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馨怡

高 一

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妈豆
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发表于 2016-3-4 11:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作,但是看到这个新闻我真的有点觉得无语
: g& J1 c  D8 g8 c8 n3 g2 v+ N3 {0 D济南市的赵女士(化姓)表示,1月25日,我和丈夫准备去泰国旅游,就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发,可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人,没法去旅行了,就联系竹园国旅,工作人员说,我们需承担全部损失,报团的钱不能退。之后,经协商,旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游,那剩下的11000多元钱咋就要不回来了?, Z. z) N' O& c6 L

6 N. K) y5 f8 e2 y! y
9 q0 x  Z, W! R( y0 o1 d+ j你说你去泰国是不是要提前定机票,房间 还有景点的什么,是不是都要给你准备上,结果你当天不去,这些东西怎么能给你退呢
. h+ L( M. |. S0 z是觉得亏,但是是你自己原因去不了,不应该自己承担吗?我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说,没有去旅游为啥不能退,关键是你是没去,但是东西都是提前给你定下来了,不能理解这样的人
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小熊u

高 三

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妈豆
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. ?& O2 ~2 w, n; D3 n' C/ C2 R
旅行社应该是说了不能退的
兴海

大 本

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妈豆
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本帖最后由 兴海 于 2016-3-6 14:03 编辑 . h. ?. D7 m7 N" u7 s0 I

) L& T! S( e8 q: z     个人觉得按这个标准旅行社赚大了:除了机票是定好的,住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗?
$ v" f& Y" |/ [1 S# D4 |! h) F        全退回来不合理,只退1000有点少。
9 E6 S" o) W/ L/ Z8 D6 P
薇薇

初 二

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妈豆
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/ B# \. a" I$ _2 Q8 W( d9 W4 ?/ f7 T/ ~. M6 L- N9 N+ V2 X* n
可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了
笑宇妈 团长编号:mw10071

版主

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妈豆
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最会装 装修日志写手

一般是不退的吧,因为离得太近了,如果早提出来还可以商量

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妈豆
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我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分,除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费
兴海

大 本

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妈豆
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lqian07 发表于 2016-3-7 08:15
7 Z* I& r& x! B2 M3 s! S1 F回复 兴海 的帖子
1 t/ b, W3 [. B6 W3 D4 e
1 V1 c7 A* [' B" d) m可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了 ...

& B2 y8 m2 w: s1 j想不明白,两个人不去旅行社损失了什么 ?2 Y: Z" b' j( n4 K9 F+ `; M+ x
12180元的团费,退1000元,旅行社两个人的利润都不止1000块吧。
3 `( `8 s- R' Y& z* ~+ l当天退团,怕是只有去程的机票没办法退吧,住宿、餐饮、门票都没有发生,这些都是旅行社和地团据实结算的,怎么会有损失呢。
% U, I& I: s) H4 [: ~. p  t只退1000块,旅行社赚大了。
优优越越妈

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妈豆
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职业习惯忍不住进来说道说道。0 n" i; P0 ]4 M' M# n7 e  ^5 |
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条,出发前7日内取消,则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。
/ ?  e6 P* i) u; C' g1 F原因有很多:1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费,导游费用,餐费都是按人数平摊的,你不去,别人相当于费用增加,当然还得算到你头上。$ k$ z' N% c& ]
能退的有:1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票(如可退的话)
2 W9 m2 {) M+ Z% R( b; X  K2 d7 q$ ~: L) J5 b
至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元,我只能呵呵了。第一,旅行社的利润真没你想象的这么高。第二,即使有利润,为何你取消,旅行社要一分钱不差退给你,前期付出的人工及耗材费用呢。
6 B2 K0 }2 @5 R, I% y/ b* y. z) G6 c, p3 a
知道的比较多,就说道给大家且看看。不喜勿拍。
晴晴妈

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妈豆
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回复 吻宝宝 的帖子
' R4 |5 l$ |* {0 d- ]
4 }" ?" C7 ^  g( Q; b% n$ Y! f, W2 z确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

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妈豆
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占了2个名额,因为你自己的原因不去,旅行团就损失2个人,当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你,旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]
Grace

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妈豆
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本帖最后由 Grace0630 于 2016-3-7 17:09 编辑 ' l0 _5 O# e2 Q- |" T. R
7 T$ ]1 M5 R5 F. \, V. a/ G& s
肯定要扣很多钱,因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的,但是春节的时候去的泰国,收到的合同里面会写的很清楚,扣不少的钱。
澄妈A00190

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妈豆
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吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:21, v& b# ~3 `0 D$ J% M7 z5 i' E
职业习惯忍不住进来说道说道。0 j  n/ q' X+ h( M' M. d! _
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅 ...
1 f* m. W+ O2 e; z* b
支持你!) M7 o) b8 W/ s7 G& d, Q
这个出国跟国内还是不一样的,国内的当天走不了,可以立马找人补上,但是这个出国,名单订好了,你找人都没法安排,何况又是当天的,不退给你也就这样了。( C% e" ?8 A% i# _

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报了旅行团当天不去,损失还要全退 我真是无语了 ...
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