插曲:闹心的暖气片 最近这一周很紧凑,周二暖气片、浴柜、花洒、晾衣架齐上阵,周三铺地板,周五安门,今天去买灯,也一直没有时间来更新,让大家久等了,O(∩_∩)O~ 好几位亲都等着我家门呢! / I/ L' K" c) |4 |2 M
但是被暖气片闹得,心情很糟糕,也懒得来更新。年前设计师量好走好管道,我们交全款就等着安装了,到了安装时,发现暖气片改了,放到我们家,接口接不上,他们专业名词什么以前是外丝的,现在变成内丝了,反正我家暖气片堆上,接口有一段距离,开始安装师傅把我们管子掰斜了给上上,我当时就急了。还有暖气片本身也都有瑕疵,扣帽我们卧室那批黄色的直接就是库存货,旧不说,还有的直接有洞,当时那个窝火啊!我就是在小店里买,也不能是这样的啊!!下午找到店面,那个大姐倒是脾气很好,给我们联系上他们经理,回复来我们家看看解决。
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事隔一天来了三个领导,看完确实觉得问题挺大,说三日内回复,这不3.30客服打电话说通知我们一声,已经报厂家重做了,制作周期一个月,到货安装在等通知。我一听不乐意了,我年前就交了钱你们做了,现在出了质量问题就一个重做解决么?还要让我们等一个多月,客服还挺脾气大,让我给他们经理直接联系,没想到给了我一个更让人窝火的人的电话。
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那人给我特别横,说都给你重做了你还想怎么着?你让我2天做出来也不可能,你愿怎么着怎么着吧,就是告到法院,我们也就是一个重做!!简直把我气死了!!这就是进商场的品牌啊!!质量不过关,安到我们家,他还有理了!!直接我就投诉银座了!!我当时真是觉得太可恶了,以为给我这种态度的就是他们的大头头了,我家暖气片算是完了!! 6 X8 N& P6 e; x0 ~ d% x5 B
接着卖场那个大姐给我来电话,我把经过告诉她,说这样给我说话的姓王,大姐告诉我她经常为了售后的问题和这个姓王的吵架,最没水平的一个人,不会说话也,是办事处的经理。就这么一个没素质的还当经理,我看这个牌子别做了!!大姐一个劲给我道歉,说周一例会,她会站在我的立场给他们总经理汇报这个情况,因为确实所有问题和责任都是他们的,还让我们这样白白等一个多月,我现在就等周一结果了,要是他们还是这么强硬,我就曝光,太气人了!! 6 F7 C' e- e% _1 g
哎,真不知道是我家倒霉还是这个牌子不行啊 ,郁闷~~~~~
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