纯净白开水

/ P9 ~' t7 }# h' ]
6 f" O3 A2 `7 O5 |; i. A
/ v/ x' l2 }: _* O( R) q和老公带着孩子重温蜜月旅游地，没想到因为南航，成了“难行”了！
8 ~" h( @2 `* x: C1 f我们乘坐的8月12日南方航空公司由大连飞往杭州的航班CZ6527原定17:30分起飞（15号登机口），后来由于天气原因延误至19:30。后一直等待至22:30，广播通知航班取消，并说明不安排后续航班。滞留机场的乘客无人过问。而附近同是南航飞往广州的航班在19点多钟就在登机口贴出告示，让乘客跟随工作人员到旅馆休息，并在广播里通知。
& l) {- R  P9 P# N8 o, @3 j5 }$ ]- l! }; a
22：30左右我们到15号登机口询问地服人员，南航地服人员张辉说没有接到通知不能安排休息。我们问为什么其他航班安排休息，我们却不安排。张辉说南航从来都不安排乘客休息。我们要求领导出面时，他说自己就是领导。我们要求他随我们到16号登机口去看告示，他不愿去，导致乘客情绪强烈不满，后与乘客发生争执、推搡，张辉倒地。南航地服人员亓茹、李萍等多人冲向乘客打架，多人拉劝不住，并与乘客大骂，甚至手指小孩大骂，气焰非常嚣张，与泼妇、悍妇无异，南航的服务素质令人发指。2 L5 _1 o! V/ {' ^% S8 Z4 Q9 v! Z* i
& u( p2 [# S4 k: Z: M* X! f6 _
后由公安部门介入，但是南航的地服人员随即离开候机厅，导致滞留乘客在候机厅过夜，挨冻、挨饿，无人过问。
" R3 W) z7 E! K- j# p: U( U6 Z3 _
直到13日上午8:30左右广播通知飞往杭州的航班马上登机，我们匆匆赶到6号登机口询问，才知道可以登机，期间没有一个南航方面的工作人员与乘客接触、告知。! |# q. N$ t# g
9 p7 t+ j2 A; q8 l, {! [
乘客滞留机场长达15个多小时，而无人问津，这就是垄断企业的强硬态度，乘客伤不起啊，愤怒，强烈鄙视。
, P3 k; e4 ?, h0 S8 a1 S9 j% e. V/ Q& N/ c: z  k  U4 m0 c
请南航的领导调查事实的真相，给乘客一个合理的解释！！！！！！！！！
; x6 K- }% n# {2 }" S) i
3 {- c5 X* Q8 h) R2 I/ |; _请同是乘坐该航班的人士，顶起来，强烈鄙视南航…… ' y0 q% g8 g7 k0 V" f* Q

0 C, M8 S: Z, o4 N1 V
( U8 ?+ A7 P* M" s0 Q8 J2 w, ~; ]$ [. F5 S$ b) d
8 ]9 p* h) G6 i

纯净白开水

更可气得是，我们的航班经停青岛后，再上飞机，女儿的座位被别人坐了，我说这个座位是我的，把机票给他看，没想到他拿出的机票也是同一个坐号的，乘务员说叫我去坐空位。我在大连先上的飞机，在青岛位置被别人占了，哪有这种事，乘务员给出的解释是，地面的人弄错了。我带着女儿直接去坐头等舱，乘务员说要确认一下这个位置没人坐才行，我说你不给我坐，我坐驾驶舱去，这下，她才没办法了。真是气死人了，天杀的南航…

媛冰

航空公司经常这样

宝贝~乖乖

航空公司经常这样，误点了经常没人管，要不就给个贼难吃的盒饭！

迷雾水珠

借楼主的帖子来发泄，受过航空公司伤的人飘过

悠悠奶瓶

该杀啊

优优宝贝妈妈

南航的服务就是差劲没得说了

妙娟

呵呵，前几天坐南航的飞机从广州回济南，飞机上就有两个人座位重号，乘务员说卖超了，有一个人后来安排到头等舱了。