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馨怡

高 一

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妈豆
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宝宝生日
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发表于 2016-3-4 11:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作,但是看到这个新闻我真的有点觉得无语
  R5 b9 g  z3 e0 S济南市的赵女士(化姓)表示,1月25日,我和丈夫准备去泰国旅游,就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发,可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人,没法去旅行了,就联系竹园国旅,工作人员说,我们需承担全部损失,报团的钱不能退。之后,经协商,旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游,那剩下的11000多元钱咋就要不回来了?  z3 n( v! I- `3 @" h% v
# i: C5 o2 z- R% [

: @. v) ?4 }7 d# a4 K$ y你说你去泰国是不是要提前定机票,房间 还有景点的什么,是不是都要给你准备上,结果你当天不去,这些东西怎么能给你退呢6 @7 s2 z5 u; m% J% U5 r
是觉得亏,但是是你自己原因去不了,不应该自己承担吗?我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说,没有去旅游为啥不能退,关键是你是没去,但是东西都是提前给你定下来了,不能理解这样的人
3 V8 E5 o; U7 c/ Z6 u
小熊u

高 三

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妈豆
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回复 馨怡小盆友 的帖子! l% ~& [- _  R; _$ w1 m
/ J7 j' L6 e; _- H( K# W5 C
旅行社应该是说了不能退的
兴海

大 本

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妈豆
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本帖最后由 兴海 于 2016-3-6 14:03 编辑
( a3 ]2 m1 G% l
1 `  m! ~" {& U+ m) g     个人觉得按这个标准旅行社赚大了:除了机票是定好的,住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗?" T8 h3 l' T) r* U! @6 ^" K  O
        全退回来不合理,只退1000有点少。
) a: j# R1 h" H
薇薇

初 二

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妈豆
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回复 兴海 的帖子6 X2 v1 }! x% T) ?+ w
" l* K% H( h% ^+ Y% b: _1 C- O% n# P
可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了
笑宇妈 团长编号:mw10071

版主

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妈豆
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最会装 装修日志写手

一般是不退的吧,因为离得太近了,如果早提出来还可以商量

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妈豆
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我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分,除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费
兴海

大 本

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妈豆
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lqian07 发表于 2016-3-7 08:15
2 y, i$ P7 r) i. P) ^/ U5 D回复 兴海 的帖子
0 t/ i! q3 f7 J; @" D2 L  o
8 }5 w8 u+ H$ X) @# y- T( f" i可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了 ...
' j5 Z' k5 U& ^9 y
想不明白,两个人不去旅行社损失了什么 ?' B9 n0 V4 b: H7 }, A, C6 ]  E, A
12180元的团费,退1000元,旅行社两个人的利润都不止1000块吧。
- G5 [4 J: Z# E! U- f当天退团,怕是只有去程的机票没办法退吧,住宿、餐饮、门票都没有发生,这些都是旅行社和地团据实结算的,怎么会有损失呢。7 |+ w; k! |, }. j$ x. h" A
只退1000块,旅行社赚大了。
优优越越妈

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妈豆
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职业习惯忍不住进来说道说道。
$ z0 M( V- f3 {" f5 s# b) g; n% b( Y出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条,出发前7日内取消,则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。) o! k# n1 p' s, s+ p$ g  @
原因有很多:1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费,导游费用,餐费都是按人数平摊的,你不去,别人相当于费用增加,当然还得算到你头上。
5 O4 @$ m2 d$ r能退的有:1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票(如可退的话)
7 r) t: ^4 j- {3 V' ^! I
' T" H. H' Q. ]" D' S0 O至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元,我只能呵呵了。第一,旅行社的利润真没你想象的这么高。第二,即使有利润,为何你取消,旅行社要一分钱不差退给你,前期付出的人工及耗材费用呢。
8 w' f$ }+ S% D: A3 j  k: S' d8 E
! \9 ]( C! U! j* Y* E知道的比较多,就说道给大家且看看。不喜勿拍。
晴晴妈

高 三

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妈豆
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. o6 x4 p% _! I* p" x5 a3 H2 ^) V, e( ^' i! d
确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

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妈豆
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占了2个名额,因为你自己的原因不去,旅行团就损失2个人,当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你,旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]
Grace

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妈豆
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本帖最后由 Grace0630 于 2016-3-7 17:09 编辑
7 U/ v! C  e, z7 I3 ?. M4 m' O' }% G4 Q; h9 x; }$ D/ s
肯定要扣很多钱,因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的,但是春节的时候去的泰国,收到的合同里面会写的很清楚,扣不少的钱。
澄妈A00190

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妈豆
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吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:21
( L  Q# E0 Q( ^2 {: Q! \职业习惯忍不住进来说道说道。2 Y# e8 D: ?6 H* d
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅 ...

% j) w' h5 Z% c支持你!7 k# S$ |, m$ V3 {; X6 ^
这个出国跟国内还是不一样的,国内的当天走不了,可以立马找人补上,但是这个出国,名单订好了,你找人都没法安排,何况又是当天的,不退给你也就这样了。6 l4 |- J( ?' _1 |

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报了旅行团当天不去,损失还要全退 我真是无语了 ...
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