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今天周末,我带宝宝去早教,10点结束。赶紧赶往山东大厦,期盼已久的老总签售就在今天啊。
4 n6 ^! E! ?* m! G0 w从八一到山东大厦预计也就10分钟的路,谁知赶上修路,堵了好久,好歹绕到另一条路上,终于在11点多赶了过去。5 G! x$ k4 Y0 i6 D) N
到了现场人不少,有几个围在世友那里我也挤进去听了听,原来我们定的地板还是89一平,没降价,但单踢脚线降了2块,由10块一米降到8块。
. Q- _: X' Z, o# Y6 _- d5 r& W早知道地板没优惠就不来了,既然来了,还是找人家签一个吧。导购员说找哪个男的胖子他领着去签就行。
# ], B& {# ^: r; p0 w( ]6 P. h此人带着一根很粗的金项链(简称金男吧); E1 x' A' m9 m$ j$ ^
金男:订单呢: b' x+ D3 s* K. |3 q) h- R; ]0 j
我:要带订单吗?不知道,没带来
9 g: L3 w0 {4 G* c+ z0 Q# \2 U金男:没带我怎么知道你定了呢?
: ~) `+ j' c6 Y我:定了就是定了,从银座燕山定的
4 Q7 |/ m) \/ A6 X金男:导购员叫什么名字?/ z2 @* z) G2 ~* f
我:没告诉我,你叫什么名字不也没告诉我吗?
9 `& V) ?! h. _7 D% N( |/ e- c金男:就是这样的订单,上面都有导购的名字
- J! H8 D4 `2 [$ f+ G O6 r(拿来了人家的一张订单给我看)7 d9 S3 T; x! E* f* o
我:没注意啊,你打个电话不就确认了吗?这个假不了
6 v) \, z% m+ {/ Y- S金男:那没办法,没法给你签,得有证据
q `' h- R0 f我:我们绕了好远的了路才过来,不能因为没带订单就不签啊
7 y% {8 Z2 K- F5 I o- K$ i金男:现场人那么多,我得照顾其他顾客,没法打
( {' {! S3 X) w" a$ Y* E! p, q$ O我:那算了我们不买了,这么多卖地板的也不用单从你家买啊(很生气)) q% G; w" ?6 X- E
) z0 W0 J$ u; S- G这就是著名的世友地板,就是这么损害顾客的感情,一个电话就能确认了事,非要我们往返去拿订单,一点也不顾虑顾客的感受。这是什么态度,这样的地板大家还敢用吗?当时承诺的那些服务能兑现吗,我非常质疑。怪不得邻居说世友服务差,我还不相信,看来服务差态度恶劣早就名不虚传啦。
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