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今天周末，我带宝宝去早教，10点结束。赶紧赶往山东大厦，期盼已久的老总签售就在今天啊。% ~; i: V }" G+ O
从八一到山东大厦预计也就10分钟的路，谁知赶上修路，堵了好久，好歹绕到另一条路上，终于在11点多赶了过去。
4 y4 o M1 V$ z8 M0 y9 m到了现场人不少，有几个围在世友那里我也挤进去听了听，原来我们定的地板还是89一平，没降价，但单踢脚线降了2块，由10块一米降到8块。( j6 L; \! z/ ]0 s7 y0 l4 b
早知道地板没优惠就不来了，既然来了，还是找人家签一个吧。导购员说找哪个男的胖子他领着去签就行。
0 ^7 p+ j1 R& s! x2 |! g6 S7 D; K6 o# M此人带着一根很粗的金项链（简称金男吧）/ ]: g1 d c0 t- {" E+ K0 Q
金男：订单呢$ j, n' L& P6 O# M! G- F
我：要带订单吗？不知道，没带来
, S+ [; @0 |: o. ]& g& ]3 y& c金男：没带我怎么知道你定了呢？' j$ d1 C/ A1 m' G- U% g: ~
我：定了就是定了，从银座燕山定的! I) J" ^. [: A0 E4 i4 h
金男：导购员叫什么名字？
" _+ g+ ^1 u; D* u# m2 i! i' s+ l我：没告诉我，你叫什么名字不也没告诉我吗？* @- [: Y. Y1 v* K6 ^1 J2 ~
金男：就是这样的订单，上面都有导购的名字
& J+ {$ |0 U% ?' |6 A, E（拿来了人家的一张订单给我看）
4 z e: f, h( }, v" n我：没注意啊，你打个电话不就确认了吗？这个假不了
$ y5 p* R' k! c+ x3 T金男：那没办法，没法给你签，得有证据
, n3 b# F( A+ j, D- d' t# S我：我们绕了好远的了路才过来，不能因为没带订单就不签啊 F! S5 K/ }5 H2 \# O7 b! I# k% g
金男：现场人那么多，我得照顾其他顾客，没法打+ s/ D* F9 }- M/ `* T1 \0 R. `1 ]
我：那算了我们不买了，这么多卖地板的也不用单从你家买啊（很生气）
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! u, t* U% C9 P& K这就是著名的世友地板，就是这么损害顾客的感情，一个电话就能确认了事，非要我们往返去拿订单，一点也不顾虑顾客的感受。这是什么态度，这样的地板大家还敢用吗？当时承诺的那些服务能兑现吗，我非常质疑。怪不得邻居说世友服务差，我还不相信，看来服务差态度恶劣早就名不虚传啦。
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发表于 2009-9-13 12:04
