秦$$剪

头段时间从我们小区南门出去有一段路。路边上不知哪家装修的把建筑垃圾倾倒在路边上，十几袋子混凝土，还有废弃的马桶啥的。天天路过都在那堆着怪碍眼，心想也没人反应啊，既然别人不反应为什么自己不反应一下呢，这不想起来我就给12345打了电话，对方说联系相关部门给处理。过了三天有个人专门给我回电话，问垃圾在哪？他来实地考察了，我告诉他之后说好像已经清理了，不管怎么样反正是处理了，我下去出去再看看是否清走了。
说明咱济南市政府的12345还是很管用的，居民反应的问题基本都给处理咯。也想告诉其他的居民，身边的事需要我们自己参与，不要只指望别人去办，打个电话不算什么，对美化我们的家园出份力也是应该的。

秦$$剪

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迎接新世界

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虫虫

相比较山东其他城市而言，济南12345效率高多了。不过也不是所有问题都解决及时。我曾经工作的地方因为成年修路公交不便投诉了三年才有公交车。回访态度都不错就是办事太慢！
来自[妈妈网Android版]

可可jn

对，供暖问题，打12345很快就能解决。我当时家里暖气出问题了，我打了12319城建热线跟12345，最后解决问题的还是12345.且是落实之后，还回访。不错。

戴小花的乖兔兔

12345的效率，要看办什么事，别把它看的太神奇
形象工程毕竟要把形象维护好