天猫购物，历经一个多月的维权 - 谈天说地 - 济南妈妈网

切换城市

广州北京天津上海深圳重庆西安济南青岛郑州

当前位置：济南妈妈网 » 谈天说地 » 天猫购物，历经一个多月的维权

发新帖

‹ 上一主题\|下一主题 ›	go 回复: 14 \| 浏览: 1775 \|倒序浏览 \| 字体: tT 天猫购物，历经一个多月的维权 [复制链接]

紫琳

Rank: 16

妈豆: 4373
宝宝生日: 2012-07-25
帖子: 1158

1^#

发表于 2013-12-27 14:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

我双十一给孩子买的奶粉，买完后，看其他商家便宜了34块钱，我当时就咨询，客服说13号统一退差价，我看都发货了，就没退款。
结果13号我咨询可好，说我买的奶粉不在退款范围内，这不是欺骗消费者么，早不说我不就退款了么。
后来我就申请退差价，他就一直拒绝，我就申请了天猫客服介入，到11月底的时候说退给我一个玩具，后来天猫客服给我打电话，晚上打的，我都没听明白他说的，只听明白一句，让我申请售后，挂了电话，发现来了条短信，说我同意确认收货，把我气得。没办法我又申请的售后维权，商家还是一直拒绝我的退款申请，有时候一天我要申请个四五次，要申请售后几天后才可以申请天猫客服的介入，等时间到了，我申请的天猫客服介入，在12月中下旬，终于收到玩具了。
这期间一个多月，真的浪费了特别多的时间，而且闹心得上。现在网上买东西已经不如以前了，大家买东西一定要慎之又慎。

回复引用

没我的日子

其乐融融

Rank: 18

妈豆: 11391
宝宝生日: 2010-11-05
帖子: 2333

2^#

发表于 2013-12-27 16:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

看的真是窝心，不知道能不能投诉天猫客服呢？凭什么没到时间没经你密码确认就能确认收货呢？而且答应退款时不是有聊天记录吗？客服不管这个？
我双十二买了条裤子，当时说是特价活动，结果买了第三天我收到货后一看又降价了，问商家，商家说这也是活动，双十二是双十二，这次是这次……

回复引用

晴朗的天

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

妈豆: 100595
宝宝生日: 2009-06-17
帖子: 17368

文昌星妈网手机达人

3^#

发表于 2013-12-27 16:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

网购维权身心疲惫啊

回复引用

浪漫糖

Rank: 15

妈豆: 3473
宝宝生日: 2008-08-29
帖子: 739

4^#

发表于 2013-12-27 16:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

希望国家尽快出台政策。我请几天买了条裤子，按店里标的码买的2尺1，结果收到那个小啊，连不到90斤的妹妹都没法穿，我要去店里出来回换货的运费，他们不出，还说什么我们卖了那么多都没问题，我说你们标的号码不准，误导消费。我真TMD想骂人，还是忍了，最后我和我同事又一起拍的大号，我用了一张天猫退货卡，才把这条裤子退了。店家就赔了运费的差价给我。天猫以后也不可信了。

回复引用

紫琳

Rank: 16

妈豆: 4373
宝宝生日: 2012-07-25
帖子: 1158

5^#

发表于 2013-12-27 16:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复浪漫糖的帖子

亲，像你这种情况可以申请维权，根据他的尺码表，然后量一下衣服，拍个图片出来，就可以投诉他们

回复引用

紫琳

Rank: 16

妈豆: 4373
宝宝生日: 2012-07-25
帖子: 1158

6^#

发表于 2013-12-27 16:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复咖啡糖7978 的帖子

这倒是真的，耽误事情，还闹心

回复引用

紫琳

Rank: 16

妈豆: 4373
宝宝生日: 2012-07-25
帖子: 1158

7^#

发表于 2013-12-27 16:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复没我的日子的帖子

都是打着双十二的幌子骗人，把原价提上去，再狠狠的打折

回复引用

紫琳

Rank: 16

妈豆: 4373
宝宝生日: 2012-07-25
帖子: 1158

8^#

发表于 2013-12-27 16:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复自产自销的帖子

呵呵，我这人不能吃亏，不然心里不舒服

回复引用

浪漫糖

Rank: 15

妈豆: 3473
宝宝生日: 2008-08-29
帖子: 739

9^#

发表于 2013-12-27 17:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 jrzx_linrr 的帖子

我不是闲耽误事吗，图片我都拍了好多，能低调处理就低调处理啦。和他们那些无良的店家少生气

回复引用

紫琳

Rank: 16

妈豆: 4373
宝宝生日: 2012-07-25
帖子: 1158

10^#

发表于 2013-12-27 17:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复浪漫糖的帖子

可是你拍图片已经耽误事了

回复引用

Rank: 11

妈豆: 1031
宝宝生日: 2012-02-05
帖子: 217

11^#

发表于 2013-12-28 22:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

帮帮顶顶

回复引用

紫琳

Rank: 16

妈豆: 4373
宝宝生日: 2012-07-25
帖子: 1158

12^#

发表于 2013-12-29 08:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 yjsweatheart 的帖子

有利有弊吧，可以看买什么东西。如果品牌的衣服的，可以店内试好，然后在网上买能省不少钱

回复引用

紫琳

Rank: 16

妈豆: 4373
宝宝生日: 2012-07-25
帖子: 1158

13^#

发表于 2013-12-29 08:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复妞小丫的帖子

谢谢

回复引用

‹ 上一主题|下一主题 ›

天猫购物，历经一个多月的维权

快速回复

发新帖

育儿资讯

同城圈
指尖上的城市生活
妈妈网轻聊
给生活加点料
妈妈网孕育
就是好用

分享交流: 帮助手册免责声明媒体报道

关于我们: 公司简介发展历程企业文化

加入我们: 诚聘英才联系我们广告服务

关注我们: 手机APP wap 微信

广东省通信管理局互联网清理整顿增值电信业务经营许可证：粤B2-20220217 粤ICP备09174648号粤网安备案号：4406043013573公安机关备案号：44010602000092Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书电子营业执照网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话：020-85505893/18122325185 举报邮箱：kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报：kf@mama.cn

发帖手机看回顶部