童童的童话世界

     前段时间看到咱妈妈网上的一个关于多美滋1000日抵抗力计划，免费申请大礼包的活动，里面有一个孕期的专业指导册子，感觉不错就立马申请了一个，当时接受到多美滋客服发送的短信说9月7号已经通过韵达快递发出，注意签收。今天我算算日子都一个周了，怎么还没有收到，心想可能是中秋节，快递比较忙，再等等吧。下午翻出多美滋客服发的运单号查查快递进程吧，不看不知道，人家的快件查询中显示我已经签收了！我又往家里打电话，问了下是不是妈妈收到后忘了给我说了啊，确定没有收到东西，我就往韵达快递济南分公司打电话，人家那客服的语气还满强硬，上来就说你说单号就行，连我想把问题说明白的机会都不给啊，后来人家让我自己联系中恒分部的人，我又查了下中恒分部的派送范围，根本就不到我家那里，没有办法，接着打吧，我又给中恒分部的人打电话，人家一听我的地址说不管我那里，我说我也知道你们不管，可是你们网站现实就是给你们了，人家说查查快递单子等会给我电话。
      我忍！我等电话，过了一会儿，人家回电话说快递送错了，明天快递员把东西要回来重新送，我真败了，地址明明写得那么清楚，整天送快递的人员居然能送错了，地址不对看不出来吗？还能送到别的地方去，我问客服如果我的东西送别人家去人家给拆了损失怎么赔？人家说我们的快递员负责的区域内的都很熟，不会给你拆了的。
      我直接晕倒！很熟，很熟都能送错，地址白纸黑字写着看不到吗？是快递员眼睛有问题还是什么？前段时间从淘宝买了点东西，店家也是发的韵达快递，当时送快递的那个快递员说找不到我家，我说我家很容易找的，我又给他详细讲了我家门口的店面和标志性东西，人家还说找不到，没有办法，把老公派到楼下去接，后来又过了将近20分钟人家才给送到，我直接无语了，同样是快递，差别怎么就这么大呢。
      经常在淘宝买东西，圆通、申通、顺丰也用了不少，想想那些快递员第一次送货物到我家的时候人家也没有说找不到，尤其是申通的快递员要在此表扬一下，因为那段时间买东西，家里经常没人，人家送到后家里没人，打电话问怎么办？我说你帮我送到楼上邻居家吧，后来来的次数多了，家里一没人，人家直接就送楼上邻居家，多么聪明灵活的快递员。
      每个人都有自己的本职工作，我们花了钱，就应该享受到应有的服务，快递员的工作就应该是准确无误的将客户的东西安全的送到客户手中，这可倒好，东西没送到不说，还给送到别处去了，我真想知道那个所谓的快递员把东西送到谁家去了，难道济南市还能有一样地址的两个地方吗？
      下面是我在韵达的官网上截取的图片，实在是太不负责任了！

紫藤花瓣雨

我从当当网上买书，一般都是韵达快递，还行，能给找到家门送过去

ぃ筱曉つ倩♂

童童的童话世界 发表于 2011-9-15 16:16
前段时间看到咱妈妈网上的一个关于多美滋1000日抵抗力计划，免费申请大礼包的活动，里面有一个孕期的 ...

严重同意，我在淘宝上的签名就是：韵达快递的交易一律靠边儿~

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我现在对韵达是彻底无语了，以后再买东西，如果店家再发韵达我坚决不买了，真是服气了！

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我也严重同意，鄙视韵达！

貓悠悠o^ω^o

哎，别提了，我这两天也是让快递给气死了，我开了家网店，正好有单去新疆的生意，昨天下的单，中通快递，预约的下午四五点的拿件，等了一下午也没来，我想那天不是下雨么，正好又赶上刚过完节，肯定物流忙，没来就没来吧第二天发也行。今天我一早7点多就给负责拿件的那个负责人打电话了，问他能不能来，不能的话我也好换快递公司，不能耽误了人家的东西不是，快递的那个人态度到挺好，说上午忙，可能要中午才能拿，我说行，今天能发出去就行，干什么都不容易，都互相理解呗，到了下午4点半了，我打电话问仓库货发了吗，仓库的人说中通快递的压根就没来，当时那个把我急的啊，都4点半了，我就打负责人的电话，电话老是接不通，打总公司电话问怎么回事，总公司的给了我负责人的另一个电话让我打。我再打手机停机，又打回总公司的电话，总公司说也没办法，就这两个电话，要不一会再打那个打不通的试试，当时我就晕了，换快递公司，又不是只有中通一家，于是打了圆通的，人家正好就在我的附近，5分钟就到了，可是到新疆要走航空，我的又是化妆品，没法过安检，人家就走了，最后是在没办法了又从网上下单发得e邮宝，，人家说今天是发不了了，要等明天才能发，哎，这中通快递耽误的，两天时间就没了，我还得给卖家道歉，以后再也不发中通了，答应的到挺好，不来取不是等于什么都没说么

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就是啊，现在的快递行业参差不齐，以后还是找比较大比较专业的快递省心。

dingjuanxunchao

我收到短信的第二天就收到韵达的件了，你可能遇到坏人啦

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就是啊，现在的快递太讨厌了！

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谁知道啊，我就纳闷了，那送快递的连地址都分不清楚吗？无语了！

琪光异彩

服务还是顺丰好，一分钱一分货啊！

bobo0302

和快递公司关系不大,和快递员素质直接相关,

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是啊，可是也贵啊，一般的店家不给发啊，除非是比较贵重的物品，而且顺丰有很严格的要求的！

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现在快递公司招人根本不培训，连最起码的职业素养都没有！

棋乐无穷

我觉得最好的是顺丰  申通我经常投诉 我们营市街那个就很烂 现在让我投诉的好多了 呵呵

咖啡鳕鱼

我家的这个韵达快递员也不好，来一次我和他吵一次。

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以后就得坚决抵制韵达的！什么服务态度！~

咖啡鳕鱼

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青岛的韵达服务一流，咱济南的垃圾！！1

east1020

那个济南吉时达的更垃圾，9月7号从当当帮朋友买的书，9号中午到济南吉时达，一直到9月14号还没收到，好不容易打通一个电话，一查说是还没安排配送，让等着，说这周差不多，一直到今天还没信，再打电话四部电话没一个通的，一个关机，一个打不通，一个正在通话，一个没人接，打了一上午电话，气死了