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本帖最后由 缓缓前行 于 2013-6-14 10:36 编辑 " s9 E/ @( E! f3 b' q, q
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十八、索菲亚衣柜遭遇马虎设计师,漂亮双眼皮被毁!
( S3 ~1 }# G2 k& P% g 说起来真是揪心,索菲亚那么大的牌子居然雇佣这么马虎的设计师,我家衣柜安装时尺寸高了1公分,只能牺牲顶角线了。 v/ f* J. c4 R6 D6 B2 F2 m
事情是这样的,根据几个设计师的报价,我觉得还是定制的环保合算,于是房子一开始装修我就开始萨摩,我一去好莱客,他家说抽屉加一个200,这个换一个还要加钱,我一听头就大了,正好红星美凯龙好莱客对面就是索菲亚,正好有套餐活动,我看着还行,里面五金件、抽屉啥的挺合理,就这么定了。背板是中纤板,其他都是实木颗粒板,价格我觉得还可以,搞活动加返利啥的,4557拿下。0 n+ p: O( ?5 a! [6 Q
显示交了定金,一个姓尚的设计师上门测量,当时还没有安装地板,但是已经定好了,他说没事,给抠出自流平和木地板12mm来就行。我还当着他的面给自流平师傅打的电话,问出尺寸。
- [, }$ [) O: P% Q" i+ ~, ~' R 去店面交全款的时候,打印机坏了,说好了第二天发QQ确认后扫描回传。她家真的很忙,我就没多说就走了。! v" n0 H, j& l! a
隔了两天,我见到了确认单,上面的总尺寸是272,可是我家总层高才270,这个不会侧错了吧?我就给店面打电话,工作人员说小尚回家结婚了,帮忙打电话给确认一下然后回复,我又等了两天,实在是急了,又给店面打电话,工作人员说联系上了应该没问题,确认就行,然后我就确认回传了,但是心里还是犯嘀咕。工作人员看我着急这几天耽误的时间,答应给我加急,事情就先这样继续下去了。
- P5 K( T6 P6 V) L0 J# T/ z 后来有一天,小尚给我打电话,说婚假结束上班了,觉得我家尺寸有问题,想上门复测。我说好啊,你有责任心,我家自流平已经做完了,现在更改还来得及,我家有工人,你去量就行。- ^$ _' ^. q) ^# g3 r) U6 f6 Y
5月初,销售人员给我打电话,说是衣柜已经到仓库了,可以安装了,我说我家等门制作呢,估计得到6月多,销售小姑娘差点哭了,说给客户算错了日子放在仓库里要扣她工资的。我说小尚给我复测了,也没告诉我结果,你帮我问问。小尚打电话来说没事,原尺寸没错。
6 v' L% ?& n0 m4 l" F# o9 W! e6 t/ U 正巧门的时间缩短了半个多月,我就急火火的把地板和门两天安装完了,可以安装衣柜了。/ J4 w0 K2 j& O5 x. N0 n, O2 s$ V
老公说这点活他盯着就行,我说不行,我心里没底,我就得看看到底测量的怎么样!/ y3 |( X* O8 V: U
两名安装工人进家门,一看单据就小声嘀咕,我没在意,整体架起来改安装顶柜了,工人说差1厘米,要么砸一溜顶角线,要么拉回厂里重新切割尺寸封边,大概共工期要耽搁近一个月!; M3 p3 F- W, _! K- x; n
我倒是笑了,我就觉得这是在意料之中的事!' w# }9 O- i+ I# }! i+ |
工人见我不恼,开始吐糟:小尚工作两三年了,他的单十之八九都会错,而且都是量多了,人又倔的很,领导同事反复给他指出也没有改进!所有安装工人一接他的单第一件事就是复核尺寸!!
. ~1 @1 Z, M q8 E 我彻底无语了,这叫遇人不淑!& `7 ~( T; h- V: _- d
知识普及:定制衣柜,为了和墙面严丝合缝,柜子上面和靠墙一侧都会有挡板,尺寸小了点儿或者墙不直都可以挡住,但是大了就只能现场切割但是没有封边了,要想封边就得返厂加工。至于顶角线,亲们要想贴合的完美就干脆留出那个空间别做了,既省钱又省事。( T A9 m2 F+ e/ [
我说我家孩子上学耽误不起,还是牺牲双眼皮吧,反正能挡住,以后搬家要是出租的话再给人家装一遍吧!# E" E: a0 B" ]8 T
后来,我打店面电话投诉了小尚,店里让他和我自己解决,小尚态度很好,一口一个姐姐对不起,我说你结婚忙中出错我能理解,你回来复测说明你有责任心,可是复测后还是错的就是技术问题了吧?!我家顶角线一米32,总共给我毁了1.8+0.6米,几年后我找工人这点儿活儿这点钱人家也不给干啊?!不为讹你,就为给你长点记性,你自己看着给我充话费补偿吧!
9 c" s3 A% {" h/ b& J 他最后给我充了70……
# j* ~/ p$ k: b 我没心思教育他,亲们以后警惕此人此类事吧!
+ j' `, l* P6 ^- v" m3 ? 说到衣柜,我很满意,切割断面都是真材实料,五金件杠杠的,大家看图吧。
4 B" y% k" y' S8 {8 \" b 工人爆料,好莱客的板材有好几个价位,低价位都是济南产贴牌的,索菲亚只有一个价位都是原厂产的。我没市场调查,只是说说,勿喷。
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