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馨怡

高 一

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妈豆
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发表于 2016-3-4 11:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作,但是看到这个新闻我真的有点觉得无语/ x0 u& D  l& i5 A* r! i" g4 I
济南市的赵女士(化姓)表示,1月25日,我和丈夫准备去泰国旅游,就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发,可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人,没法去旅行了,就联系竹园国旅,工作人员说,我们需承担全部损失,报团的钱不能退。之后,经协商,旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游,那剩下的11000多元钱咋就要不回来了?
" N- H5 K8 s7 p2 u7 ]+ j) q% l0 F0 b5 J
4 f7 F% T- ?( j% T
你说你去泰国是不是要提前定机票,房间 还有景点的什么,是不是都要给你准备上,结果你当天不去,这些东西怎么能给你退呢" m# c7 {  t0 j. c8 P
是觉得亏,但是是你自己原因去不了,不应该自己承担吗?我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说,没有去旅游为啥不能退,关键是你是没去,但是东西都是提前给你定下来了,不能理解这样的人
; a5 ^; Q+ k6 J: O& @" u# v0 m5 G; y
小熊u

高 三

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妈豆
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  Q( B2 C5 q- L! K
' l: d% \/ c2 Z& j4 h+ ^旅行社应该是说了不能退的
兴海

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妈豆
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本帖最后由 兴海 于 2016-3-6 14:03 编辑
* a3 W. n9 ]7 v6 W
/ M2 I3 H$ u% C4 C& s0 M9 E9 F     个人觉得按这个标准旅行社赚大了:除了机票是定好的,住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗?2 Y$ m7 R3 m3 C+ U& O& M
        全退回来不合理,只退1000有点少。
6 F' B2 _; O: K" k
薇薇

初 二

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妈豆
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6 p. s  v2 F5 ?; q9 E+ g8 `* u- B: i2 m9 m) ~7 V
可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了
笑宇妈 团长编号:mw10071

版主

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妈豆
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最会装 装修日志写手

一般是不退的吧,因为离得太近了,如果早提出来还可以商量

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妈豆
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我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分,除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费
兴海

大 本

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妈豆
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lqian07 发表于 2016-3-7 08:156 H, Y& H7 H' A2 S- Q
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: P( i6 f6 V4 ]( u" D; }4 k+ u0 c7 W) j+ `
可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了 ...
( p* b1 D; R" J5 Y3 I
想不明白,两个人不去旅行社损失了什么 ?2 s4 T& N" a, R1 U; ^9 }
12180元的团费,退1000元,旅行社两个人的利润都不止1000块吧。
2 m, z+ \6 A! o当天退团,怕是只有去程的机票没办法退吧,住宿、餐饮、门票都没有发生,这些都是旅行社和地团据实结算的,怎么会有损失呢。0 u, M3 }! Y$ a
只退1000块,旅行社赚大了。
优优越越妈

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妈豆
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职业习惯忍不住进来说道说道。3 L- C: h; n1 e8 A6 V2 p+ p! X
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条,出发前7日内取消,则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。
7 L" }! Y! b* ?  F& K1 ]! K0 J原因有很多:1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费,导游费用,餐费都是按人数平摊的,你不去,别人相当于费用增加,当然还得算到你头上。8 y4 |& e* h1 M( C+ y6 F
能退的有:1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票(如可退的话)8 C  u; ?: x* q/ e' p* R  Q

) `8 F8 u5 B6 q6 x  L至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元,我只能呵呵了。第一,旅行社的利润真没你想象的这么高。第二,即使有利润,为何你取消,旅行社要一分钱不差退给你,前期付出的人工及耗材费用呢。7 @6 `- U" G* L% t4 J+ `* P

6 `: l% R2 h: V# n( d# a# Y知道的比较多,就说道给大家且看看。不喜勿拍。
晴晴妈

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) z- `2 M# [5 X. }8 @# E# j  K
' U, U$ J  G: D  _! `确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

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妈豆
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占了2个名额,因为你自己的原因不去,旅行团就损失2个人,当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你,旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]
Grace

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本帖最后由 Grace0630 于 2016-3-7 17:09 编辑 ) n# m: g2 ?0 H6 ^) c; K/ P
* U  ?* C$ o- ]3 k! O2 L  ]4 y# g
肯定要扣很多钱,因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的,但是春节的时候去的泰国,收到的合同里面会写的很清楚,扣不少的钱。
澄妈A00190

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妈豆
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吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:21
& T0 g: {# F6 s4 T8 o9 M) {! c; E9 e职业习惯忍不住进来说道说道。, k1 O1 V, O4 w8 B3 o$ o; s
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅 ...

3 S3 A- `- G7 I& u; c: G% F, b支持你!
: T% q( `5 U1 G7 a' _5 u这个出国跟国内还是不一样的,国内的当天走不了,可以立马找人补上,但是这个出国,名单订好了,你找人都没法安排,何况又是当天的,不退给你也就这样了。
; k% _% Z2 T- D" S( A
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报了旅行团当天不去,损失还要全退 我真是无语了 ...
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