是谁造就了卖家? 文则声明:本文章只是就事论事,如有冒犯到某些卖家的敬请谅解!本文章仅供买家们学习借鉴之用。
一直都想写这篇文章了,但一直说自己很忙,可到底忙了什么,自己也说不上来。人,有时就这么怪,总给自己表决心,但总是拖拖拉拉,总在最后时刻说我要如何如何的。今天,终于沉下心来抒发一下情绪,终于想把心里话向大伙们吐一下口水了,如果你不愿看就当我在发牢骚,如果你愿意看,请看完给个说白吧!不管怎样,打字也蛮辛苦的,还好我当初的决定是对的,没去教书,不然,天天拿根粉笔画来画去的,死的心都可有了。费话不多说了,谈谈自己对于网购的一点小看法,不管你是卖家还是买家,都希望看到真实的一面,我不虚,给的就是事实,让你没有收获总有感想吧!
早在N年前,大家都知道一句至理名言:“二十一世纪是信息的时代”。不管你有没听过,不管你是否想了解,但是,我是信了。在当今这个信息化的年代里,我们不能OUT了,我们学会了在网上做生意,学会了用最少的资源达到最好的效率,总之,网络带来的是一种便捷和实效。 随着电子商务时代的蓬勃发展,网购已成了我们生活中不可或缺的一部份,就国内网购平台而言,相信70%左右的人都知道淘宝、啪啪或是京东商城吧!而每一个网购平台都有他自身的特征,而淘宝算是国内起步最早,也是最被人们所熟悉的。 我们无时不在淘宝、啪啪或京东等网购平台逛,在令郎满目的商品世界里要找到一款属于自己的东西还是很容易的,但是,就40%的买家而言都是一种难以掩饰的心痛,那就是假冒的太多了,从而也造成了买家和卖家之的口水战,也避免不了的是恶意攻击等行为,其实,很多时候,作为我们买家而言,应该扪心自问,如果我们不那么贪可不可以?如果我们既然选择了在那家店消费,是不是就应该有承担的责任呢?固然,卖家的过错会大点,但是,很多卖家都是在迎合买家,市场中总有你情我愿的事情发生,但也有后悔的人存在,总之,老祖宗留下那句话是没错的,一分价钱一分货,如果你没那个资本又何必想由鸡变成凤凰呢? 其实,说到底,卖家是没有错的,那么,错在哪里呢?我个人认为:“错在于机制”。为什么?因为买家都想买到既便宜又实用的商品,而卖家是为了迎合消费需求,总免不了在某些环节会偷工减料,压缩成本来生产商品,那么,到买家的商品品质或是售后服务等方面就可想而知了。我相信大部分朋友都知道劳斯莱斯这款车吧!纯手工打造的随便就几百到上千万,这就说明产品价值所在了。其实,市场是一个共同体,是由买家和卖家们共同组成的,也同样需要大家共同推动和维护的。说句不好听的话,要想把泥鳅拉到和黄鳝一样长,你觉得现实吗?所以,我在这里奉劝各买家和店主们,希望大家能真正维护好淘宝这样一个给大家提供资源和发展的平台,不要一味的要求对方,而要从自我出发,这样,平等与合理相对就不那么困难了。 我同样属于淘宝千万卖家中一个无名小辈,但是,我始终认为,淘宝给了我们这些资金相对有限,又没有明显特长的人提供了一个发展的平台,虽然路途很遥远,虽然每天熬夜到一两点钟,但是,我们还是那么的有激情,那么的用心在做,也许,自己的付出没有得到很好的回报,但是,这也是一种经验,是用金钱所无法替代的。但是,就我个人而言,有时,我们都在用心做事业,用心在做淘宝,我们也没干那种超越道德底线的事情,可结果却是大失所望。这原因在哪?终于在今年初我无意中得知这个消息,可是,我还是没有放弃自己诚信经营的信念。虽然店铺生意差的让自己都有点灰心了,但我心中就只有一个想法:“只要淘宝还在,相信总有一天我会飞上蓝天的”。说到这,有些朋友就会问,我到底得到了一个什么消息?别急,下面我会慢慢告诉大家的,因为我是做正宗的925、990及千足银饰品的,请大家不要置疑,如果你有机会来我店购买饰品的话,你就知道是不是真的了。话不多说,继续往下说下以上问题,我的店铺是2010年底开的,此前一直是兼职在做,今年全职在做,也花了点心思在店铺的装修、管理和营销策略上,但到现在为止,一直处于亏本当中,到今天写这篇文章时,还是觉得有点伤感。就我店铺的产品销售情况来看,我总结出了一个问题:“一般都是送礼或送朋友”的买家来买的多。为什么?为了找出原因,我对一些来店铺买饰品的亲进行了一些沟通和了解,他们给我的答案90%左右都只有两个字“正宗”,就是很多买家提到东西买去是送人的,所以,就要送真的,害怕买到假的到时在朋友眼里就会没面子。而另外造成自身生意不好的因素在于同行这块,可能很多同行的朋友看这篇文章时应该是心知肚明的,而相对一些买家朋友而言,应该和我当初的想法是一样,看款式一模一样,当然选价格便宜的买吗?记得今年初有一家义乌的饰品厂家找我合作,当时,我以为是正宗的银饰品,就和对方聊上了,慢慢的对方就和说他们做的饰品不是纯银的,而是用黄铜、白铜和铅做成,再于饰品表面镀上白金,一听到这里,我就说那不是明摆着欺骗买家吗?对方就说,现在网上60%以上的店都是卖这种的,除了以上三种材料外,还有一种是只含30%左右的银,还说像我这种专做纯银的是傻瓜,说现在哪有人专做纯银的,并提到现在很多小饰品厂都是用上面这些材料做的,都是迎合市场在做,只要价格便宜,买家没发现就行,还提供了几个和他们合作的代销商店铺让我了解,我一看还有做到皇冠的,他就说和他们合作的像做到钻什么的一大把,说一两个星期升钻是很容易的事,当时听对方那么一说觉得确实挺好的,开始还真是有一点动心了,但是,后面他说的话让我的心又慢慢平静下来,他说做他们这种的唯一的问题就是售后服务比较麻烦,因为毕竟是假冒的银饰,碰到一些懂的买家就会造成退换货,因为大家都清楚,退换货是个麻烦的事情,因为饰品本身就没几块钱,加上运费都是由买家承担的,所以,有些买家就不愿意承担运费,进而相互就成了扯皮现象,还有,有些买家就给中差评什么的,让卖家有点头痛。之后,我还专门去了解了一些其他的饰品厂家,但给我的答案都是和那家是一样的,他们的出发点非常简单,价格便宜,仿网上最流行最火爆款式。
不管怎么样,虽然我没有选择做那种假冒的饰品,但我今天在这里所说的一切都是目前网购中普遍存在的一种现象,因为有市场才会有这些厂家的存在。前面我提到过机制问题,这不是我们买家或卖家能改变的,这需要淘宝自身去改变的,如果长期以往的这样下去的话,我相信,网购真的是虚幻的不能再虚幻了,这不仅损害了买家们的利誉,更重要的是把这个行业带进了坟墓,慢慢的,当大家越来越明白真相的时候,也就是真正在网购里买东西的人就会越来越少了。
我时常对来我店购饰品的朋友会说上这些话,别因为花的钱不多,却买来一堆废铜烂铁,因为铜和铅的价值永远无法和银来对比的,如果你买到真正的银饰,就算哪一天你不戴了或是坏了,你完全可以收藏起来,等到银饰多的时候可以拿到打金店再打一件属于自己的饰品,再说了,银由古到今都是具有保健作用的,而如果你买到铜或铅的话,那么,最后只能扔了,而且,铅对人体都是有伤害的。
那么,在网上怎样选购银饰品?怎么才能不会买到假冒的银饰品呢?其实,这个问题不是很容易讲清楚的,有一点相对比较容易判断:那就是假的和真的价格差距是比较大的,一般都在1/3以上,多的话差不多三四倍左右。还有个问题必须要和在看这篇文章的买家们说一下,一件完美的饰品,从银块到成品是需要经过切割、设计、加工和后续处理等程序才能达到的,所以,生产的成本是最大的成本,特别是管理费用占绝对性的,大家都清楚,现在最贵的是什么?就是人员工资。所以,你不要拿现在银的市场价来判断这件饰品的价格,那是错误的,就像你去菜场买菜是一回事的,你在菜场买可能要5元,到批发市场要4.5元,这其间的0.5元大家都清楚,就是成本(包括运输、人力及其他等)。还有很多买家看到店铺打着假一赔十、专柜验货以及其他等各方面的承诺等,如果你看中的款式发现同其他店铺相差较大,比如:你看中的这款在这家店卖100元,而其它店都在卖150、160、145等(这些店差距是有,但不是很大),那对方给你的承诺也不一定能兑现的,为什么?首先,从假一赔十来说,你买一件饰品可能就50元,就算再赔你10件这样饰品给你有用吗?对方又没说给你赔10倍的钱。其次,说专柜验货,这个大家都清楚,除了真正的品牌可能在各城市设有专柜外,其他不是品牌的哪有专柜可言,更谈不上验货两字,所以,你根本不用想这事。再次,说可以去正规官方机构验证,这你可能不清楚,我也是从上面说的那个饰品厂的老板那里得知的,他就和我说了,像你买去才几十块钱的东西,有必要去验货吗,就算你真的很在意这件饰品要去验的话,到当地的珠宝检测中心验一下,一件是200元(每个城市不同价格可能略有差异),如果你买的是真的,那么,你花200元去验个几十元钱的东西,你会做吗?还有,现在网上卖手镯手链等克重大点的饰品店,特别是手镯类店铺,他们向你说可以按克卖,而且价格都不高,你信吗?就我个人而,按克卖不是没有,但有一个疑问可能有些朋会和我想的一样,那就是用铅做成的,我接触过铅,可能有些朋友对铅都不了解?因为铅是属于比较重的金属,所以,如果买的手镯是用铅做的话,那么,你想一下谁更划算?另外,我记得前段时间看到杭州一家电视台每天开播的一档节目:好像叫什么购物经(这种节目和以往我们看到的是一样的),这个节目是先了解产品的实质性后,再于电视节目上竟拍,记得当时有一家珠宝连锁店拿了一件999纯银手镯去竟拍,当时主持人也问到可否按克卖,那家店的负责人明确表示,原则上是按整只手镯卖的,如果消费者非要按克重卖也可以,但每克是35元,而且,其他有些费用还要另外再算。总之,我忠告各买家们,人不要贪图便宜,要学会吃亏是福,但我们不可能每次都上当,吃一堑长一智是人生的哲理标准! 好了,以上罗嗦了大半天,很多人可能都不想看了,我也打累了,特别是被某些正在做这类产品的同行看到了心里也不舒服了,总之,本人没有针对哪一个店或人,这是一种普遍现象,大家看到了解就行了。我们经常都在论坛或群里说这么句话:“好东西要拿出来大家分享吗”?虽然这个对有些朋友是有用,对有些朋友而言,肯定要拿砖头砸我了。最后,祝卖家们生意兴隆,买家们网上逛得开心,最重要是买到心爱的宝贝。欢迎大家一起来探讨哦!
|