曝光世友地板:服务差态度恶劣

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浩榆妈

青铜长老

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妈豆: 63807
宝宝生日: 2007-10-04
帖子: 13830

Medal No.34

1^#

今天周末，我带宝宝去早教，10点结束。赶紧赶往山东大厦，期盼已久的老总签售就在今天啊。7 g" s e3 [0 W# i' P 从八一到山东大厦预计也就10分钟的路，谁知赶上修路，堵了好久，好歹绕到另一条路上，终于在11点多赶了过去。到了现场人不少，有几个围在世友那里我也挤进去听了听，原来我们定的地板还是89一平，没降价，但单踢脚线降了2块，由10块一米降到8块。早知道地板没优惠就不来了，既然来了，还是找人家签一个吧。导购员说找哪个男的胖子他领着去签就行。此人带着一根很粗的金项链（简称金男吧）金男：订单呢我：要带订单吗？不知道，没带来/ U8 ?# l k/ `0 x5 E 金男：没带我怎么知道你定了呢？我：定了就是定了，从银座燕山定的( @% A* f/ c! T" w+ G, c6 H# x/ q# h/ M 金男：导购员叫什么名字？- c! S# U. H& U! U4 d- P. R# b 我：没告诉我，你叫什么名字不也没告诉我吗？金男：就是这样的订单，上面都有导购的名字6 v' |5 I+ M% U- z; r （拿来了人家的一张订单给我看）2 o5 c. G% i# F2 f 我：没注意啊，你打个电话不就确认了吗？这个假不了3 y7 O. ]. h- W, u& R! l) s 金男：那没办法，没法给你签，得有证据+ Z, x# G/ `0 Q( E1 `4 R 我：我们绕了好远的了路才过来，不能因为没带订单就不签啊6 H- D6 G& [9 p1 X' u+ B ]& _ 金男：现场人那么多，我得照顾其他顾客，没法打5 _3 [7 q- k. f$ j$ Y# t b 我：那算了我们不买了，这么多卖地板的也不用单从你家买啊（很生气） , B) }4 l2 r4 h) d- L 这就是著名的世友地板，就是这么损害顾客的感情，一个电话就能确认了事，非要我们往返去拿订单，一点也不顾虑顾客的感受。这是什么态度，这样的地板大家还敢用吗？当时承诺的那些服务能兑现吗，我非常质疑。怪不得邻居说世友服务差，我还不相信，看来服务差态度恶劣早就名不虚传啦。