jrzx_linrr

我双十一给孩子买的奶粉，买完后，看其他商家便宜了34块钱，我当时就咨询，客服说13号统一退差价，我看都发货了，就没退款。
结果13号我咨询可好，说我买的奶粉不在退款范围内，这不是欺骗消费者么，早不说我不就退款了么。
后来我就申请退差价，他就一直拒绝，我就申请了天猫客服介入，到11月底的时候说退给我一个玩具，后来天猫客服给我打电话，晚上打的，我都没听明白他说的，只听明白一句，让我申请售后，挂了电话，发现来了条短信，说我同意确认收货，把我气得。没办法我又申请的售后维权，商家还是一直拒绝我的退款申请，有时候一天我要申请个四五次，要申请售后几天后才可以申请天猫客服的介入，等时间到了，我申请的天猫客服介入，在12月中下旬，终于收到玩具了。
这期间一个多月，真的浪费了特别多的时间，而且闹心得上。现在网上买东西已经不如以前了，大家买东西一定要慎之又慎。

没我的日子

看的真是窝心，不知道能不能投诉天猫客服呢？凭什么没到时间没经你密码确认就能确认收货呢？而且答应退款时不是有聊天记录吗？客服不管这个？
我双十二买了条裤子，当时说是特价活动，结果买了第三天我收到货后一看又降价了，问商家，商家说这也是活动，双十二是双十二，这次是这次……

咖啡糖7978

网购维权  身心疲惫啊   

浪漫糖

希望国家尽快出台政策。我请几天买了条裤子，按店里标的码买的2尺1，结果收到那个小啊，连不到90斤的妹妹都没法穿，我要去店里出来回换货的运费，他们不出，还说什么我们卖了那么多都没问题，我说你们标的号码不准，误导消费。我真TMD想骂人，还是忍了，最后我和我同事又一起拍的大号，我用了一张天猫退货卡，才把这条裤子退了。店家就赔了运费的差价给我。天猫以后也不可信了。

jrzx_linrr

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亲，像你这种情况可以申请维权，根据他的尺码表，然后量一下衣服，拍个图片出来，就可以投诉他们

jrzx_linrr

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这倒是真的，耽误事情，还闹心

jrzx_linrr

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都是打着双十二的幌子骗人，把原价提上去，再狠狠的打折

jrzx_linrr

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呵呵，我这人不能吃亏，不然心里不舒服

浪漫糖

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我不是闲耽误事吗，图片我都拍了好多，能低调处理就低调处理啦。和他们那些无良的店家少生气

jrzx_linrr

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可是你拍图片已经耽误事了

妞小丫

帮帮顶顶

jrzx_linrr

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有利有弊吧，可以看买什么东西。如果品牌的衣服的，可以店内试好，然后在网上买能省不少钱

jrzx_linrr

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谢谢