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妈豆
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宝宝生日
2007-07-04 
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发表于 2010-8-10 14:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
交了2个月的联通宽带费用赠了40元话费!分2月消费! 办手机卡的时候还多收了10元钱! 营业员拉着那驴脸告诉俺说下个月给你赠的那20元话费!这个月都到了20多号了! 那10元里有6元的来电显示(2个月的)!这样的话你到8.1号以后在开卡用就行了! 本来看驴脸就不愿看!俺办完卡带着孩子就走了! 到了8.2号找了个旧手机用卡给我家打电话呢! 打了2次提示说是欠费了!一查话费才10.1呢!可是俺的是赠的20元呢! 打了10010人家一再说我的卡了没钱了! 俺一个劲的说是人家联通弄错了!弄点客服说2天给俺答复! 这不刚接到人家经理的电话!气的我火冒三丈! 人家客服经理说你是8.2号开始激活的号码!那么赠的话费要到9月1号才可以用呢! 你激活号码晚了! 我说哦那行!我到9月份在用吧! 经理又说了!不行!你的手机现在是停机状态!到9月份20元没法给你赠给你啊! 你再去冲钱吧!要保证9月1号的时候手机里有钱才行啊!可能是我们人员当时没有解释清楚!对不起了啊! 以为偶是吃素食长大的蛮!!!! 我说你们人员拉着个驴脸告诉我的!我也照做了!弄了半天还是我错了! 什么玩意!谁惯你们熊毛病啊!有病吗!有你们这么工作的吗!你们联通就是这么干的吗 经理说那让营业员给你打电话道歉吧!! 我说不稀罕!别恶心我! 那经理说要不给你冲10元话费吧! 俺想都没想的说不稀罕!你就必须给我这个月返还20元!要不我没玩! 经理在那解释一大堆!孩子也闹腾!我说算了!那经理说你别忘了充值哈! 我说你不是给我冲10块蛮! 经理说你不是不稀罕吗? 我说我凭啥不要啊!我还得在跑一趟冲那10块钱蛮! 经理说那好吧!给你冲10元! 刚来电话说给冲上了!听人家那语气很无奈似地! 难道是我错了!!!!! (其实谁都知道干服务业不容易!偶能过的去的绝对过的去!可是这次太过分了!)
猫猫妈

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妈豆
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好像联通移动都这规矩,当月开通下月才能享受扣款优惠。

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妈豆
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俺不知道啊!可是当时营业员那么给俺说的!
ANNA

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妈豆
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投诉国家信息产业部~
一凡妈妈

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妈豆
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消消气,咱下次就知道了……
瑞雪霏霏

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妈豆
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了解麦豆妈,看来这次真是气大了。不过我从来不喜欢联通,服务和他们的网络一样烂
其乐融融

大 本

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妈豆
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宝宝生日
2010-11-05 
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我也有交网费赠的话费,至今没弄明白,不管是在营业厅还是后来打10010都没有人给我讲明白,现在怀孕不想生这个气。 我6月27号办的,当时就给开通了,也就是赠的20元话费我那两天没打电话话费就直接没了,人家说是当月必须消费掉。7月份不知道为什么还多出一些长途费,本来想较真问个清楚,又怕气着自己,想想反正没往里充钱,就这么用吧,等生了孩子再说。 还有今年过年时我充了一百的话费,几天就没有了,当时还奇怪,后来一查,光上网费就70多,我打了N次电话才有专门的客服回复说,既然我说没上网,那就把话费返还给我,但是限在10年年底消费完,还只能做话费,不能做为其它费用……就这通电话人家还是理直气壮的,好像我沾多大便宜似的! 要不是因为刚怀孕怕影响宝宝,依我这脾气,我非投诉到给我转成正常话费并且道歉为止。真是气死了。

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妈豆
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2011-01-01 
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没用过联通的, 不行换别家的, 不用它。

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妈豆
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宝宝生日
 
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对联通没好感 老公前几年的号不知道咋地就关联到什么信息台上去了 扣得钱哗哗的 气煞俺也
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到底是我错了还是联通错了!都来评评理!
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