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本次沟通测试运用了行为风格测试工具PDP(Professional Dynamitic Program ),意在明确一个人天赋中最擅长的做事风格,并且区分了天生本我、工作中的我及他人眼中的我。A套题主要考察测评者做事风格的间接性和直接性;B套题主要考察测评者感性与理性的行为习惯。
根据测试结果,妈妈们被分为四种不同的沟通风格,分别为:
A:分析型 (猫头鹰) 精确、慎重、依制度、清高埋头苦干、引经据典
B:支配型 (老虎) 锐利、勇敢、果断、咄咄逼人、注重事实、适应压力
C:随和型 (无尾熊) 亲切、稳定、不慌不忙、大局为重、和为贵
D:表现型 (孔雀) 热情、冲动、愉快、幽默、善言辞、鼓动气氛
顾及到妈妈们的隐私,衡妈将测评结果短信通知喽,敬请查阅,对号入座看一下,是否符合?!
下面将每种沟通风格的特点和利弊汇总如下,希望可以帮到妈妈们扬长避短,纵横职场!
| 分析型
| 支配型
| 随和型
| 表现型
| 注重
| 准确、稳妥、过程
| 控制、竞争、
结果
| 理解、合作、被接受
| 作秀、受欢迎、被称赞
| 长处
| 计划、系统、全盘考虑
| 善领导、管理、开拓
| 善倾听、协作、善始善终
| 热情、愉悦、感染力强
| 弱点
| 过于注重细节、挑剔、应变力不强
| 不善倾听、无耐心、不重感情
| 过于敏感、不果断、无大志
| 不拘小节、专注力弱、不善执行
| 不喜欢
| 无条理、无规矩
| 无效率、优柔寡断
| 不重感情、遇事急躁
| 循规蹈矩、繁文缛节
| 对待压力
| 退缩、不服管
| 挑战、不服输
| 屈从、犹豫不决
| 玩世不恭、敷衍了事
| 决策时
| 反复审议
| 果断
| 与别人协商
| 凭感觉
| 害怕
| 被别人挑剔
| 被利用
| 突然变故
| 不讨人喜欢
| 获得安稳感的手段
| 准备充分
| 控制别人或局面
| 友情
| 娱乐
| 衡量个人价值的方法
| 精确度
| 成效性、影响度
| 合群度、贡献度
| 认可度、受欢迎程度
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测试结果只具体到大致的倾向性,不排除客观因素影响,仅供参考。
另外,工作中如果遇到了不同沟通风格的人士,也可将上述分析作为参考。“对症下药”方可“左右逢源”!
1.与支配型的人沟通
l战略、目标、行动计划、进程、解决办法之类的话题更容易引起他谈话兴趣
l对他们讲话时要直截了当,坚定果断,但要表示出对他们的尊重
l沟通时注重效率与业绩成果
2.与表现型的人沟通
l对表现者给予关注及兴趣
l对他们的积极表现要多加赞赏
l对他们讲话时要认真倾听,在打断前对他们的好的说法加以肯定
3.与随和型的人沟通
l与他们沟通时,力求创造友善的环境氛围,减少他们的戒心
l亲情、友情方面的话题对他们有吸引力
l讲话时要面带微笑,和蔼可亲
l鼓励他们多发表看法
4.与分析型的人沟通
l他们喜欢书面沟通,并配以事实、数据、图表、符号、附件说明等
l沟通前最好给他们准备的时间,他们不喜欢仓促行事
l对他们要讲明事情的“理由”
[ 本帖最后由 大衡妈妈 于 2009-7-6 11:18 编辑 ]
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