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我爱小愉儿

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妈豆
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发表于 2011-7-8 21:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
前两天在淘宝商城阿迪达斯官方旗舰店给孩子买了双鞋和一件衣服。鞋子写的是打五折,当时看中同款粉色的,但是没有想要的号,只有黄色的有,,都是写的打五折,粉色的价格是190,黄色是192,以为是黄色的号全就贵了两块,也没多想就买了黄色的。今天收到货了,同事看见了也想买,就打开网页给同事看,才发现黄色的原价是320,打五折应该是160,粉色的原价是380,打五折就是190,而且今天网页上黄色那款就是160,有点受骗的感觉,跟客服说了,人家说就是按实际的价格卖,我听了来气了,如果当时买的时候写的是六折192,甚至七折224,只要我觉得合适,想买也就买了,不是在乎多花了32块钱,只是觉得有价格欺诈的意思,要是一般的卖家也就罢了,但是淘宝商城的官方旗舰店 啊,也能这样的吗?
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我跟客服沟通了,他们说可以把鞋子退回去邮费我自己承担,但是我对鞋子本身没有意见所以不会退,我要问问淘宝客服他们这么做是不是价格欺诈,谁也不会想的到同款鞋子两个颜色定价会有两种啊,只是见过不同颜色卖价不一样的,可能好卖的颜色折扣少一些。
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貌似只有申请退款三天后才能要淘宝客服介入,所以我申请退款了,就申请了32的差价退款,客服不乐意了,要我把鞋退回去,自己承担运费,我说了,鞋子不会退,只是想问问淘宝客服这是不是属于价格欺诈,如果淘宝觉得没有的话,我马上确认收货付款给他们。

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妈豆
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亲买的时候没看到原价吗,打折不会只写折扣价的,上面是原价,下面是折扣价
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回复 田田冰激凌 的帖子

买的时候页面价格就是192,原价写在宝贝详情的表格里的,平时还真不注意,不然买的时候就问了

未命名1.jpg

未命名.jpg

未命名2.jpg


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好像妈网的标志把产品原价给挡住了,就是最后这张图的右下角
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第一张图是我在我已买到的宝贝里面截图的,第二张图就是他们店里这款鞋现在的价格。我买的时候是看到淘宝商城的广告说是全场2-5折还包邮才去看有没有需要的,结果问客服的时候说是不包邮,那咱就自己掏呗,结果第二天就包邮了,倒也无所谓了,关键我觉得他们写的五折结果按六折卖是不应该的
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回复 美眉赛赛 的帖子

就是想看看客服咋说,可是得等三天后才能让客服介入
颖莉

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是不是可以申请维权呀
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回复 msy0531 的帖子

就是申请维权需要先申请退款,三天后才可以找淘宝维权
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回复 蜗牛的妈妈 的帖子

是啊,一般的卖家也就算了,淘宝商城的官网啊,也这么糊弄人
丫丫

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不就3天吗,等着,就让客服处理,这不是忽悠人吗
豪豪和佳乐

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抓紧全屏截图..你这个单截图,淘宝不会认定的...全屏截图才算有利证据
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回复 xinxinz 的帖子

想截全的,可惜俺的上网本太小了,要不得明天去办公室弄来
小C-KK妈

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小愉儿的妈妈 发表于 2011-7-9 14:04
回复 xinxinz 的帖子

想截全的,可惜俺的上网本太小了,要不得明天去办公室弄来 ...

截图全不全 和你的本本大小没关系吧

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妈豆
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淘宝上卖东西,同一款货物不同的颜色,只能是当作一件货物来铺货,是不允许重复铺货的吧?
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回复 红橘子 的帖子

后来才发现货号是不一样的,买的时候光看样子一样的,没注意别的,上班的时候买的,老怕领导看见呢,能快就快了,呵呵!现在就等着三天后申请维权了
子睿妈 l团长编号 mw10114

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需要维下权,价格差得多了呀,我有一次在当当网上买的书,刚收到,才两天立马降价了,便宜了三十多块呢,我 申请退掉了, 本来也是不想退的,人家也不退差价,只能退货吧
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刚才店里的客服给我打电话了,问了问我在哪里看到的产品原价,告诉她在宝贝详情了,她说看一下,然后问了问我是不是要退差价,我说我申请退差价了,然后人家说会反馈意见的就挂了。呵呵!不知道啥意思呢
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在淘宝碰上这么个事,不知道做的对不对
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