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馨怡

高 一

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妈豆
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发表于 2016-3-4 11:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作,但是看到这个新闻我真的有点觉得无语5 N! }4 K' Q* j% W3 b
济南市的赵女士(化姓)表示,1月25日,我和丈夫准备去泰国旅游,就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发,可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人,没法去旅行了,就联系竹园国旅,工作人员说,我们需承担全部损失,报团的钱不能退。之后,经协商,旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游,那剩下的11000多元钱咋就要不回来了?( r, M% O3 t# H) ~' [% v( j+ O

; ]# P+ t, p0 E3 ~8 J
+ e% E+ P; y8 |& ]9 ~/ {你说你去泰国是不是要提前定机票,房间 还有景点的什么,是不是都要给你准备上,结果你当天不去,这些东西怎么能给你退呢+ ]( h6 r. z# l( J5 T2 m2 M/ Z
是觉得亏,但是是你自己原因去不了,不应该自己承担吗?我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说,没有去旅游为啥不能退,关键是你是没去,但是东西都是提前给你定下来了,不能理解这样的人/ ?8 E/ X5 B9 Q, v

小熊u

高 三

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妈豆
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2009-09-10 
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回复 馨怡小盆友 的帖子( p9 J# j" Q. z% f$ \0 @$ b

$ m7 C4 p6 u. x旅行社应该是说了不能退的
兴海

大 本

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妈豆
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本帖最后由 兴海 于 2016-3-6 14:03 编辑
; G# J* h0 ]8 s% |1 x5 W; p
) Z) e! k- m# w, m: O: f     个人觉得按这个标准旅行社赚大了:除了机票是定好的,住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗?3 R0 N0 K- e3 u- n
        全退回来不合理,只退1000有点少。* j$ v. `4 i* [

薇薇

初 二

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妈豆
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回复 兴海 的帖子
2 ]( @, K* z7 ?, ~# v: s) Q1 Q
可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了
笑宇妈 团长编号:mw10071

版主

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妈豆
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最会装 装修日志写手

一般是不退的吧,因为离得太近了,如果早提出来还可以商量

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妈豆
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我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分,除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费
兴海

大 本

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妈豆
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lqian07 发表于 2016-3-7 08:15
: R- r3 W# }* x6 S9 L+ c* q" k回复 兴海 的帖子- l1 Y2 N* g; M! R/ C2 q
* N9 V9 U1 K& J7 y8 t! u0 p
可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了 ...

% M5 [$ m1 i2 s4 y" o# G2 p. W) B想不明白,两个人不去旅行社损失了什么 ?, ]3 B' W6 u  W0 p: j
12180元的团费,退1000元,旅行社两个人的利润都不止1000块吧。
! K* l2 M7 `# ^4 t0 c! Z7 S当天退团,怕是只有去程的机票没办法退吧,住宿、餐饮、门票都没有发生,这些都是旅行社和地团据实结算的,怎么会有损失呢。  K# U2 x7 n, S  g* H9 V3 D4 V
只退1000块,旅行社赚大了。
优优越越妈

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妈豆
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职业习惯忍不住进来说道说道。% x& W3 ]8 k# n" l
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条,出发前7日内取消,则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。
" t- e8 r* C3 d( X) l# U原因有很多:1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费,导游费用,餐费都是按人数平摊的,你不去,别人相当于费用增加,当然还得算到你头上。* I4 h4 E+ g3 K" w4 `; ]) |7 b7 J
能退的有:1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票(如可退的话)
" [# P) f7 M/ K  b  E& f4 W- D. Y2 f7 U. j! t8 l
至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元,我只能呵呵了。第一,旅行社的利润真没你想象的这么高。第二,即使有利润,为何你取消,旅行社要一分钱不差退给你,前期付出的人工及耗材费用呢。
/ [5 S6 ?$ ]6 E3 O0 _1 G
( t) X5 I6 X* i4 D知道的比较多,就说道给大家且看看。不喜勿拍。
晴晴妈

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妈豆
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回复 吻宝宝 的帖子
, r* E. V+ V7 T' P3 i
# i9 z- @% j' o4 t' Q, }9 c% B确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

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妈豆
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占了2个名额,因为你自己的原因不去,旅行团就损失2个人,当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你,旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]
Grace

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妈豆
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本帖最后由 Grace0630 于 2016-3-7 17:09 编辑
9 O4 `7 o- q! n( H! M1 h9 j) {
  J' e( B( \- t1 r肯定要扣很多钱,因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的,但是春节的时候去的泰国,收到的合同里面会写的很清楚,扣不少的钱。
澄妈A00190

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妈豆
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吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:215 X+ G9 R# J/ E; c; r
职业习惯忍不住进来说道说道。
7 ^! y( I# M: X6 B5 t& S) `1 A2 G1 \出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅 ...
, [; b2 Z5 m4 D$ k; W0 |
支持你!4 b& u: |9 X1 I( F& B; p# n. _, V
这个出国跟国内还是不一样的,国内的当天走不了,可以立马找人补上,但是这个出国,名单订好了,你找人都没法安排,何况又是当天的,不退给你也就这样了。# V- o9 M, c" v) G( s. B8 j9 `

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报了旅行团当天不去,损失还要全退 我真是无语了 ...
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