售后电话你能打通吗?服务怎么样?

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小轩

轩轩

青铜长老

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帖子: 12742

1^#

怎么富士相机出现了问题我特别恼火。打北京的800不通好不容易联系上北京的那边售后服务，对方态度很差

所以想做个关于产品售后的小调查

你购买的产品：
出现了问题（主要是你购买的产品出现了什么问题）
你是如何做的：
商家、售后等服务态度：
你的感觉：

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闹闹宝宝

硕士

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宝宝生日: 2008-05-03
帖子: 4492

2^#

你购买的产品：柯达数码相机
出现了问题:用了不到一年，镜头出不来了
你是如何做的：老公找卖家去了，让人家看看是修还是换
商家、售后等服务态度：第一次给修了修，好了，用了没几天又那样了，第二次直接给换了镜头
服务态度挺好
你的感觉：现在用着挺好，没在出问题

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godtm

升级准爸

贵宾

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3^#

你购买的产品：招行信用卡、联想电脑出现了问题（主要是你购买的产品出现了什么问题）申请提高额度、想修改启动画面你是如何做的：直接拨打800免费电话商家、售后等服务态度：银行的态度肯定很好；联想的转来转去，最终也解决了你的感觉：银行的服务一般都不错，咱是客户啊，还得给他们送钱的！推想商家的也应该不错。不过售后的就不好说了，毕竟不能再给钱了，不过大品牌的还可以接受吧。1wanwan781 个人观点，仅供参考。

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猫咪宝贝

猫猫妈

贵宾

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4^#

你购买的产品：海尔洗衣机
出现了问题：买了2年多了电机坏了
你是如何做的：打电话
商家、售后等服务态度：态度很好，很快就来人了，看修不好了，免费给换了个新的
你的感觉：冲人家的服务，家里的电器快都换成海尔的了

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欣欣天地

欣欣妈妈

硕士

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帖子: 4761

5^#

购买的产品：爱仕达双层不锈钢蒸锅出现了问题：买了一年不到一个月，实际使用日期很少，锅底裂缝了，生锈了你是如何做的：打电话给济南售后，说没法修。在网上查的售后服务ＱＱ，给联系了济南区域主管，交了四分之一的原来买锅的钱，可以给换一个锅。联系很多次，都没换回来。后来说是仓库没货，等了一个多月，才换了回来。商家、售后等服务态度：一般吧你的感觉：感觉买东西光认品牌也不行