馨怡小盆友

首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作，但是看到这个新闻我真的有点觉得无语
' t/ D7 I4 c* D2 ~6 Z: K济南市的赵女士(化姓)表示，1月25日，我和丈夫准备去泰国旅游，就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发，可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人，没法去旅行了，就联系竹园国旅，工作人员说，我们需承担全部损失，报团的钱不能退。之后，经协商，旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游，那剩下的11000多元钱咋就要不回来了？
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; A2 B, ]6 e$ {6 S* H4 A你说你去泰国是不是要提前定机票，房间 还有景点的什么，是不是都要给你准备上，结果你当天不去，这些东西怎么能给你退呢
) y$ K2 `( N, s; a1 i$ ]是觉得亏，但是是你自己原因去不了，不应该自己承担吗？我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说，没有去旅游为啥不能退，关键是你是没去，但是东西都是提前给你定下来了，不能理解这样的人
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小熊u

回复 馨怡小盆友 的帖子
" u7 `! D7 s: z" V3 s
' Y, L3 m5 ~- l0 d. g, c旅行社应该是说了不能退的

兴海

  _2 F% M8 W. l: M3 V+ J: ]7 ?  m* W* o
     个人觉得按这个标准旅行社赚大了：除了机票是定好的，住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗？. s" E1 `, L  n' \6 O
        全退回来不合理，只退1000有点少。
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lqian07

回复 兴海 的帖子
7 T; k: o/ ~- A' u) ^
1 g" B/ S/ t) w( k可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了

蛋蛋狗

一般是不退的吧，因为离得太近了，如果早提出来还可以商量

等宝的妈妈

我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分，除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费

兴海

lqian07 发表于 2016-3-7 08:15
& _% w9 y! ?! j, u回复 兴海 的帖子
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可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了 ...

: I- H" z' V  p7 D
想不明白，两个人不去旅行社损失了什么 ？1 a) H/ @! ~1 m0 d7 d# J# F
12180元的团费，退1000元，旅行社两个人的利润都不止1000块吧。0 H, R) H* z# j
当天退团，怕是只有去程的机票没办法退吧，住宿、餐饮、门票都没有发生，这些都是旅行社和地团据实结算的，怎么会有损失呢。
) J5 A3 Z: f% Q5 w* p/ L4 J: G4 d( |只退1000块，旅行社赚大了。

吻宝宝

职业习惯忍不住进来说道说道。
  P$ ~- O( K% O/ w出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条，出发前7日内取消，则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。1 a  ^5 F! w, ?! L" {' F' N
原因有很多：1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费，导游费用，餐费都是按人数平摊的，你不去，别人相当于费用增加，当然还得算到你头上。0 \2 f/ M$ m7 P7 b
能退的有：1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票（如可退的话）
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2 m9 E. U+ ^; n% @" @: y8 N至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元，我只能呵呵了。第一，旅行社的利润真没你想象的这么高。第二，即使有利润，为何你取消，旅行社要一分钱不差退给你，前期付出的人工及耗材费用呢。
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知道的比较多，就说道给大家且看看。不喜勿拍。

sheia666

回复 吻宝宝 的帖子, d) \" t) n! _( b
9 Q- E$ B! z8 s& o: o& m2 X$ c
确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

赵卡卡

占了2个名额，因为你自己的原因不去，旅行团就损失2个人，当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你，旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]

Grace0630

" O+ j/ ?1 ~9 W

; j8 b9 J$ y$ E9 Y肯定要扣很多钱，因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的，但是春节的时候去的泰国，收到的合同里面会写的很清楚，扣不少的钱。

生龙活宝

吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:21
4 E/ w# b8 _8 R' M职业习惯忍不住进来说道说道。. i( ^( M+ w3 m7 c3 C: g1 g2 m) A
出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅 ...

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支持你！
/ j* B2 z1 ^3 O$ t0 N这个出国跟国内还是不一样的，国内的当天走不了，可以立马找人补上，但是这个出国，名单订好了，你找人都没法安排，何况又是当天的，不退给你也就这样了。; A0 ^& S2 g: K3 B