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馨怡

高 一

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妈豆
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发表于 2016-3-4 11:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作,但是看到这个新闻我真的有点觉得无语. R) v1 O# Y- m1 `, }9 f9 y
济南市的赵女士(化姓)表示,1月25日,我和丈夫准备去泰国旅游,就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发,可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人,没法去旅行了,就联系竹园国旅,工作人员说,我们需承担全部损失,报团的钱不能退。之后,经协商,旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游,那剩下的11000多元钱咋就要不回来了?; P+ f7 }* ]( U1 R2 Z+ J
9 t7 R  K$ _7 G% E- a& P  e

5 B* H, d% v" z你说你去泰国是不是要提前定机票,房间 还有景点的什么,是不是都要给你准备上,结果你当天不去,这些东西怎么能给你退呢
3 w* U' W. n: w; P4 s是觉得亏,但是是你自己原因去不了,不应该自己承担吗?我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说,没有去旅游为啥不能退,关键是你是没去,但是东西都是提前给你定下来了,不能理解这样的人/ x* v, ?, z; O2 J

小熊u

高 三

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妈豆
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回复 馨怡小盆友 的帖子5 O' k; a# J- C

2 y2 u4 A' q7 f/ M  ~( p旅行社应该是说了不能退的
兴海

大 本

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妈豆
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本帖最后由 兴海 于 2016-3-6 14:03 编辑
" `1 _2 D; r, `. w
( L+ H2 ^  `# m! V+ m     个人觉得按这个标准旅行社赚大了:除了机票是定好的,住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗?( q. n- P4 H& @# F# F) b
        全退回来不合理,只退1000有点少。
2 ~) A. w6 L6 Y" V' ~, d$ t# l5 j
薇薇

初 二

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妈豆
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回复 兴海 的帖子
4 ^0 `6 M4 J) O, @) \* }, [4 N$ R- o+ J/ {9 c9 X5 P
可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了
笑宇妈 团长编号:mw10071

版主

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妈豆
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最会装 装修日志写手

一般是不退的吧,因为离得太近了,如果早提出来还可以商量

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妈豆
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我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分,除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费
兴海

大 本

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妈豆
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lqian07 发表于 2016-3-7 08:15! ~- A) D. Q+ l; U# o
回复 兴海 的帖子
+ H% Y9 ^. x# Q6 \7 j1 O
; S- P4 Q! d# S$ R可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了 ...
: Q  h/ N* G, |# I
想不明白,两个人不去旅行社损失了什么 ?7 s  Y8 e( k% G! b
12180元的团费,退1000元,旅行社两个人的利润都不止1000块吧。
# z# X; p+ |- q6 [! |1 V当天退团,怕是只有去程的机票没办法退吧,住宿、餐饮、门票都没有发生,这些都是旅行社和地团据实结算的,怎么会有损失呢。; j6 j( U) A5 f0 [+ r9 X
只退1000块,旅行社赚大了。
优优越越妈

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妈豆
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职业习惯忍不住进来说道说道。5 G# K5 m1 P$ g+ y& h: @) \
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条,出发前7日内取消,则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。
& q8 d  y# l% Q! ^7 t8 B' r原因有很多:1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费,导游费用,餐费都是按人数平摊的,你不去,别人相当于费用增加,当然还得算到你头上。
# e. _/ J: G) D3 S' i3 [9 c  {5 X7 Z能退的有:1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票(如可退的话)
$ C1 @( w4 k) y# M$ @8 |. T
: W1 b& y" {" P. J/ u至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元,我只能呵呵了。第一,旅行社的利润真没你想象的这么高。第二,即使有利润,为何你取消,旅行社要一分钱不差退给你,前期付出的人工及耗材费用呢。7 E5 F, |; G; m5 I

/ n% }1 v( h# r& `1 ^! u知道的比较多,就说道给大家且看看。不喜勿拍。
晴晴妈

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回复 吻宝宝 的帖子1 V/ `/ L6 @& F3 M% Q5 d& Q

" ?2 Z; s9 e$ `5 k确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

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妈豆
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占了2个名额,因为你自己的原因不去,旅行团就损失2个人,当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你,旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]
Grace

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妈豆
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本帖最后由 Grace0630 于 2016-3-7 17:09 编辑 ; E- o2 T& N9 y0 K
* ]4 v8 @' _0 E3 O) C
肯定要扣很多钱,因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的,但是春节的时候去的泰国,收到的合同里面会写的很清楚,扣不少的钱。
澄妈A00190

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妈豆
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吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:211 [) r- \- a' H
职业习惯忍不住进来说道说道。8 P$ s8 B" r" }% v% o5 v8 [
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅 ...

, a/ m  V3 l& E8 i支持你!7 h$ C" [: i( w( \
这个出国跟国内还是不一样的,国内的当天走不了,可以立马找人补上,但是这个出国,名单订好了,你找人都没法安排,何况又是当天的,不退给你也就这样了。- c6 `& [# N. y( y& ], }& J

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报了旅行团当天不去,损失还要全退 我真是无语了 ...
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