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餐桌的退换货
本帖最后由 蛋蛋狗 于 2012-5-24 14:09 编辑
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( N( }5 q" _2 Q$ [3 s6 ` 说起俺家餐桌，哎，有点无语啊，也不怕大家笑话了，就从头开始说吧。
" n/ X' X( w7 H B+ k3 h 4月20日接到教练电话，说让我明天下午去练车，哎，得练啊，早就盼着这一天呢，每个月都打电话问一遍，好不容易有机会了，一定得去啊，房子也是到了关键时刻，又担心回来的晚接不了孩子，经过再三商量，老公同意我把孩子送回来家，于是周六一早送走我妈和儿子，我们就去灯具市场买灯，等朋友来和我们会和，买完灯具去了家具批发广场，看了好几家餐桌，就觉得这一套好，真是实木，质量也很好，很满意，要价1700，最低1550，不给便宜，狠狠心买了，第二天送货。# w! L! d$ _" V: i3 F; K
说到这里，就开始了，我说过，我买家具只要样品，可就是唯独这套餐桌没有说明要样品，因为在一个角上，下边那里木头不是光滑，看样子是这块木头不够了，和其他地方没平起来，于是就说让他们看着再给我挑一套好点的，就因为这个事情，后悔死了。. n2 N( x( G7 L I
第二天我去练车了，送货验货肯定就是老公的事情了，因为第二天装灯送桌子一块，所以我就把相机交给老公，让他给我拍照，回来我看效果怎么样。8 I: y1 f% a4 \8 y
晚上看到照片，觉得桌面的颜色和桌腿的颜色不是很一致，心理上有点疙瘩，觉得可能不大好，所以我就问，你看了吗，确实是咱要的那种吗，是实木吗，商标标牌一样吗，等等，问了他好多，问了好几遍，他就是说好，说人家送货的可仔细了，桌子真好，绝对实木等等，既然他这么说，那就这样吧。5 ^! X$ m4 u: k0 _# A# G) l" c8 `
后来练车期间有一天回来的早，我就想过去打扫卫生，给老公给打了个电话，他说他也过去。于是一起去了。0 |, E% f5 J. F) L1 J1 J- b
当我看到餐桌的时候，我的火一下子上来了，商标那里的标牌和我们看的样品是不一样的，明显的不一样，肯定不如样品好，如果样品是广东货，那么我怀疑桌子是本地货，当我打开纸盒子时，凑近桌面闻也闻到了刺鼻的味道，怎么形容呢，就是很明显是甲醛或者污染物的刺鼻性味道，然后我就开始和他吵，”问你，你不是说一样吗，这是一样吗，标牌都不一样，味道还这么大“，结果他说，“标牌有什么关系，是一个牌子不就行吗，样品不也是这样的吗，味道大，那是因为是新品，晾晾就好了”，我无语了，打了一架，最后，我想，不行就这样吧，人家都已经送货好几天了，钱也都给了，货已经验收了，桌子也没有问题，再怎么找人家啊。就这样吧，我想打开晾凉，可是不知道怎么旋转啊，于是在气头上没好气的给他说“你打开”他没反应，”你打开“他没反应，”你打开“他反应了，说”你打开“，我心想我会打开，我找你吗，你让我打我就打，我没好气的，用尽全力一掀，因为是折叠的吗，中间有三个这样，这样一掀，没有支撑的那边肯定会下去而且会反弹，结果，可想而知，桌子坏了，三个折页都坏了，但是没有断裂，因为这样有好多连接片，还有好多没断的。他看到好好一张桌子被我弄坏了，也生气了，上了就踹了桌子两脚，可能是抱着你不爱惜我也不爱惜、反正已经坏了，也不在乎再坏点的态度吧，哎，当时，真是把我气疯了，我们又打了一架，他摔门而去。我就坐在沙发上哭。/ u. x2 }' c, G- k. k0 K u
后来情绪好点，我就找出单子给那个卖家打电话，先说，货是我先生收的，我今天才看到，你们送的货和我们看的样品绝对不是一样的，你拿样品是真货肯定是广东过来的，但是你给我们送的这套绝对不是，但是呢，既然我先生收了，也看了，确实是实木，差点就差点，凑合着用吧，但是就因为这是我们两口子打仗了，打的很凶，我一气之下，把桌子一掀，折页就坏了，你得来给我维修。结果人家一个劲给赔不是，说是不好意思弄的我们打仗，如果是折页坏了，我可以去他们那里拿折页回来自己换上就行。既然这样，也行啊，折页上不就几个螺丝吗，行啊，自己换就自己换，我说，那好吧，我五一之后去拿。6 [, G0 A" @6 ^$ B! r: C
忙起来就忘记了，等我想起来，已经是5月10日左右了，我给他们经理打电话说过去拿折页，竟然说没有，只能从样品上卸或者从仓库的货品上卸，让我过几天再去拿，我觉得不对劲，于是我就找朋友帮我协调，把实情说了，朋友问我，是想退还是想换还是想怎么着。1、不退；2、桌子质量确实不错，很结实，如果确定和样品是一样的货，是广东货的话，那么我留着，不就是换个折页嘛，正好有点残缺也可是时刻提醒我控制情绪，呵呵；3、如果说不一样，那么最好是给我换一个。不管是处于什么原因吧，最后答应给我换一套，而且是先给我送新货，顺便把坏的那一套拉回去，让我随时过去再挑一套就行，已经和他们经理说好了。; \8 t: I- Q8 z: J3 X6 M5 o6 G
于是上周四我过去了，本想要那套样品的，可是我发现，那套样品没有了，又换了一套，和我们那套差不多，看他们营业员在那里，我说换货，什么时候给我送，她竟然让我把坏的那个先拉过去，还只是给我换桌子，椅子不换。我说，“不都和你们经理说好了，你给我拉一套新的过去，再把坏的来回来”，他又说“质量都是一样的”，我说“如果是一样的，那你让送货的给我带着折页，如果是一样的，只给我换折页”，你们猜人家说什么，说”他们换不了，我们也换不了，得让厂里给换“我说，既然你们都换不了，那你们经理还说让我自己拿折页回去自己换呢”他无话可说了，最后给他经理打电话，同意还是按照原来说好的做。
% e4 d+ z! T6 l* _) P& h Z 周六等到下午五点才给我送到，不过还好，桌子上楼了，也开始下雨了，椅子都是用毯子包着的，工人赶紧下去搬到了楼道里，估计是营业员嘱咐他了，椅子他没给我搬，我要是换，我自己下楼搬，我是心想，找人了，他肯定不会给我质量差的，所以我肯定得换，万一有色差呢，于是我自己一趟一趟的换了三个，因为其中他们新送的，有一把椅子不是很好，椅面上有个深颜色的结疤。
# k# g2 f& o* d- c6 o% u 我办完椅子，工人也把新的装好了，旧的也拆完了，至此，圆满结束。
: m* d: X4 O8 ?7 C6 y6 h 昨天过去老公看到桌子，看到桌面边缘还有没撕去的纸，我说你验收的那套有纸吗，他说没有。
/ P: m7 l g0 ?1 O# h2 M9 f 哎，多亏换了一套，不换，虽也凑合，但是心里有疙瘩，这样换了，心里那个美啊。
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发表于 2012-5-3 10:01
发表于 2012-5-3 17:03
