本帖最后由 小魔怪的妈 于 2012-11-7 15:40 编辑
又要换保姆了，快疯了，有不少人问过我，怎么换的那么勤啊 我只能说：谁用谁知道其中的滋味。 说说我的经历吧，给即将需要请保姆的人做点心理准备 从生了宝宝以后用过月嫂一个，育儿嫂三个，普通保姆三个 先说月嫂，某家政公司的首席，当之无愧，性格开朗，手脚麻利，洗衣做饭伺候月子照顾孩子样样干的让人称心如意，我们想到的人家都想到了，我们想不到的人家也替我们想到了，人家上班从来都是早到晚退，月子里袜子内裤也都给洗了，用过月嫂的都知道，家政公司规定月嫂是不负责洗内衣的，看人家洗我都不好意思，说了好几次不用她洗，人家说：小活，随手就洗出来了。月子结束，我和婆婆再三请求人家多留一个月，硬是提前把工资塞人家手里去的，但人家家政公司却规定不让月嫂在某一家里服务的时间太长。 月子结束，在心诚家政，请了第一个育儿嫂，8小时单休1500，干了两天，很是满意，带孩子很专业，当时娃儿睡觉不踏实，也从来不让我们横着抱，结果此育儿嫂来了以后，怎么抱娃儿都很乖，抱孩子的动作，让人一看就很舒服，家务活也干的挺利索，但悲剧的是，一场雪后，此人照旧骑自行车上班，结果被骑摩托车的给撞了，当时没啥感觉，就是觉得脚扭了下，回家休息了一周，还是觉得疼，去医院一检查，悲剧了，错位了，需要休养两三个月。无奈，换了第二个育儿嫂。 第二个育儿嫂，心诚家政，8小时单休1500，外加50块的交通费，当时娃儿四个月了，虽然是育儿嫂，带孩子跟第一个育儿嫂水平相差甚远，经验少，但人的性格比较开朗，家务干的很麻利，眼里有活，之前是阳光大姐干家政出身的，也很懂的节约，吃饭也不挑剔。只是在照顾孩子方面，不太上心，是个爱热闹的人，也很容易能跟别人打成一片，总喜欢抱着娃去小区里找物业的人聊天，总体来说，跟她在一起相处了五个月，相处的不错，到现在也有联系。只是最后大概是想要涨工资，但是自己觉得涨幅太大（涨300），所以不太好意思开口，于是借口家里老人需要照顾辞职了。 第三个普通家政，非正规家政，当时病急乱投医，婆婆在家旁边的小家政找的，8小时单休1400，离家最近的一个阿姨，年龄也是最大的，信基督的，心眼不错，很能说，叨叨叨一会也不停，干活也很勤快，试用了几天，一是被她叨念的头疼，更重要的一点是她糊弄不了娃儿，本来娃儿同学玩的好好的，跟她在一起一会就开始闹了，等娃闹的时候，她用的方法就是抱着娃儿来回的颠，于是娃儿更闹。虽然说是找了个保姆来帮我，结果一天下来，比我自己带孩子做家务更累。 第四个育儿嫂，N年看孩子经验，还是心诚家政给介绍的，8小时单休1800，找这个育儿嫂的时候物意跟中介嘱咐过，要个带孩子有经验，会给孩子做辅食，对孩子比较上心的，再就是要干净利索点（ 这是任何一个请保姆的最基本要求吧），结果派来一个，初次见面，穿的挺利索，除了浓重的菏泽口音，经常听不懂以外，还不错。当时婆婆在这儿，也觉得不错。 事实证明我和婆婆的眼光都不够好，除了头一次见面穿的衣服比较利索以外，此后一天比一天不利索，涮碗，涮碗，米粒子都留在上面，擦地，只擦不扫，结果是越擦越脏，平时我擦地，大卧室需要2分钟，人家30秒不到就能搞定，擦完地以后，借着反光会发现-----画的都是地图呢，给孩子洗的衣服，从来都是过水就出来，结果孩子的许多衣服都洗的不出来了，饭渍都留在上面，原来的育儿嫂都是会把孩子弄上饭渍的衣服洗的很干净。另外临走的时候从来不会把垃圾捎出去，给孩子做饭让她做过一次，结果娃不爱吃，就继续由我来做了。另外隔三差五的就抱怨工资低，叨念她在别人家又是双休2000，又是人家经常不在家，她不用去干活照样拿工资之类的。 我忍了，原因很简单，她哄孩子很有一套，无论娃怎么闹的时候，她都能让娃安静下来，之前娃午休哄睡的时间比较长，她来了之后基本上10分钟以内就能让他睡着。 用了两个月，最后辞退她是因为她给我脸色看，原因只是有一天我正点让她走的，而不是提前让她走。她每天早上踩着点8：30来，但是每天下午提前15-20分钟就跟孩子说：找妈妈去吧，阿姨下班了。一直也没跟她计较，偶尔她有事，早走，或请半天假都没跟她计较过，总是觉得谁都有有事的时候，如果有一天我有事要忙，她是不是可以多留一会儿，但是很失望，有一天我手头有点东西急着要做完，于是到了5点35分的时候我才去哄娃，正常她是5点30下班的，我只耽误了她5分钟上，她就跟我急了，拉着脸一边叨叨一边急急忙忙的换衣服走人，她老公经常出差在外，孩子在外上学，真不知道她急啥？ TMD我不是忍者神鬼，也没那么犯贱花钱请人来给我脸色看，第二天我就告诉她辞退的事了，当然说的比较客气，我说暂时用不到8小时的了，想请个钟点工，不过她应该也能知道是为啥了，看上去也有些后悔，想继续在这儿干下去。 第五个普通家政：8小时，单休，1600，找这个的时候我窃喜了好几天，以为捡着宝了呢，家政公司告诉我：“此人，20多年保育员出身，干净利索，懂营养搭配。”家政的确没忽悠我，全都属实，在形像上与月嫂和第二个育儿嫂并列，一看就是个利索人。我见了之后也觉得不错，此人很会说，所以聊的也挺好的，当时真是高兴的好几天，终于又找到一个靠谱的了，所以就定下来了，但是再一次证明，我看人越来越没眼力了（辞退她以后，菜店的人都跟我说：这个保姆心眼多的没地方用”）。 刚开始相处几天，因为是熟悉家务事，跟她聊的颇多，她也是爱热闹，有人陪着聊天挺好，后来我越来越忙，无暇陪她，而且娃也得交给她照顾，当然这也是她自己要求的，初来的时候我让她选：做饭还是看孩子。她说她天天在家里做饭做烦了，看孩子挺好玩的。于是我就按照她的意愿，让她看孩子，结果事情就来了，三天两头喊累，抱着孩子说累，用小车推车孩子说我家的小推车不好用，总之就是各种累。 再说说干活吧，因为她总喊累，所以地不天天擦了，我自己隔一天擦一次，饭当然也是我来做，只是洗碗和洗孩子的衣服，洗衣服还好，洗筷子，无论上面有多少油都是在水笼头上一冲，然后两手一搓，搞定。那段时间正好赶上我做台历，我也就睁一只眼闭一只眼了。 另外，爱打听事：打听了我娘家打听婆家，连我公婆工资多少都要细细过问； 虚伪：嘴上天天说不在乎工资多少钱，私下里去向小区的保洁打听我家保姆以前工资多少，不仅跟保洁打听，还聪明的过了头跟我婆婆打听，实际上她不干保育员就是因为工资低，选择干家政，也因为在家政比酒店的保洁工资高，这些都是她自己聊天的时候秃噜出来的，说到底还是因为一个：“钱”字，但是还清高的不行，总觉得干家政低人一等，所以极力端着架子，再三强调出来干家政是为了散散心； 见不得别人好：当她知道我是农村长大的，就拿我跟她闺女做比较，越比心理越不平衡，整天觉得她闺女嫁了个外地人跟怨屈似的，貌似我们这些外地媳妇抢了济南的小伙一样； 小心眼：本来跟她说句话，没别的意思，她总能七拐八绕的对号入座，最后弄的我想让她干点啥事都得仔细斟酌该如何开口。（小心眼的人，身体总是不会好到那里去的） 第一个月说累，想干双休的，我答应了，按她的工资标准干双休的话，工资应该是1350，我给她1400，她挺高兴的，说一年不用给她涨工资，但打听以前保姆多少钱却恰好就是在她说了这句话之后不久。 大概是打听出来以前的保姆多少钱了，第二个月赶到过年了，跟我说不想干了，先是说身体不行，想年后休养一段时间，我没搭岔，后来又说我不好相处，还说是听小区的保洁说的，两年来，小区的保洁我总共跟她们说话不超过10句，平时见了也不过就是点头打个招呼而已，而且小区的那两个保洁整天忙的转来转去的，能有那么嘴贱去嚼舌头吗？
总之就是各种理由，当然最大的原因不过是一个字：钱！只是不肯说出口而已。 另外过年给她发了一点福利，鲁花花生油礼盒装，糕点礼盒装（因为她以前说过她喜欢吃甜点），快下班之前我发现她偷瞄了那东西很久，因为旁边还放了两瓶赖茅，结果下班的时候我只给他了花生油礼盒装，糕点礼盒装，没给她赖茅，结果她一脸失望，她是个所有表情写在脸上的人，不高兴又假装笑着推让了一翻，总是很纠结古怪的表情，发个福利，还让我别扭了一顿。 在此鄙视一下弘东家政，交了３００块中介费，说是管一年之内给介绍四个人的，结果这个走了以后，我打电话给弘东，那个很能说也很会说的曹老师，抱怨了我一顿（因为当时没有按公司规定提前将工资交给他们公司，我怕每个月去交麻烦，就跟他们协商我直接给保姆），然后说再给我找人，此后再无消息！ 这就是那类没交中介费以前热情满满的，交了中介费以后就爱搭不理的典范！ 第六个普通家政：8小时单休1700，因为心诚家政的中介费还没有到期，所以又请他们找的，就是现在用着的，已用了三个月了。 （在此播个小插曲，我这次去心诚家政时，又碰到了当初给我脸色看的那个育儿嫂，正好碰见她在那边面试的，当时吹牛吹的工资单休2000啥的，其实现在仍然是1800，就是1800，面试的客户方面人家还嫌贵，之前的行情，最多也就是1600罢了） 接着说现在的保姆，此人是所有的用过的家政里脾气最慢的，最能吃能睡的，不急不躁，话也不多，人也挺实在，但是脾气慢，也代表着干活慢，从不主动找活干，吩咐一点干一点，吩咐就坐那儿喝水看电视。因为对育儿嫂的失望，所以我决定上午自己带着娃儿玩，家务做饭全交给保姆，结果早上９点多我带娃出去玩了，中午11:40回来，吃不上饭，或者能吃上饭，却发现衣服洗（照样是娃儿的几件衣服，如果超过5件，我就放洗衣机里了），等吃完饭了，我哄娃睡觉去了，人家也不洗衣服，涮涮碗也睡觉去了，娃儿睡多长时间人家睡多长时间，娃儿醒了，人家起来洗衣服。 说说我家的活吧，房子的使用面积大约90平，去掉放家具，以及铺了垫子的地方，剩下需要打扫的地面面积不到50平，平时我扫一遍，很仔细的擦两遍，需要30分钟，涮碗15分钟，洗6件以内的衣服或尿布20分钟，这个过程包括我将桌面、沙发上的一些杂物顺手整理起来，做饭，三个素菜+煮粥，最快半小时搞定，最慢1小时搞定。 而保姆从9点半到12点之间，只能扫地，擦一遍地，涮碗，做饭（两个菜＋煮稀饭），桌面，窗台从来不擦，娃儿扔的玩具也不会整理。娃换下来的衣服如果我不放到洗衣盆里，从来不会主动找着去洗，娃的奶瓶如果我不入到洗碗池那儿，放在别处一整天她也不会去洗，吃完饭以后餐桌从来不擦，做完饭以后油烟机也从来不会顺手擦一把，总之日常生活中的这些很琐碎的小事，在每一天里，不一一吩咐仔细，就不会去做。后来在我的要求之下，总算是临睡觉之间把衣服洗洗了，但是洗一半留一半，而有时候衣服多我扔洗衣机里了，不跟她说拿出来晾上，人家不会主动去晾，晾干以后，不跟她说收起来，人家不收，收起来之后不跟她说叠好，人家不叠！（也许你们会觉得怎么会有这样的人，但实际上真的有这样的人） 某一个周末我跟蛋爹出去，让婆婆来帮着照看娃儿，就交待保姆中午包饺子吃，省了喂娃儿麻烦了，我知道她干话慢，临出门之前就帮她切了一部分馅了，我切馅的同时，让她和好了面。等我２点多在外面吃完饭回家，发现地没扫没擦，碗没涮，衣服没洗，娃也没睡。后来听婆婆说，回来之前，她们刚吃完饭没多会，从我出门之后，保姆啥事没干就包了那些饺子包到１２点多，婆婆说她实在在旁边看不下去了，慢的憋闷人啊，就抱着娃出去玩了。 她的慢不止是干活慢，就是吃饭也超慢，走路也慢，各种慢，养过孩的都知道喂孩子吃饭慢吧，平时我做好中午饭以后，都让保姆吃，我同时喂娃儿吃，每天我喂饱了娃了（30分钟左右），保姆还没吃完饭，基原因除了吃的多以外，就是一个慢字，可能你们会问她倒底是多少饭呢？是我们家用过所有保姆的两到三倍，如遇到做做肉类能吃的更多，有一次我做的炸五花肉，配着腌香椿和小葱卷煎饼，我卷了四片喂娃去了，等我喂完娃再去吃饭的时候，盘子里仅剩了香椿和小葱了，还有一次弄了一盘鸡肉，我在客厅喂娃光听见她说鸡肉做的没滋味，等我过去吃饭的时候发现，盘子里连个骨头也没剩 另外做事从来不动脑子，最我用过最笨的保姆，甚于是是我认识的人里面数得着的笨人了。 刚来了不久，有一次我没带钥匙，让她给从楼上扔下来，之前也给她扔下去过，我都是找张报纸或找块布包一下，这样不会摔坏钥匙。结果人家直接扔下来了，当时大门的钥匙就摔断了！废了。 娃把沙发靠背的枕头拉链给拉开了，因为里面的丝棉很蓬松，如果再想把拉链拉上，需要按住点棉花再慢慢拉，但是人家直接硬拉，结果，拉链头直接拉掉了，扔给我一句：换拉链头吧。
那种枕头的拉链两头都是封上的，需要拆下来才能换，她以为换很容易呢 最爱抱着娃去碰间厅柜或挂架的东西，我说容易砸坏东西，说过Ｎ次，屡说不改，终于将一个瓷的存钱罐给推下去了，破了，这还不算完，正好推到我拖人买的大花瓶里去了，于是花瓶也废了，那些天刚想着买了很久了，改买点富贵竹放上装饰一下了，结果她就给废了，就这样了，人家还笑嘻嘻的。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 所以做了一段时间，婆婆和老公都说过不行就换了吧，但是我换保姆换够了，能将就就将就，而且脾气好也是优点啊，看孩子耐心嘛，于是我就让她陪娃玩了。可是问题又来了，虽然人家也有育儿嫂证（是在公司的电脑上，看了一上午的资料，交了点钱，公司就给办的证），但是从来没看过小孩，没给验没关系，都有第一次，我可以教，可是人家却不学，照样是娃尿裤子了，大部分时假，我不发现裤子湿了，人家也发现不了，娃尿地下了，不及时给擦干净，非得等娃儿用手摸尿尿玩去了，才慢悠悠的擦，但是擦完了，也不记得要给娃洗洗衣那摸了尿的手！最近又开始带娃出去玩，因为娃儿外出是很乖的，所以她带着娃一出去就是半天，每天临走我都说早点回来，人家只答应不听，后来规定了时间，外出的时间别超过一个半小时，这不是很过份的要求，人家照样慢悠悠的晃到饭点再回来。 终于在今天下午我忍不住了，打算跟她沟通一下，我还是没准备辞退的，只是希望三件事：一：她能将奶瓶和孩子的衣服主动收拾着洗。二：希望她能带娃按时回来。三：娃儿尿了能及时发现。可我刚说了两条，人家不干了，说离家远，说自己干就是那么慢，说带孩子出去多玩会怎么了？当然之前也说过Ｎ次工资的事，说人家看孩子的２０００多之类的。。。。。这次没明说。 ＮＮＤ，我真不明白倒底是孩子想在外面多玩会，还是她想在外面多玩会，平时都是玩一会儿因来加点水果，她每天带着孩子到了饭点回来，孩子吃了水果，还怎么吃饭啊？？？ 好吧，就这样，我继续换。 我脾气一般，但是也离刁钻任性娇气很远，从修水管修电脑到洗衣服做饭收拾家再到针头线脑的我都会干，平时空了顺手我也收拾东西，也不是一摊子全交给保姆我甩手不管，但找个好保姆就是这么难，还是那句话：谁用保姆谁知道其中的滋味。 多话一句家政公司吧，心诚家政只是个中介，做的时间很长了，人员最多，工资也最高，家政公司之间竞争大，人员多，客户才能多，所以哪个家政要的工资高哪个家政人员就多，但不代表着工资高干活就好。而且我用心诚的保姆，存在一个共同点，攀比工资严重，中介两头忽悠，一边告诉保姆，做育儿嫂看孩子工资高，不正规培训，只是在电脑上看半天的材料，交点钱就给办个育儿嫂证（这是我家现在的保姆亲口诉我的，也因为她比较实在，所以我一直用到现在）然后再去另一边告诉客户，此育儿嫂是多么高的级别，以多要工资，这样一边能给保姆要来高工资，以留住人，另一边可以拿到客户的中介费，早期的育儿嫂还尚有些经验，新的家政育儿嫂都无经验。中介公司给你介绍人的时候永远是一句话开头：ＸＸ老师，现在这边有个合适的，人干净利索，会做饭，带孩子有经验，人可好了。。。。 其实不管是经过不经过培训的，关键全在个人，经过培训的也有很多连基础家务不能胜任的，不经过培训的也有很多样样干的都很好的，只是难得遇上啊。另外越是工资高的育儿嫂事越多，还号称只看孩子不干家务，其实育儿嫂的育儿经验比普通保姆强不到哪儿去，我对门的邻居请的家政钟点工都很会照顾孩子，这完全在个人的素质和能力。
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发表于 2012-5-9 09:15
