笑笑亲亲妈妈

郁闷，好是郁闷，网上买的东西到了自己手上坏了，幸好还没签字，但是快递不管，说要让打卖家的电话，卖家联系上了，人家却说让我跟快递协商，这样把我推来推去。我搜了一下，快速跟买家没有直接的合同关系，只能找卖家，可是卖家却说：卖给我的东西本身没挣钱，他不管，这样难道要消费者自己承担吗？？今天却是我作为卖家的身份出现了类似的问题，买家签收了却说产品是坏的，这该如何是好，好好的东西怎么经过快递一递，竟然这样了呢，难道买家签收了出了问题也要卖家承担吗，好是郁闷啊

希蓓妈妈

不签收，退回去啊

诺诺妈带团

特让我郁闷的一次网购！！！！！！！！！！！！！！

诺诺妈带团

仔细看了，好像是我的事，我想问下亲，难道这事由我来承担吗？而且我说算了，让诺爸修修我们留着，亲再发这贴是什么意思?
还想请问下亲承担了什么吗？没有吧!我没让亲承担任何责任吧！！！

小宝de爸爸

没签收就没问题。申请退款或者让他重发，货物损坏让店主与快递协商。

笑笑亲亲妈妈

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亲不要误会，我不管是作为买家还是卖家都是新手，很多条条框框都不懂，我就是想学习学习借鉴大家的经验，因为就在昨天作为卖家我没有签收发现了质量问题，卖家还让我跟快递协商呢，他不管，我就是感觉太不公平了，对你我现在只有愧疚，没别的意思亲，别因为这事弄得都不开心

笑笑亲亲妈妈

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我就是有个问题不懂哦，卖家把物品交到快递手上是好的，难道最后出了问题，要卖家跟快递协商吗

柠檬玉

反正，站在卖家一方，很亏。 站在买家一方，很亏。
俺的大码裤裤，有个妈妈收到，有洞，但是确认是快递的问题，因为袋子上也有洞了。
还好俺作为代理，做了件很虚伪的事情，拍图发给厂家，说质量问题。退回重发。虽然我有点过分哈 哈哈。帮了妈网的妈妈一把。
但是，这是因为厂家出货的多，她们赚的多啊。一件无所谓了。
换做我，我就郁闷啊。本身赚三四元，再搭衣服再搭运费，岂不是亏大发了啊。。
就有因为买家不喜欢，俺白白倒贴15元运费。

反正，都很郁闷的事情。怪谁呢。

笑笑亲亲妈妈

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真是的，像这种问题难道快递就没有责任吗？怎么不去找他们啊

huxianfang0608

帮顶一个~

小宝de爸爸

笑笑亲亲妈妈 发表于 2011-11-8 20:56
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我就是有个问题不懂哦，卖家把物品交到快递手上是好的，难道最后出了问题，要卖家 ...

是这样的，买家发现运输过程把商品破坏了，不签收，卖家可以向快递索赔。但是如果签收了，就是默认快递运输没问题，一般只能买家与卖家协商了。

踏雪无痕2011

没遇到过，希望以后别遇到

未来的憧憬

这是哪家快递公司呀
现在无论是大的还是小的快递公司他服务都很差
店大的顺丰也是一样的不好
国家没有法律 唉!!!

戴小花的乖兔兔

先行赔付的意思好像就是不管消费者有没有错，先怀疑卖家又过失
之前，亲戚代我签收了一个多星电高压锅400多块，打开一看外观有严重磕碰，最后还是给退了包括运费

金宝1

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这样不负责的快递太多了，检查好再签字，可以让卖家找快递，你或者拒收

笑笑亲亲妈妈

回复 唐小豆 的帖子

为什么要这样啊，作为买家我不想蘸这光，但是作为卖家，这样也太不公平了啊，天理何在啊，快递公司怎么不负责啊

笑笑亲亲妈妈

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是这样吧，要是买家不签收，快递还是要负责任 的对不

小宝de爸爸

笑笑亲亲妈妈 发表于 2011-11-9 11:23
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是这样吧，要是买家不签收，快递还是要负责任 的对不 ...

是的。但这个责任需要卖家追究，比较难。

狮子秀

这的确是个纠结的问题！

诺诺妈带团

亲的包装太简陋了    下次能把拆下的东西    拆下来    这样不容易碎