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妈豆
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宝宝生日
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发表于 2011-7-28 18:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
       上个月的时候,我的宽带快到期了,电信的客服给我打电话催我缴费,我说先不交了,我用的是480一年的,768K的,我说现在都在搞活动,你们的也不是很合适了,对方说我给你一个电话,是客户经理的,你可以问问他能不能给你升级,我就给那个人打电话了,他说可以的,给你免费生成2兆的,我当时还比较怀疑,觉得不太可能吧,可是那个人说没问题,给你弄好以后你先试用一下,就得没问题了再给我钱,我会给你开正规发票,我一听,就得没什么问题,就同意了。
     昨天早上,宽带上不去了,我很奇怪,就打了客服电话,结果两个多小时了也没人给我回复,我突然想起来朋友的姐姐好像在电信,就给朋友打了电话,让他姐姐帮忙查一下,这一查不要紧,让我大吃一惊,原来我的宽带上绑了一个手机,大家可能不明白,绑了手机有什么啊,问题在于这个手机和我的宽带是在一起的,手机可以用我的宽带费用,换句话说,如果机主的电话多的话,可以把我的费用全部用掉,我只能重新缴费才能用。当时很生气,立刻打了客服电话,他们说要调查一下,下午给我的回复竟然是客户经理不小心给弄错了,鬼才相信,没有我的签名竟然就敢这样做,我真是无语了,客服问我怎么办,我说我用过联通、移动,可是从来没出现过这种事情啊,我怎么知道啊,对方说,要请示一下,结果到现在也没有消息,电话还在我的名下,这么正规的企业,也这样明目张胆的欺骗顾客,让我太失望了!!!
belinda 's mother

博 士

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妈豆
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竟然还有这事,没正事啊!
belinda 's mother

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妈豆
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给他曝光,让他赔偿你!
学车女教练

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妈豆
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应该打12315投诉
妞妞

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妈豆
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老姐,你又碰到骗子了。

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妈豆
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一定不能轻易的放过这件事情,有你这一个就会有第二个,看看给什么答复,建议给曝光让大家都警惕一下~~
笑笑

硕 士

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妈豆
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宝宝生日
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缴费签协议的时候看好了吗  看好了的话就让他们赔偿 电信是不怎么样 以前我老公手机接听业务到期了 他们也不说 害的我老公近半年接听电话都是收费的 气的我去找他们 他们还说可能是客户经理忘了提醒的 拜托VIP客户就这待遇啊  最后钱也没退
团长编号:10010

硕 士

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妈豆
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打电台电话 曝光她
潇湘妃儿 团长编号:mw10011

青铜长老

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妈豆
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本地淘宝

幸亏朋友的姐姐在电信能够帮忙查到,如果电信没有人呢,就这样一直欺骗下去?
冬冬

幼大班

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妈豆
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宝宝生日
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我的也是手机和宽带在一起的,汗
绿萝裙

高 一

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妈豆
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给今晚20分或者生活帮打电话,坚决曝光不良商家,太可恨了!

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妈豆
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宝宝生日
2010-02-02 
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亲`告诉你个最有效的方法``你可以在网上找中国信息产业部的网站在上面进行投诉``做通讯行业的最怕这个```一投诉一个准```以前俺投诉过```效果比上电视好多啦````````

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妈豆
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宝宝生日
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坚决曝光。这种隐性欺诈更可恶
小雪~

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妈豆
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宝宝生日
2010-11-21 
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投诉客户经理
中蕾早教

高 二

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妈豆
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宝宝生日
2011-05-26 
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济南通

这么大型的企业怎么会出现这么低级的错误,表示怀疑
一诺小主

博 士

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妈豆
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宝宝生日
2011-02-11 
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最会养

马上投诉处理,看看他们给你的答复和办法,处理不好马上让他们见光死!
小贝

大 本

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妈豆
14527  
宝宝生日
2010年6月1日 
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现在什么事情干不出来啊。一定要追查到底啊

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妈豆
6662  
宝宝生日
2010-01-10 
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投诉他,怎么会有这种事,没有你的身份证不可能办理这种业务的啊
峻泽妈

硕 士

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妈豆
13933  
宝宝生日
2011-01-27 
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还有这事  一定要注意了
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超级愤怒(我的宽带名下绑着别人的电话)
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