- 妈豆
- 26129
- 在线时间
- 1335小时
- 注册时间
- 2011-5-13
- 帖子
- 7495
- 阅读权限
- 70
- 积分
- 36389
- 精华
- 1
- UID
- 5935994
- 妈豆
- 26129
- 宝宝生日
- 2011-06-23
- 帖子
- 7495
|
本帖最后由 朱小雷 于 2012-5-8 12:26 编辑
接到电话，接起来，问了声好
传来很拽的一声：你是谁谁谁吧？你有快递。
我：哦，家里有人。（因为往常快递员都说你有快递，然后问家里有人吗？所以说溜嘴了，直接告诉他家里有人）
快递员：你有快递
我：家里有人你直接来就行啊（有点奇怪）
快递员：你下来拿吧。语气很拽，话说我付快递费了我不欠你的吧？
我：我家里孩子睡觉呢，下不去，麻烦你给送上来吧
快递员：不行，我们不送货，你得下来拿
我：快递不送货上门吗？？
快递员很不屑：哈，快递没有送货上门的
我：我孩子睡觉呢，我不能扔下孩子自己下去吧？麻烦你给送上来不行吗
快递员：不行，我们不上楼，你要的话就下来拿，我车上还有货呢，要是丢了得赔多少多少钱
我火：我再告诉你一遍，我孩子睡觉呢，我没法出去，就这么个情况，你看着办吧。
挂电话。烧水，喝水。（之所以列出烧水来是说明时间问题，我用的那种老式的大肚子的水壶，烧一壶水怎么着也得五分钟吧？再倒上，再晾凉了喝下去，没有十分钟办不下来吧？）
……
后来突然想起来忘了问他那个快递了，打回去问，好投诉啊
我：你是哪个快递？
快递员：韵达
我有点意外，因为往常取件的小伙子态度很好，所以经常推荐给别的妈妈用，而且开团一般也用韵达
我：韵达不送货上门哈？
快递员：不是韵达不送货上门，是快递公司没有送货上门的，情况我都给你说了
我：我的情况也给你说了，孩子在睡觉，十个月的孩子，我不可能把他自己扔家里，我也不要求你送货，我就是问问你哪个公司的，我打电话问客服到底能不能送货。
快递员：沉默
快递员：没说不给你送啊，我得赶过去啊，我现在在12号楼呢
我彻底没脾气了：你现在在12号楼，你十分钟之前就打电话叫我下楼？
快递员：不是让你提前下来吗，你下楼的功夫我不就到了吗
从快递员打电话到现在就十来分钟了，再等他从12号楼过来，我家六楼，我头一次知道下楼得十好几分钟呢。
我真不知道说啥好了，怪自己嘴笨，我：那我谢谢你送货上楼，谢谢，再见
………………………………
又等了好几分钟，快递员敲门，问：谁谁谁是吧？
我：是
快递员不说话，盯着我瞅
我：要看身份证吗？
快递员：不用，签字吧
我签字，收货。快递员很拽的走了。
…………………………………………………………
后记：送货这个跟取件那个不是一个，取件的那个真的是态度超级好，有时候也会送货，因为知道家里有孩子不方便下楼，每次问都不问直接就送上楼，这次这个真是没话说了，以前经常有快递员要求下楼取货，因为是骑三轮车送货的，怕丢货，咱也理解，只要孩子没睡觉或者家里有人在，都是我自己下楼取，要实在不方便出去的话给人家说一声就行，人家绝不墨迹直接送上楼，情愿不情愿的两说，人家不会这么膈应你，这次这个我直接服气了。
|
|
发表于 2012-5-8 12:24
咱是女银，温柔点挺好的，你一说投诉吧他吓着了，真以为这些人么都不懂来
