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由于自己家比较远不方便,所以一直住娘家,昨天晚上接到邻居的电话说我们家可能被淹了,赶回去一看,妈呀,这还是我那装修了没住过的新家吗,墙上被暖气冲的墙皮也掉了,木地板也鼓了,跟热力部门联系人家不到现场,非怀疑是自来水的原因,你家自来水在卧室里吗?!!这时候邻居来了,说这是半个月前我们家流的水把人家地下室淹了,真庆幸我家住一楼,人家找物业,物业部门来给关的,我暖气已经是第二年报停了,第一年没有问题。打了一晚上热力负责经理的电话,死活不到现场。今天早上我们全家又去了,还有15个月的孩子,跟热力说让他到现场看看,还是请不动啊,约人家11点到,都11点半了打电话貌似人家还在办公室里呆着喝大茶呢,打电话声音特空旷,请问一下你们一车人如果在路上的话声音会如此空旷?!好不容易来人了,看现场,问你这是不是去年被淹的啊?你眼睛瞎还是脑子有问题?去年淹的我一年了还干不了吗?地上还有水呢!这个暖气既然报停了就不应该有水啊,要不然大家都别交暖气费了,自己开了用呗,人家说有限热阀,跟球阀(不知道这个是怎么写,就是一个普通的阀门,自己可以拧开)这两个关闭了,可事实是球阀是开着的,我们家水把邻居地下室淹了物业给关的,人家死不承认,非让我们自己找那个把我们家球阀打开的人,这件事情跟他们一点关系没有,真是太搞笑了,你们明明有3套程序,需要用你们特殊的钥匙关闭2个进水阀、回水阀还有球阀,为什么只关进水不关回水?难道我报停光报的热水?貌似回水也是热的吧?!也有压力吧!说我们小区80%的回水阀不好关,不好意思,我家属于那20%,很好关,不存在所谓的手伸不进去,不知道是你们懒还是你们懒!话说你们不就是吃这个饭的吗?公家的钱好赚?工作不到位也照样拿那高工资吧!一开始我问你们不需要定期检查吗,人家说不用,就刚开始供暖的时候检查一下,后来又说要定期检查,王经理您的嘴可真厉害,反正都有理啊。同志们热力部门说了,报停只关热水,回水也热,大家随便用啦!!!
伟大的王经理让我报警,让我走司法程序,那您就等着呗,您是我这辈子见过的最伟大的一个领导,我真是见识了!
麻烦您看看这份报纸哈http://czwb.bohaitoday.com/html/2012-08/04/content_4597367.htm
办案法官认为,在这起纠纷案件中,原告张某已办理了停暖手续,供暖期间发生漏水属于供暖设施阀门被打开所致,被告供暖公司作为张某所在小区的供暖单位,对供暖设施有管理的义务,在现有证据不能明确是何人打开供暖阀门的情况下,供暖公司作为管理人没有尽到管理义务,致使停供用户的管道内有供暖水,应负担全部责任。
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