急求支招！快递丢件姐妹们我该何去何从啊？ - 谈天说地 - 济南妈妈网

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QQ宝

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1^#

发表于 2013-1-5 23:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

小编先不要删板块人气旺！在此急求支招谢过！啊两天后我自觉删帖！
有姐妹们遇到这种情况吗？怎么处理？该如何维权？快递说索赔快递费用的5倍！管个鸟用！货物的零头都不够！难道就自认倒霉吗？找不到件四天了！公司都没有回应。只拖延在查  在找。难道我要一直等消磨我的耐性！
说丢件我心里现在还点后怕！因为近期物件金额相对大！走现在的快递也一直习惯！太大意！如果出现类似情况怕是哭都找不到地方！

我现在手里只有快递单号跟客户的淘宝交易记录！我用的是汇通  顺便曝光！这种不负责的快递我们应该一律打击排斥！

我该怎么弄！有没有遇到类似情况的姐妹  求支招！

在此万谢！

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宝宝生日: 2012-02-23
帖子: 3275

2^#

发表于 2013-1-5 23:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

没遇上过，不过不确认收件可以不付款啊

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宸宸妈

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3^#

发表于 2013-1-6 07:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

打生活帮电话曝光他

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耶！越策越开心

策策妈咪

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4^#

发表于 2013-1-6 08:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复想做妈l了的帖子

显然楼主是卖家，如果我是买家，快件丢了也是会找卖家的。没太发过快递，有知道的宝妈帮帮亲吧！

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潇潇妈

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5^#

发表于 2013-1-6 10:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

没遇到过，帮顶吧！

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团长编号mw10140

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本地淘宝

6^#

发表于 2013-1-6 12:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

打全国汇通总部电话先投诉再说吧，然后提供淘宝交易订单和物品金额，让他们赔偿就是了

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QQ宝

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7^#

发表于 2013-1-6 14:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 sinaidy 的帖子

赔偿谈何容易啊亲

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团长编号mw10140

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宝宝生日: 2008-07-20
帖子: 5979

本地淘宝

8^#

发表于 2013-1-6 14:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

想做妈l了发表于 2013-1-6 14:32
回复 sinaidy 的帖子

赔偿谈何容易啊亲

怎么呢，只要快递员说丢件了，就会赔偿的啊，我遇到过两次这种事情了，都赔钱了

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9^#

发表于 2013-1-6 15:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

看看是哪个环节丢的,会赔的,我丢过快件

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10^#

发表于 2013-1-6 15:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复想做妈l了的帖子

我以前也做过物流，如果说他们想再做你的快递的话应该会赔偿的，说是赔运费的五倍只是一个说辞为的是少赔偿，以此来减少自己的损失，你看一下单子上也的确有一个保价项目，也应该都写了不保价按运费的3-10倍赔偿，所以是说不清楚的。不过可以打全国汇通总部电话先投诉再说吧，然后提供淘宝交易订单和物品金额，让他们赔偿，他们为了做你的客户或者保住自己的信誉度应该可以赔偿你的。

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11^#

发表于 2013-1-6 15:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复想做妈l了的帖子

呵呵是不容易啊你是做网店的什么网店网址是什么？？
想加你QQ

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QQ宝

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12^#

发表于 2013-1-6 17:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复梦幻女孩1 的帖子

谢谢啊亲今天一早就跟总部联系了！分部说给我送件今天一定。其实我很纳闷因为客户跟分部联系是快件丢失没法派送早上给我的消息是派送！我搞不清到底是怎么回事我跟分部那边N个电话都不通！不是没人接就是无法接听。结果就是我总部打个四个电话催每次的客服人员都不一样我要重复同样的情况他们的一致回复尽快帮你查核实！件没有收到！分部联系不上。我大半年的时间一直走汇通尽管件不是很多！但处理客户投诉丢件问题效果确实很差！今天是我发货的第11天了！在分部滞留是第六天！出问题是一定但总部为什么不直接告诉我！我也只能装不知道丢件让他们找查！快递走是不到1200的货我的单号交易记录都要。我会坚持不断的骚扰他们！
谢谢

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QQ宝

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13^#

发表于 2013-1-6 17:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复梦幻女孩1 的帖子

我做化妆品的亲爱的玫琳凯http://shop34687402.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp 网店开始也不长时间我的QQ2467972772

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QQ宝

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14^#

发表于 2013-1-6 17:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 sinaidy 的帖子

亲爱的他们赔偿按怎么个比例呢/我是1174的货加11的运费。要求分部赔偿还是总部赔偿！能全额赔偿吗！

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QQ宝

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发表于 2013-1-6 17:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复俏俏ma 的帖子

亲爱的他们赔偿按怎么个比例呢/我是1174的货加11的运费。要求分部赔偿还是总部赔偿！能全额赔偿吗。。嗯如果赔偿太好了。我也是第一次遇到这种事情。真有点傻。亲走的是什么快递需要提供什么给他们.

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QQ宝

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帖子: 3049

16^#

发表于 2013-1-6 17:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复耶！越策越开心的帖子

谢谢亲爱的

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QQ宝

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17^#

发表于 2013-1-6 17:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 sinaidy 的帖子

我给这边快递电话他给我的讯息就是运费的5倍赔偿！1200的货当然不会接受！除快递总部外还有其他投诉的地方吗亲爱的谢谢

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QQ宝

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发表于 2013-1-6 17:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复俏俏ma 的帖子

我给这边快递电话他给我的讯息就是运费的5倍赔偿！1200的货当然不会接受！除快递总部外还有其他投诉的地方吗亲爱的谢谢

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帖子: 471

19^#

发表于 2013-1-6 21:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

当时就是让他全额赔的，也没让他赔多少倍

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QQ宝

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帖子: 3049

20^#

发表于 2013-1-6 21:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复俏俏ma 的帖子

嗯就是给总部全额赔的是吗亲亲爱的是多少金额。就是坚持索赔对吗.

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