馨怡小盆友

首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作，但是看到这个新闻我真的有点觉得无语
/ G8 F9 v( P& V8 o) m+ U济南市的赵女士(化姓)表示，1月25日，我和丈夫准备去泰国旅游，就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发，可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人，没法去旅行了，就联系竹园国旅，工作人员说，我们需承担全部损失，报团的钱不能退。之后，经协商，旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游，那剩下的11000多元钱咋就要不回来了？
1 C  v0 `% @6 r6 m- C4 ^( @' h0 c
8 q9 j. n: ~: @) D# }
! A3 R  ~+ P1 C2 }% \0 ^. v5 i$ G你说你去泰国是不是要提前定机票，房间 还有景点的什么，是不是都要给你准备上，结果你当天不去，这些东西怎么能给你退呢
! y- R% r% u' c. h. M1 b5 a是觉得亏，但是是你自己原因去不了，不应该自己承担吗？我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说，没有去旅游为啥不能退，关键是你是没去，但是东西都是提前给你定下来了，不能理解这样的人1 K2 V6 l: Q" ^0 a7 d8 h8 T" V( r

小熊u

回复 馨怡小盆友 的帖子
0 R) p2 f' J3 U# [' o) o4 l
) a( Y! \. H* l$ P3 z旅行社应该是说了不能退的

兴海

) f7 g& t+ i' S" E. C; z/ @; Z0 `3 u. A! l7 O$ E, `* V  k8 b$ n! H
     个人觉得按这个标准旅行社赚大了：除了机票是定好的，住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗？( _5 x# {0 c- H+ p% r
        全退回来不合理，只退1000有点少。
$ j% \0 o  J0 T) R4 E5 q1 `

lqian07

回复 兴海 的帖子5 @4 o6 _- R1 A( z/ A

' d! y3 i5 P6 T, S1 N可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了

蛋蛋狗

一般是不退的吧，因为离得太近了，如果早提出来还可以商量

等宝的妈妈

我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分，除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费

兴海

lqian07 发表于 2016-3-7 08:15
* n4 c! O# l; g- ]9 o+ J! O9 ^4 E回复 兴海 的帖子' T( p  J4 v- e3 b1 @

# r6 j* q, N* {可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了 ...

9 X7 @7 r" s) I
想不明白，两个人不去旅行社损失了什么 ？
, k2 P1 d) O0 q( }- ~1 F6 f6 z12180元的团费，退1000元，旅行社两个人的利润都不止1000块吧。0 s* K5 ~, Y9 O/ q
当天退团，怕是只有去程的机票没办法退吧，住宿、餐饮、门票都没有发生，这些都是旅行社和地团据实结算的，怎么会有损失呢。
$ R0 c) v$ e; i* Q8 |; z# g只退1000块，旅行社赚大了。

吻宝宝

职业习惯忍不住进来说道说道。9 a4 M) ^& m9 B# k1 p( q+ h
出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条，出发前7日内取消，则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。/ W7 z( Q2 b: h: c9 \
原因有很多：1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费，导游费用，餐费都是按人数平摊的，你不去，别人相当于费用增加，当然还得算到你头上。4 V1 X/ B- r! {- {
能退的有：1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票（如可退的话）* T. H2 a1 s/ v# h

6 U4 E, Y8 k. e2 O# V  ?至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元，我只能呵呵了。第一，旅行社的利润真没你想象的这么高。第二，即使有利润，为何你取消，旅行社要一分钱不差退给你，前期付出的人工及耗材费用呢。6 v2 h0 C2 W; y  ^$ {. k. T, O

1 ~) E5 ~& |+ K1 I. [0 {& r5 j知道的比较多，就说道给大家且看看。不喜勿拍。

sheia666

回复 吻宝宝 的帖子) D$ {/ d# _* X0 O% v

, |" J2 ~. ~( v! Z8 x2 u确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

赵卡卡

占了2个名额，因为你自己的原因不去，旅行团就损失2个人，当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你，旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]

Grace0630

* B7 ?8 f* H. R% ]4 ~. s  K, J
) o* p3 |2 y' Q: @
肯定要扣很多钱，因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的，但是春节的时候去的泰国，收到的合同里面会写的很清楚，扣不少的钱。

生龙活宝

吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:21
% V5 b+ o2 ]6 D7 y6 t8 b职业习惯忍不住进来说道说道。  g1 v" L' C0 s( ]
出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅 ...

: Y1 L5 ^1 y4 `3 z4 I9 V* g. T) h+ s
支持你！2 C0 O' b- L9 i
这个出国跟国内还是不一样的，国内的当天走不了，可以立马找人补上，但是这个出国，名单订好了，你找人都没法安排，何况又是当天的，不退给你也就这样了。
% O6 h2 h; Y3 _3 R* P% N