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馨怡

高 一

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妈豆
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发表于 2016-3-4 11:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作,但是看到这个新闻我真的有点觉得无语* U5 p5 a3 q0 ~2 u  x" ^9 {
济南市的赵女士(化姓)表示,1月25日,我和丈夫准备去泰国旅游,就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发,可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人,没法去旅行了,就联系竹园国旅,工作人员说,我们需承担全部损失,报团的钱不能退。之后,经协商,旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游,那剩下的11000多元钱咋就要不回来了?
1 |( q( J' W5 `& p; _0 M. w/ l2 g; y5 h! T  B& M5 V, J1 z1 T* U. F
" m3 B' k0 S7 ^" o8 E
你说你去泰国是不是要提前定机票,房间 还有景点的什么,是不是都要给你准备上,结果你当天不去,这些东西怎么能给你退呢
- c  I' r1 w8 X7 `* L" x. {# X是觉得亏,但是是你自己原因去不了,不应该自己承担吗?我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说,没有去旅游为啥不能退,关键是你是没去,但是东西都是提前给你定下来了,不能理解这样的人
9 B( _. n; W, ^  c4 w! L8 H
小熊u

高 三

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妈豆
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回复 馨怡小盆友 的帖子' u7 d/ P: ?5 s2 [. F3 ]
) N# I9 d' D/ T2 E9 V  `; L0 \9 g
旅行社应该是说了不能退的
兴海

大 本

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妈豆
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本帖最后由 兴海 于 2016-3-6 14:03 编辑
. o3 m# o9 J8 ]$ R, X0 u) W. [$ w$ [$ S1 D# x. I4 s" E
     个人觉得按这个标准旅行社赚大了:除了机票是定好的,住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗?: V1 {* z3 i$ S
        全退回来不合理,只退1000有点少。
7 i5 I7 Q- y- S3 s
薇薇

初 二

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妈豆
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回复 兴海 的帖子
, V( F* I) t9 r
5 J3 o- S& {$ ?; l& z# ^可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了
笑宇妈 团长编号:mw10071

版主

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妈豆
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最会装 装修日志写手

一般是不退的吧,因为离得太近了,如果早提出来还可以商量

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妈豆
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我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分,除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费
兴海

大 本

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妈豆
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lqian07 发表于 2016-3-7 08:15' Z7 x4 k( r/ ^$ ~
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  w3 ^* C2 q1 M3 ]
/ |) [" a0 Z) T4 f可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了 ...
1 z$ W% f+ [& N! L+ W$ P+ o
想不明白,两个人不去旅行社损失了什么 ?
8 g, @: ]: Y- ]& L) h( ~0 o12180元的团费,退1000元,旅行社两个人的利润都不止1000块吧。
7 ?+ p$ r# r/ s8 U1 ~, E5 y当天退团,怕是只有去程的机票没办法退吧,住宿、餐饮、门票都没有发生,这些都是旅行社和地团据实结算的,怎么会有损失呢。
! M* d3 D  o6 Z; a% H" f5 D只退1000块,旅行社赚大了。
优优越越妈

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妈豆
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职业习惯忍不住进来说道说道。4 z% V4 Q' z/ B7 I2 S6 z7 D
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条,出发前7日内取消,则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。- _* t) _, d) t' w% |
原因有很多:1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费,导游费用,餐费都是按人数平摊的,你不去,别人相当于费用增加,当然还得算到你头上。
% q9 K3 q  C  U& h" u能退的有:1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票(如可退的话)
: i- s- E7 t4 \
% \9 X, l! C2 P$ d& H2 u& X至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元,我只能呵呵了。第一,旅行社的利润真没你想象的这么高。第二,即使有利润,为何你取消,旅行社要一分钱不差退给你,前期付出的人工及耗材费用呢。
% l: L9 K- a: Q1 g
+ J  A9 z% s* {1 k- e4 r2 m知道的比较多,就说道给大家且看看。不喜勿拍。
晴晴妈

高 三

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妈豆
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) E- j4 Z# i2 p& C- b0 m2 x8 I
/ h  ?! o6 U/ g+ P7 ^确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

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妈豆
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占了2个名额,因为你自己的原因不去,旅行团就损失2个人,当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你,旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]
Grace

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妈豆
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本帖最后由 Grace0630 于 2016-3-7 17:09 编辑 : W/ T6 ?% U7 v2 x7 z- w

! W% _5 A' X/ F9 |肯定要扣很多钱,因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的,但是春节的时候去的泰国,收到的合同里面会写的很清楚,扣不少的钱。
澄妈A00190

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妈豆
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吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:216 \; m# i3 I) i3 o
职业习惯忍不住进来说道说道。4 ~) T3 n1 S7 C. k; j0 ~) d
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅 ...
) C1 [' n. B- v6 @
支持你!
0 q5 [' Y( v/ A0 }/ E' ?这个出国跟国内还是不一样的,国内的当天走不了,可以立马找人补上,但是这个出国,名单订好了,你找人都没法安排,何况又是当天的,不退给你也就这样了。
8 K5 `& A# d  f" P9 M
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报了旅行团当天不去,损失还要全退 我真是无语了 ...
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