wycircle

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倒不是担心钱的问题，主要我的订单信息有工作单位的地址和联系电话 ，他们不会报复我吧

wycircle

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为什么商家知道是我投诉他们，还大晚上的找来要我撤销

beansue

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就看着卖家多极品了？不过只要能抓到证据就能惩罚他。现在你有的时候买东西匿名也是一个方法。

499864965

看商家的处理态度

为梦狂奔

不用管它，他要再纠缠你你就接着投诉，不行就把客服一起投诉了
天猫上的都是公司，有钱是有钱，不行咱叫电视台曝光她啊，再骚扰你把电话录音，作为证据告他用，就说自己是律师，已经留下证据并报警通知电视台了，让他们小心点，跟天猫客服也这么说，并把录音发到网上提供地址给他们，保证问题处理的及时到位
姐妹你要不敢我可以帮你发

天马星空要创意

beansue 发表于 2013-12-27 08:53
我同事也遇到这样的情况，结果那个卖家一直用我同事的手机号注册各种信息，一天收短信就收个千儿八百条 ...

这个真混蛋！

家有大奔

投诉不是目的，是敦促商家解决问题，只要卖家做出有诚意的表示，投诉可以撤销。

家有大奔

为梦狂奔 发表于 2013-12-27 10:13
不用管它，他要再纠缠你你就接着投诉，不行就把客服一起投诉了
天猫上的都是公司，有钱是有钱，不行咱叫电 ...

学习了，牛！

wycircle

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我觉得他们有可能是虚假发货，到现在一直没有物流信息，我希望他们态度诚恳点道个歉也就罢了，现在他们一口咬定发货了，把责任都推给物流，所以我对他们的处理不满意

浪漫糖

天猫有些商家，人品很差的

dandeinon

有些商家是不能惯着的

为梦狂奔

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昨天刚给你说完今天自己遇上了，先威胁了商家一通，然后晓之以情动之以理，不给我就赖了你的货

张艺妈

天猫不能给差评 也不能发图片，因为天猫商家都交保护费了   ~~地球人都知道的·~

为梦狂奔

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不这样没办法，很多南方人专门骗北方的，吃过几次亏学精了

yangning_jn

亲 首先看下您买的是不是预售产品，预售产品都有约定的发货时间。如果不是预售产品，商家是需要在您付款72小时内发货的，如果2小时内没有发货您可以申请“未按约定时间发货”，这是您的合法权益，符合要求会退款给您，您还可以货的产品金额30%的补偿。还有其他问题可以短我

yangning_jn

是72小时哈，不是2小时，漏了个7

jrzx_linrr

我双十一给孩子买的奶粉，买完后，看其他商家便宜了34块钱，我当时就咨询，客服说13号统一退差价，我看都发货了，就没退款。
结果13号我咨询可好，说我买的奶粉不在退款范围内，这不是欺骗消费者么，早不说我不就退款了么。
后来我就申请退差价，他就一直拒绝，我就申请了天猫客服介入，到11月底的时候说退给我一个玩具，后来确认收货以后玩具我也没收到，所以我又申请的售后维权，商家还是一直拒绝我的退款申请，后来我申请的天猫客服介入，在12月中下旬，终于收到玩具了。
可是这期间真的浪费了特别多的时间，而且闹心得上。

jrzx_linrr

网上买东西还是要慎之又慎

没我的日子

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亲，这办法太厉害了。维护自己的利益就是要想办法不能纵容那些奸商！赞！