馨怡小盆友

首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作，但是看到这个新闻我真的有点觉得无语
  R5 b9 g  z3 e0 S济南市的赵女士(化姓)表示，1月25日，我和丈夫准备去泰国旅游，就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发，可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人，没法去旅行了，就联系竹园国旅，工作人员说，我们需承担全部损失，报团的钱不能退。之后，经协商，旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游，那剩下的11000多元钱咋就要不回来了？  z3 n( v! I- `3 @" h% v
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: @. v) ?4 }7 d# a4 K$ y你说你去泰国是不是要提前定机票，房间 还有景点的什么，是不是都要给你准备上，结果你当天不去，这些东西怎么能给你退呢6 @7 s2 z5 u; m% J% U5 r
是觉得亏，但是是你自己原因去不了，不应该自己承担吗？我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说，没有去旅游为啥不能退，关键是你是没去，但是东西都是提前给你定下来了，不能理解这样的人
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小熊u

回复 馨怡小盆友 的帖子! l% ~& [- _  R; _$ w1 m
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旅行社应该是说了不能退的

兴海

( a3 ]2 m1 G% l
1 `  m! ~" {& U+ m) g     个人觉得按这个标准旅行社赚大了：除了机票是定好的，住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗？" T8 h3 l' T) r* U! @6 ^" K  O
        全退回来不合理，只退1000有点少。
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lqian07

回复 兴海 的帖子6 X2 v1 }! x% T) ?+ w
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可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了

蛋蛋狗

一般是不退的吧，因为离得太近了，如果早提出来还可以商量

等宝的妈妈

我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分，除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费

兴海

lqian07 发表于 2016-3-7 08:15
2 y, i$ P7 r) i. P) ^/ U5 D回复 兴海 的帖子
0 t/ i! q3 f7 J; @" D2 L  o
8 }5 w8 u+ H$ X) @# y- T( f" i可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了 ...

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想不明白，两个人不去旅行社损失了什么 ？' B9 n0 V4 b: H7 }, A, C6 ]  E, A
12180元的团费，退1000元，旅行社两个人的利润都不止1000块吧。
- G5 [4 J: Z# E! U- f当天退团，怕是只有去程的机票没办法退吧，住宿、餐饮、门票都没有发生，这些都是旅行社和地团据实结算的，怎么会有损失呢。7 |+ w; k! |, }. j$ x. h" A
只退1000块，旅行社赚大了。

吻宝宝

职业习惯忍不住进来说道说道。
$ z0 M( V- f3 {" f5 s# b) g; n% b( Y出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条，出发前7日内取消，则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。) o! k# n1 p' s, s+ p$ g  @
原因有很多：1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费，导游费用，餐费都是按人数平摊的，你不去，别人相当于费用增加，当然还得算到你头上。
5 O4 @$ m2 d$ r能退的有：1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票（如可退的话）
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' T" H. H' Q. ]" D' S0 O至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元，我只能呵呵了。第一，旅行社的利润真没你想象的这么高。第二，即使有利润，为何你取消，旅行社要一分钱不差退给你，前期付出的人工及耗材费用呢。
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! \9 ]( C! U! j* Y* E知道的比较多，就说道给大家且看看。不喜勿拍。

sheia666

回复 吻宝宝 的帖子
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确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

赵卡卡

占了2个名额，因为你自己的原因不去，旅行团就损失2个人，当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你，旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]

Grace0630

7 U/ v! C  e, z7 I3 ?. M4 m' O' }% G4 Q; h9 x; }$ D/ s
肯定要扣很多钱，因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的，但是春节的时候去的泰国，收到的合同里面会写的很清楚，扣不少的钱。

生龙活宝

吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:21
( L  Q# E0 Q( ^2 {: Q! \职业习惯忍不住进来说道说道。2 Y# e8 D: ?6 H* d
出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅 ...

% j) w' h5 Z% c支持你！7 k# S$ |, m$ V3 {; X6 ^
这个出国跟国内还是不一样的，国内的当天走不了，可以立马找人补上，但是这个出国，名单订好了，你找人都没法安排，何况又是当天的，不退给你也就这样了。6 l4 |- J( ?' _1 |