心疼死了！一个月用掉了近500元话费,又退回来了！高兴中…… - 谈天说地 - 济南妈妈网

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myjingwen

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1^#

发表于 2011-9-28 22:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由 myjingwen 于 2011-9-29 16:29 编辑

我是昨天发的帖子，一位妈妈看到后就站短了我，告诉我联系下客服，跟他们说明情况，能退。今天上午联系的客服，说是2个工作日之内给回音。没想到回信这么快。说都是流量产生的，没有上网记录，只收取5元的啥费。其他都退做话费。近400块钱啊。跟捡了钱似地。高兴死了……谢谢亲的提醒！

谁能像我一样，这么大意？一个月话费就用掉了近500元？？？一听我头都大了。上个月刚交了200元，怎么就欠费的呢？现在还没有上班，电话也比较少。今天一查才知道，一个月光上网费就用了近400，可是我不用手机上网啊。在家里一般都用台式机，晚上在床上用ipad。仔细想了又想才知道，是我们家小祖宗弄的。她经常玩儿我手机，肯定是她无意中打开了，而我却没发现……心疼啊！

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环保黑板贴家家必备

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2^#

发表于 2011-9-28 22:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小孩子会弄吗？400多可不能在乱玩了

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笑笑

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发表于 2011-9-28 23:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小孩会弄的我家宝整天摆弄我手机一不小心就上网了现在我都把网关了反正也不常用我家宝还整天捣鼓我笔记本时不常的就给我一键恢复系统还好我每次发现及时要不里面的东西可都没啦现在我只要看她来动电脑就立马合上待机陪她去客厅玩

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我是浮萍~~~团长编号mw10030

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发表于 2011-9-28 23:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

妈呀。你包流量的话应该没这么贵了吧？这孩子太皮了。反正得小心

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myjingwen

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发表于 2011-9-28 23:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

希蓓妈妈发表于 2011-9-28 22:53
小孩子会弄吗？400多可不能在乱玩了

她太会玩儿了，ipad用的比我都专业。哎！都是她爸给宠的。

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myjingwen

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发表于 2011-9-28 23:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

乖乖子涵10 发表于 2011-9-28 23:06
小孩会弄的我家宝整天摆弄我手机一不小心就上网了现在我都把网关了反正也不常用我家宝还整天捣鼓 ...

我也想关掉，只是不知道弄哪儿？如果关掉3G，电话都不能打了。急人。明天咨询咨询！

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myjingwen

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发表于 2011-9-28 23:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 myjingwen 于 2011-9-29 00:00 编辑

mdxdong 发表于 2011-9-28 23:12
妈呀。你包流量的话应该没这么贵了吧？这孩子太皮了。反正得小心

谁说不是呢，今天晚上她爸回来一说这么多钱，我都冒汗了。问题我没用手机上过网啊。哎！对小家伙，我是防不胜防。以后绝不会让她动我手机了！这教训太惨重了！

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8^#

发表于 2011-9-29 08:27 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

关闭上网功能吧！或者去找别人给你设定一下，这些钱是可以要回来滴哈！

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纤云弄巧兮

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9^#

发表于 2011-9-29 08:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

吓唬吓唬她，我儿子原来也爱玩我手机，经常打无用电话，我就告诉他不能老玩妈妈手机，你动一下钱就飞走一张，飞的多了你的玩具和好吃的就都飞走了！他就不玩了！为了玩具和好吃的也忍了！

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ABC我的宝贝

瞳瞳妈

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10^#

发表于 2011-9-29 08:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我儿子也经常这样，但是没扣怎么多钱。把上网功能关了。

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我爱贝贝宝宝

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发表于 2011-9-29 09:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我刚换手机也这样，不知道动了哪里就上网，自己还不知道·
一天就上了20多块钱的·
后来干脆就关了网了··

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myjingwen

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发表于 2011-9-29 09:17 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

麦豆妈妈发表于 2011-9-29 08:27
关闭上网功能吧！或者去找别人给你设定一下，这些钱是可以要回来滴哈！ ...

恩？还能要回来？

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myjingwen

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发表于 2011-9-29 09:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

纤云弄巧兮发表于 2011-9-29 08:38
吓唬吓唬她，我儿子原来也爱玩我手机，经常打无用电话，我就告诉他不能老玩妈妈手机，你动一下钱就飞走一张 ...

呵呵，这个办法不错。回头试试。

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myjingwen

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发表于 2011-9-29 09:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由 myjingwen 于 2011-9-29 09:18 编辑

hj369 发表于 2011-9-29 08:55
去营业厅关掉GPRS业务应该就可以，打客服咨询下

恩，好的，马上就咨询。谢谢！

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发表于 2011-9-29 09:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

打移动电话申诉，我老公也是换新电话后不熟悉，光超流量费就500多，后来打移动电话给要回来了，退费处理。

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发表于 2011-9-29 09:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小心啊/

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灿妞@团长编号mw10031.

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本地淘宝

17^#

发表于 2011-9-29 09:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

哎呀400多买多少好好！！！

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18^#

发表于 2011-9-29 09:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我女儿也会，每次我都像触电一样给她抢过来

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myjingwen

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发表于 2011-9-29 10:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

田风铃发表于 2011-9-29 09:21
打移动电话申诉，我老公也是换新电话后不熟悉，光超流量费就500多，后来打移动电话给要回来了，退费处理。 ...

刚打过电话，说让客服给查下，2个工作日给回复。哎！期待好的结果！

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