！外厅里也开着空调，我喊我妈妈进来，我妈开口就问我怎么不开空调，这么热！然后从此开始了漫长的投诉过程。。。。。。
& ~; s) T3 ]% ?  J$ v$ e) P9 s           第一次来检测，打售后说是提前一天电话预约，结果当天一个售后人员打电话说是当时路过要我马上过去（我在上班，我说改明天行吧），他回答他正好路过，如果今天过不来，只能下次路过哈，我当时也没着急，以为也就一两天。结果一路过，一个多星期过去了。。。。。
) K" i/ [! A# Z- A! M, h           第二次来检测，我打了N个电话去总部，终于约好周六检测，早上8点30分，约好时间是2小时内！结果等到晚上7点才等到维修人员，（我的是新机，凭什么维修，所以没处理出什么）
, ]0 o6 o9 C" H0 w            第三次， 来的是安装空调的，号称空调没问题，至于为什么降温不行无法解释！维修的人来看，一边自己热得满头大汗，一边说真是凉快啊，他家空调也这样，空调都是直吹，（谁家买个空调站空调下面吹的）并且说自己不是专业处理这个的，得技术人员说了算，再给我派个技术2 ?8 H* o  p# D2 \8 F6 A1 v$ ]

" b0 t" f* x/ C            第四次，来的是技术人员，同样测试了半天，屋子里刚进去温度是26 ，开了1小时后变成27度了，问他同样不能解释，给售后经理打电话，竟然说我开的时间短！！！！1个小时还短啊，自己宣传的自己的低能耗，快速制冷！并且给的答复还是正常！& t  f( u  l$ B3 Q5 P
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           第五次，8月27号，我实在售不了美的人了，所以要求三联出面，但是三联派的还是三联美的的人，这次进去室内温度是28 。开了1个小时变26了！连售后人员都说制冷确实慢，制冷差，回去和经理说，结果我满以为终于解决了，可是事后没人联系我，我又给三联和美的分别打了电话，美的依然如故的说空调没问题，依然用开的时间太短来说话！8 X. e% ^: R! h

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! l5 p, S+ A/ {  总结一下，本来有怀疑过自己的电压了房屋结构，但是看了同样房屋结构的邻居家空调就好的不得了，至于电压也测试了，很正常！另外就是商场说美的要出个质检报告，美的说不正常才给换机，问题是自己会说自己家的东西有毛病吗？我们自己找相关机构去测试，费用非常的高，碰上这种事太倒霉了，请着假扣着工资去处理这个，电话费都打了50多了，也没个处理结果！拖来拖去天气都冷了，本想着冬天再好好测试下，结果美的的人说，冬天制热本来就差。。。。。。哎！美的啊美的，你真不美！

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空调又坏了！我再也不会买美的的任何东西了！！！

警惕！空调维修陷阱！（我跌宕起伏的经历啊！大家找家电维修一定要谨慎）

曲美家居，伤不起的售后（拆个架子5%的费用也就罢了，还是按现价提费用，坑爹呀）

苏宁易购你说实话吧，你家滴售后是摆设吧？收了钱不给货，要么到期还不发货

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菲妖孽

真生气 ，估计是解决不了，给大家提醒个吧，买电器可要注意

开心的西瓜

需要山东区李总的电话吗 我给你

清水蓝天

回复 开心的西瓜 的帖子: w: R1 }/ P" K: ^% r2 J

8 X4 s9 K" H1 m* m  e# X哇，这你都有。' E1 w5 V; @( b  p! X* [
不过我家空调都是美的的。在三联买的派的是美的的人员安装的，安装还蛮好的，在国美买的派的不知是哪里的，反正问他们说不是美的的，然后两个挂机装了一下午，而且开始没有量，打错了眼，人家连声对不起都没有。
7 x) O9 b$ T2 J9 U( |  s% |所以我就不喜欢国美了，太不靠谱了。装机的人在我家一直打电话，打了一下午，最后连哪个空调眼都没有堵上就走了。
: {2 X. m8 e3 X继续维权吧，买家电就像撞大运，一不小心哪个有问题就到你家了。我邻居买的是哪个牌子的，从买回来就不好用，也不给解决。

开水咕噜了

恩，可能碰巧买的出了问题，不过看你说的售后，确实有问题哈
( Y( c0 B8 p) z俺们家也都是用的美的，目前为止还没出现问题，用了好几年了，感觉还行，平时只开个27，28度睡觉，觉得挺舒服的，也不是很费电。

塔罗牌的天空

是不是漏氟了啊，有些安装人员故意没安装到位，导致漏氟。5 k+ N( }6 L! ?" B' S3 h' |7 g
我家是一年充一次。。

∨、喜の媽媽

俺家也是用的美的的，用了4年了，没有出问题。

cpupp

俺家是一个美的一个格力，和你有同样问题，老说我房屋问题，建议你去商场闹去，不能再拖了

部部

。。我家也是美的的。。大概4-5年了。。没出过问题。。一般我们家就开到30度。。晚上睡觉感觉刚刚好。。而且不费电。。你看看是不是缺氟啊。。

mhd1128202

亲联系电台曝曝光，或者直接去专柜闹一场，虽然有点有失文雅，但谁让他们怂呢

皓皓20100204

找电台曝光，或者在商场吵吵，你来文的，人家不理你呀，

美姜妈

我们家美的空调是在苏宁买的，还不错，用了4年了，制冷效果还是挺好，晚上开30°，睡觉很舒服了。出风口的风是挺凉的。

唐悠妈妈

关于美的的质量问题，抱怨的还是很多的

cpupp

俺当时找了电台，我觉得也该多去闹闹，他们的售后太气人了，我当时也是给我检测了6次都说没事。后来我找了专业的部门来检测，才承认了质量问题，我一个哥哥也是，他空调送来就不是新机，上面有使用过的痕迹！美的的广告做的好而已！

菲妖孽

回复 开心的西瓜 的帖子
; n% D) M( I7 ?- E, P' z
. i5 E9 h8 N' ^- Q非常需要 谢谢亲

开心的西瓜

菲妖孽 发表于 2012-8-29 18:39 5 D. H) |2 O+ ^; ?
回复 开心的西瓜 的帖子
0 L) l0 ~2 D% M
; R3 ]4 t4 j  Q7 t$ Q2 |2 g4 U非常需要 谢谢亲

) P- o6 z6 A" |" M5 w; d但是不能说是我给你的

杜明轩妈妈

俺家也是美的，买了10个月就室内机漏水，修了3次，换了外壳才好的。服务态度还很差。

xiarifeixue

我家也是美的啊，挺好的，而且制冷很快的

liuxing7683439

买奥克斯的.我家的空调都是哪个牌子,物美价廉

菲妖孽

回复 开心的西瓜 的帖子- _7 V+ T: |/ k& ^, H7 y2 D4 A

2 }$ i8 m8 B3 y2 v  d嗯嗯  放心吧 我肯定不会乱说的