馨怡小盆友

首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作，但是看到这个新闻我真的有点觉得无语/ y* E9 D5 k2 _3 y- l5 ^( ~7 y
济南市的赵女士(化姓)表示，1月25日，我和丈夫准备去泰国旅游，就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发，可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人，没法去旅行了，就联系竹园国旅，工作人员说，我们需承担全部损失，报团的钱不能退。之后，经协商，旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游，那剩下的11000多元钱咋就要不回来了？
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; W8 b) g: J, z3 x- R7 H你说你去泰国是不是要提前定机票，房间 还有景点的什么，是不是都要给你准备上，结果你当天不去，这些东西怎么能给你退呢& X0 x! T8 J' G
是觉得亏，但是是你自己原因去不了，不应该自己承担吗？我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说，没有去旅游为啥不能退，关键是你是没去，但是东西都是提前给你定下来了，不能理解这样的人, r4 B' i: ^" S8 t7 u( H1 |

小熊u

回复 馨怡小盆友 的帖子! B2 Z- e2 b& ?/ c

9 e1 r8 P: Z! ~9 K旅行社应该是说了不能退的

兴海

# _4 s/ Q7 w7 Z# {: K5 \

# }6 A! ^1 Q% ?" V/ K' u4 z     个人觉得按这个标准旅行社赚大了：除了机票是定好的，住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗？
# ~! `+ C1 |* Z2 T# X4 h& b7 X        全退回来不合理，只退1000有点少。
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lqian07

回复 兴海 的帖子
" d9 l: P. s- N4 T0 F, e9 T& @" ~' m: Y! v$ M3 a. s
可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了

蛋蛋狗

一般是不退的吧，因为离得太近了，如果早提出来还可以商量

等宝的妈妈

我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分，除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费

兴海

lqian07 发表于 2016-3-7 08:15( o+ {9 N6 t) t5 b: t3 B! w
回复 兴海 的帖子8 H  j. ~; d2 E+ {% D, l: ~

8 S# p6 l! k. R- X, b( J2 p可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了 ...

9 m$ M3 j- }2 G: \; d! V$ {想不明白，两个人不去旅行社损失了什么 ？
6 h( [" f" o( W! P12180元的团费，退1000元，旅行社两个人的利润都不止1000块吧。$ q, w1 F2 J/ o2 c2 l, a6 Z# ]
当天退团，怕是只有去程的机票没办法退吧，住宿、餐饮、门票都没有发生，这些都是旅行社和地团据实结算的，怎么会有损失呢。$ X* H  j' a( C5 \; _
只退1000块，旅行社赚大了。

吻宝宝

职业习惯忍不住进来说道说道。
- f4 `, d8 t" f4 t, J4 p9 o出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条，出发前7日内取消，则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。
. H2 c5 U; y! Z8 K原因有很多：1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费，导游费用，餐费都是按人数平摊的，你不去，别人相当于费用增加，当然还得算到你头上。0 m- K" p1 W9 q0 P$ R
能退的有：1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票（如可退的话）7 k+ I, m; Y! U1 r

3 E! O! F5 H/ D) F至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元，我只能呵呵了。第一，旅行社的利润真没你想象的这么高。第二，即使有利润，为何你取消，旅行社要一分钱不差退给你，前期付出的人工及耗材费用呢。
' s$ H" s) d0 w5 j0 C/ D/ k) y( h/ o9 g  O2 |9 \2 ?
知道的比较多，就说道给大家且看看。不喜勿拍。

sheia666

回复 吻宝宝 的帖子
$ a: L9 U' I$ z0 u
3 o: U; i! Q; ?5 X% u% N确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

赵卡卡

占了2个名额，因为你自己的原因不去，旅行团就损失2个人，当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你，旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]

Grace0630

, Z% B5 _, r) w* K
0 c# H! C" L! z* U' ^( l; D) G; m
肯定要扣很多钱，因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的，但是春节的时候去的泰国，收到的合同里面会写的很清楚，扣不少的钱。

生龙活宝

吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:215 T' V! h& D0 k/ K2 X2 T) N) H
职业习惯忍不住进来说道说道。1 p# q+ A) X6 u# S+ k
出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅 ...

0 m, N* }1 _% q0 x# b支持你！
' n) C. @' R2 p4 K这个出国跟国内还是不一样的，国内的当天走不了，可以立马找人补上，但是这个出国，名单订好了，你找人都没法安排，何况又是当天的，不退给你也就这样了。/ m! x. v6 {: E; u( x( Z