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本帖最后由 承枭的妈妈 于 2013-12-9 11:50 编辑
双十一那天，熬到半夜2点，其中拍了一双星期六的雪地靴，折扣完的价格是399，用了20元的优惠券，最后是379，但是还觉得挺超值，毕竟商场里一双雪地靴没有低于500块钱的
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结果今天无意中一看，双十二的价格居然是279，而且还可以用20元的优惠券，折算下来是259，比双十一还便宜了120块钱
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从一淘网查了一下他的价格波动图，发现11月26日就降到了299，
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坑爹吧，店里客服都不在线，在线的话非得找他们理论理论，气死了！
最新处理结果，当时打了天猫服务热线，客服说双十一的价格应该是一个月之内的最低，双十二是279已经超过了一个月，但是11月26日-28日这几天是299，联系商家之后商家说请示领导给处理这个问题，今天一早收到淘宝网发来的信息，说是商家同意退差价，于是跟客服联系，说已经上报财务，2-3个工作日会把差价打到支付宝里，按299元退差价，具体退多少现在也没收到，总算事情有了交代。
刚开始客服还说不能退，我说你们评价里怎么有买家退了？然后客服才说给问下领导什么的，我说我收到淘宝网发的信息了，说你们同意退差价才联系的你们，所以该为自己争取的权利还是要争取的，你不退人家也不会觉得你多高尚，反而觉得你好糊弄，咱们也不是无理取闹，是他们先违反规则在先的，所以遇到事情亲们可以先咨询淘宝客服，如果淘宝客服支持的，那我们就该捍卫属于自己的权利！
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发表于 2013-12-7 08:31
发表于 2013-12-9 14:09
