曝光世友地板:服务差态度恶劣

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浩榆妈

青铜长老

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妈豆: 63807
宝宝生日: 2007-10-04
帖子: 13830

Medal No.34

1^#

今天周末，我带宝宝去早教，10点结束。赶紧赶往山东大厦，期盼已久的老总签售就在今天啊。, e% Y' n3 R# h- ^8 i `! b 从八一到山东大厦预计也就10分钟的路，谁知赶上修路，堵了好久，好歹绕到另一条路上，终于在11点多赶了过去。到了现场人不少，有几个围在世友那里我也挤进去听了听，原来我们定的地板还是89一平，没降价，但单踢脚线降了2块，由10块一米降到8块。6 z/ L2 Y) r. t 早知道地板没优惠就不来了，既然来了，还是找人家签一个吧。导购员说找哪个男的胖子他领着去签就行。6 R* u, n/ Q P. q$ ` 此人带着一根很粗的金项链（简称金男吧）4 u) M/ j0 a! W 金男：订单呢- t5 u' Q) l3 z, ~ G G& D 我：要带订单吗？不知道，没带来7 P/ P3 X9 K3 t! _% _ 金男：没带我怎么知道你定了呢？我：定了就是定了，从银座燕山定的8 g; Q1 L. Q7 \) K8 }/ P# c. F5 x 金男：导购员叫什么名字？我：没告诉我，你叫什么名字不也没告诉我吗？6 D" Z; ]- m5 {7 C9 O 金男：就是这样的订单，上面都有导购的名字/ s3 A& W% i' M( g （拿来了人家的一张订单给我看）& `/ t6 ^3 T \* p 我：没注意啊，你打个电话不就确认了吗？这个假不了金男：那没办法，没法给你签，得有证据% `: f1 _2 l" T8 f/ u; m" Y4 X4 y% O( N+ ^ 我：我们绕了好远的了路才过来，不能因为没带订单就不签啊3 ]5 w$ i8 q2 {4 n9 Z2 L: x$ s 金男：现场人那么多，我得照顾其他顾客，没法打我：那算了我们不买了，这么多卖地板的也不用单从你家买啊（很生气）这就是著名的世友地板，就是这么损害顾客的感情，一个电话就能确认了事，非要我们往返去拿订单，一点也不顾虑顾客的感受。这是什么态度，这样的地板大家还敢用吗？当时承诺的那些服务能兑现吗，我非常质疑。怪不得邻居说世友服务差，我还不相信，看来服务差态度恶劣早就名不虚传啦。