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发表于 2013-2-6 18:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 qianshuidishou 于 2013-2-7 13:06 编辑

        网购这么多年了,第一次碰到郁闷的事,此贴为发牢骚贴。近期孩子老说起想买个棉花糖机,春节和远方来的舅舅一起玩。周一(2月4号)在网上找了几家,都说年前不发货了,所以作罢。接着找了个济南的卖家,确认可以发货,春节前能收到。后来卖家说自己搬到德州了,我再次确认,可以马上发货,德州到济南最慢2天就能收到。所以很快下单。4号晚上就看到卖家已经发货的显示。心里那个高兴啊,孩子这2天不停地惦记着,出门就让姥姥在家等送货,今天午休也不敢关卧室门(害怕听不见门铃声),手机特意调到最大声,就怕错过了送货。结果今天还没收到,刚才问了下卖家,人家回了句:周一没发货,今年快递歇的早!

       怎么这样呢!知道干网店不容易,我也不是故意强求年前发货。其实你要是不能发货,你就明说。或者你给我留个言,干嘛故意显示已经发货了,让我和孩子白白浪费感情等2天!要是今天我不问,孩子还傻傻的等呢!

      
       我自认不是个找事的主,不会因这个给中评或差评,不过心里确实很不痛快。这个东西,我就是冲着年前能收到货买的。不发货,至少事后给我留言说明一下,我也能接受。讨厌不发货还显示已经发货。发发牢骚,调整心情过大年!



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qianshuidishou 发表于 2013-2-7 13:04
感谢大家!今天还是有件高兴的事情,中午有人按门铃,同一天拍的面包机到货了!本来以为面包机是上海那边的 ...

棉花糖机买了么?可以自己做棉花糖?

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亲,别郁闷哦。这个样的我一般都是直接申请退款的,没有信誉的店家不管多优惠说的多好我都不会再关顾。年前有一个顾客买了我家的塑身裤,收到货想换一个小号带着孩子不方便给我发货我直接给顾客发了过去,怕年前收不到,买家收到立即给我电话说已经收到了但是老公出差孩子小自己没有办法出门给我发回来,过年了大家都要理解,我信任她让她不要着急都是妈网的姐妹,互相体谅都可以。所以那个买家很感动一个劲的跟我说过了年一定给我发来,呵呵,其实卖家为顾客负责就是最基本的职责可以做不到但是承诺了就一定要做到。
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我的店放假后都会贴出通知不能发货了,但还是有买家来问年前是否可以发货,能发就是能发,不能发就是不能发,我们都会告知买家要年后发货了。何必呢?明明不能发货了还弄个虚假发货,有意思吗?因为今年我们公司放假早,所以过年期间在我店里拍下付款年后发货的买家,我们都给予新年折扣优惠,补偿一下过年期间不能发货的遗憾吧!
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本帖最后由 qianshuidishou 于 2013-2-7 13:41 编辑

感谢大家!今天还是有件高兴的事情,中午有人按门铃,同一天拍的面包机到货了!本来以为面包机是上海那边的,德州的棉花糖机都不发货了,上海的面包机更没希望了,没想到今天送来了。在这么寒冷的天气,后天就是除夕了,中通快递的小伙子把面包机送来了,太让我感动了。那个棉花糖机我准备退款了,有空去朝山街看看。布布木木玩具店,小叶团长可以给个链接吗?

补充:刚才找了一下淘宝,已经和布布木木联系上了。下午老公就去自提棉花糖机。这样,事情全解决了,面包机到货了,棉花糖机下午自提。我的春节2大机子全到了。孩子可以玩个痛快了。心情好了,不再郁闷了。再次感谢群里姐妹们提供的信息,恭祝兄弟姐妹们新年快乐,大吉大利!

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济南朝山街有个布布木木的玩具店 她家玩具可以自取 我同事就从他家买的棉花糖机
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申请退款就是了,这种人不用和他客气
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哎,俺现在拍下的客户都给人家打电话说一声,年前不发货了,要是急着要的可以加钱发顺丰,有的客户就直接发顺丰了,有的就表示年后发就行。亲,说实话,像咱们妈网的这些有心的卖家很少的,大部分卖家就是卖家,不会考虑买家的,尤其是店大了更是如此。
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第一次郁闷网购
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